ライブチャット - 人気のアプリとソフトウェア
ライブチャットソフトウェアを使うと、サポートチームや営業チームはウェブサイトの訪問者とリアルタイムでやり取りできます。担当者への振り分け、定型返信、チャット履歴などの機能も備えています。

Chatwee
Chatweeは、リアルタイムチャットとメッセージング機能を提供し、オンラインコミュニティや企業向けのサポートを強化します。

Drift
Driftは、顧客とのコミュニケーションを最適化するためのライブチャットとチャットボット機能を提供するプラットフォームです。

Engati
Engatiは、プログラミングなしでカスタムチャットボットを作成し、複数のプラットフォームで展開できる会話型AIプラットフォームです。

Webim
Webimは、iOSデバイス向けのオンライン相談サービスアプリで、顧客とのコミュニケーションを効率化し、サイトの訪問情報を提供します。

Ziwo
Ziwoは、明確な音声で顧客と通信するためのクラウドコンタクトセンターソフトウェアです。複数の通信チャネルを統合し、効率的な顧客管理を支援します。

Chatra
Chatraは、企業が顧客とリアルタイムでコミュニケーションを取るための多機能ライブチャットプラットフォームです。

LiveChatAI
LiveChatAIは、ビジネスデータを使用してカスタマイズできるAIチャットボットです。多言語で顧客サポートを提供し、自動応答が可能です。

onWebChat
OnWebChatはAIチャットボットとライブチャットを組み合わせ、24時間の即時支援を提供し、ユーザーエンゲージメントとコンバージョンを向上させます。

LiveHelpNow
LiveHelpNowは、ライブチャットやチケットシステムを通じて、企業が多様なチャネルで顧客サポートを提供するためのプラットフォームです。

Deskpro
Deskproは、電子メールやチャットを通じてカスタマーサポートを管理するヘルプデスクソフトウェアです。クラウドまたはオンプレミスでのホスティングが可能です。

Gist
Gistは、マーケティング、販売、サポートチームが顧客と効果的にコミュニケーションを取るためのツールを提供するプラットフォームです。

Charla
Charlaは、ライブチャットを通じて訪問者とリアルタイムでつながり、顧客サポートやフィードバックを管理するアプリです。

Web2Chat
Web2Chatは、AIを活用したチャットボットプラットフォームで、企業の顧客サポートを効率化します。さまざまなデータソースから学習し、迅速な応答を提供します。

Comm10
Comm10は、企業向けの顧客エンゲージメントを支援する通信プラットフォームで、ライブチャットやメッセージング機能を提供します。

iAdvize
iAdvizeは、Eコマース向けの会話型プラットフォームで、顧客体験の向上を目的としたツールを提供します。

Chatlio
ChatlioはSlackと統合したライブチャットツールで、ウェブサイト訪問者と直接会話を行い、カスタマーサポートを提供します。

ImbaChat
ImbaChatは、ウェブサイト向けの無料チャットプラグインで、ユーザー間のコミュニケーションを促進します。複数のCMSと統合可能です。

Ebbot
Ebbotは、自動化されたチャットボットやライブチャットを用いてカスタマーサービスを効率化し、企業がパーソナルな対応を維持できるよう支援します。

Talk to Agent
ビジネス向けの無料AIチャットボット。ユーザー対応、問い合わせ対応、商品提案を行い、販売支援をします。

Zenchat
Zenchatは、タスク管理が統合されたチームメッセージングおよびチャットソリューションです。

Kommunicate
Kommunicateは、AIを活用したカスタマーサポート自動化プラットフォームで、チャットボットやライブチャットを使って顧客対応を効率化します。

ChatPion
ChatPionは、マーケティングやeコマース向けの多機能AIチャットボットを提供するアプリです。FacebookやInstagramとの連携が可能です。

QContact
QContactは、顧客とのコミュニケーションを管理するCRMプラットフォームで、音声、チャット、メール、SMSサポートを提供します。

Livechatoo
LiveChatooは、ウェブサイトの顧客向けにライブチャットサポートを提供し、問い合わせ管理やリアルタイムのコミュニケーションを可能にします。

Gubagoo
Gubagooは自動車ディーラー向けの会話型Commerceソリューションで、リアルタイムの顧客サポートとエンゲージメントを提供します。

Chatify
Chatifyは、顧客とのライブチャットを通じてサポートを提供するアプリです。電話ではなくチャットを希望する多くの顧客に対応します。

SiteChat
SiteChatは、ウェブサイトにライブチャットとAIカスタマーサポートを追加するアプリです。訪問者の情報検索をサポートします。

GhostChat
GhostChatは、Webサイトに設置できる軽量なライブチャットウィジェットです。訪問者のメッセージをGmailで受け取り、返信をリアルタイムで届けます。

Chatboq
Chatboqはウェブサイトに埋めるチャットウィジェットで、24/7のAIチャットとライブ対応を統合し、会話自動化・知識取り込み・担当者引継ぎ・分析・CRM連携で問い合わせとリードを一元管理します。

