Jumper.ai

Vonage は、クラウド コミュニケーションのグローバル リーダーであり、企業のデジタル変革の加速を支援します。 Vonage の会話型コマース アプリケーションである Jumper.ai を通じて、企業は AI を活用したオムニチャネル エクスペリエンスを作成し、売り上げを伸ばし、顧客満足度を向上させることができるようになりました。 Jumper は、顧客のジャーニーのあらゆる段階で、自動化されたチャットボットとライブ エージェントを美しく組み合わせて、あらゆる会話を価値のあるものにします。 このエンドツーエンドの会話型コマースおよび買い物客エンゲージメント ソリューションは、ディズニー、ユニリーバ、ジョリビー、サムスン、BMW、レキット ベンキーザー、ロレアルなどの企業によって使用されています。 Jumper は、ソーシャル、メッセージング、Web (WhatsApp、メッセンジャー、iMessage、Twitter、SMS、LINE、Google 広告、ブランド ウェブサイトなど) にわたるオムニチャネル、メッセージング ファーストの顧客エンゲージメントとショッピング ジャーニーを作成します。 Vonage のエンタープライズ ソリューション スイートは、顧客エクスペリエンスをパーソナライズし、広告コンバージョンを増加させ、ガイド付きショッピングを提供し、注文を処理し、支払いを回収し、通知を送信し、消費者を再エンゲージメントするための洞察を収集し、チャットと人間のエージェントと AI の状況に応じた関与を通じてすべてを実現します。 。