ChatPion

ChatPionは、メッセージングやソーシャルメディアの各チャネルを通じて、顧客との会話、オンライン販売、マーケティングを管理したい企業や、独自ブランドのマルチユーザーサービスを構築する代理店・運営者向けのサービスです。ビジュアル型のドラッグ＆ドロップ式フロービルダーを使えば、コーディング不要でFacebook MessengerやInstagramのダイレクトメッセージ向けチャットボットを作成できます。また、コメント自動化機能を使って、投稿へのコメントに返信したり、不適切なコメントを非表示にしたり削除したりできます。 このプラットフォームにはオンラインストアも備わっており、顧客はMessengerやウェブブラウザーで商品を閲覧し、注文や支払いを行えます。マーケティング機能として、ソーシャルメディアへの投稿の予約・公開や、メール・SMSの一斉配信にも対応しています。こうしたツールをまとめて活用したいチームに適している可能性があります。また、ホワイトラベル構成は、サービスを独自ブランドにリブランドしてエンドユーザーに提供したい人向けです。

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