Unifonic
Unifonicは、顧客エンゲージメントを向上させるためのコミュニケーションプラットフォームで、複数のチャネルを統合します。

Jumper.ai
Jumper.aiはビジネス向けの会話型コマースアプリで、AIを活用して顧客とのやり取りを改善し、売上を向上させる。

ChatForm
Chatformは、オンラインゲーム市場向けのAIカスタマーサポートプラットフォームで、インタラクティブなチャットフォームを提供します。

Everpro Chat
Everpro Chatは、顧客とのメッセージや一斉配信を管理し、チャットボットの自動返信、定型返信、顧客ラベル、担当者への振り分けに対応する業務向けチャット管理アプリです。

Helploom
Helploomは定額で無制限のライブチャットを提供するサポート基盤です。コード埋め込みで数分導入でき、共有受信箱、AIがナレッジを学習して24/7対応、必要時に人間へ引き継ぎます。

Smith.ai
Smith.aiは、24/7のバーチャル受付サービスを提供し、電話やチャットで顧客対応やリードの変換を行います。

NICE inContact
Nice Incontactは、音声、メール、チャットなどを統合したクラウドベースのコンタクトセンターソリューションです。顧客サービスを向上させます。

Customerly
Customerlyは、カスタマーサービスとマーケティングオートメーションを統合し、顧客とのコミュニケーションを改善するためのプラットフォームです。

Olark
Olarkは、顧客サポートとエンゲージメントを向上させるためのライブチャットツールです。カスタマイズ可能なウィジェットとAIチャットボットを提供します。

Channel.io
Channel.ioは、顧客サポートを強化するためのAIメッセンジャーアプリです。チャット、CRM、マーケティング、チャットボット機能を提供します。

Dashly
Dashlyは、顧客との対話を通じてコンバージョンを向上させる会話型マーケティングプラットフォームです。チャットボットやライブチャットを活用します。

Hello Moe
Hello Moeは、企業が自動化された会話と人間サポートを通じて顧客とつながるためのプラットフォームです。カスタムチャットフローを作成できます。

GullChat
GullChatは、即時メッセージ、音声・映像通話、AIボットを利用した無料の国際オンラインカスタマーサポートシステムです。

Glassix
GlassixはAIを活用したオムニチャネル顧客コミュニケーションプラットフォームで、カスタマーサポートを自動化し、効率化を図ります。

Hippo
Hippoは顧客エンゲージメントとマーケティングのためのSaaSプラットフォームで、チャットボットやチャット、電話サポートを提供します。

Oki-Toki
Oki-Tokiは、内外部のコンタクトセンター向けのソリューションで、チャット処理、電話対応、音声分析などを提供します。

Hallo
Halloは、60以上の言語で200以上のAI面接と模擬試験・ロールプレイ・認知テストを使い、候補者のソフトスキル・ハードスキル・語学力を評価して面接を自動化します。

Chaskiq
Chaskiqは、顧客とのコミュニケーションを管理するためのサポートおよびエンゲージメントプラットフォームです。

Worktual
Worktualは、クラウドコミュニケーションとAI自動化を統合したプラットフォームで、ビジネスの顧客やチームとのコミュニケーションを改善します。

Richpanel
Richpanelはカスタマーサポートプラットフォームで、セルフサービス、マルチチャネルサポート、自動化機能を提供し、顧客サービスを合理化します。

VerlyAI
Webチャット、音声、WhatsAppでAIエージェントを導入し、24/7で問い合わせを自動対応、必要時に人へ引き継ぎ、会話履歴や分析を提供します。

Smax.Ai
SMAX.AIは、ソーシャルメッセージや広告を通じた顧客対応・販売・育成を、AIチャットボットと自動化フローで行い、広告最適化やチーム管理を提供するプラットフォーム。

Nubitel CX
Nubitel CXは、複数のチャネルからの顧客インタラクションを一元管理し、一貫したカスタマーエクスペリエンスを提供するプラットフォームです。

Ada
ADAはAIを活用したカスタマーサービス自動化プラットフォームで、多言語・多チャネルで顧客の問い合わせに対応します。

ChatSale
ChatSaleはWebサイト用のChatGPTチャットボットで、24時間訪問者と自動対話し、見込み客の判定、予約受付、問い合わせ対応と会話管理を行います。

ChatArm
ChatArmは、AI搭載のチャットボットで、顧客対応を自動化し、リード管理やサポート業務を効率化するプラットフォームです。

Blinger.io
Blinger.ioは、全てのメッセージアプリ、ライブチャット、メールを統合し、ヘルプデスク用のインターフェースを提供するカスタマーサポートプラットフォームです。

Velaro
Velaroは、顧客対応を自動化し、カスタマーサービスを効率化するためのライブチャットソフトウェアです。データ分析機能も備えています。

Mimin
Miminは、チャットや音声での顧客対応を一元管理し、問い合わせ対応、リード管理、予約、通知、注文や支払いの処理を支援する企業向け会話型AIプラットフォームです。

Chatsell
WhatsApp、Instagram、Messenger、Mercado Libre、Webサイトの顧客対応や販売をAIで支援するプラットフォーム。CRM、リード管理、フォローアップ、分析、各種ツール連携に対応します。

askVela
Webサイトやストアの情報をもとに、AIが顧客の問い合わせに自動で対応するライブチャットです。ECサイトやカスタムWebに簡単に導入できます。