Lựa chọn thay thế - Zendesk

Google Voice

Google Voice

voice.google.com

Google Voice là một dịch vụ điện thoại cung cấp dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi và thư thoại, tin nhắn bằng giọng nói và văn bản, cũng như kết thúc cuộc gọi của Hoa Kỳ và quốc tế cho khách hàng tài khoản Google ở ​​Hoa Kỳ và cho các khách hàng của G ở Canada, Đan Mạch, Pháp, Hà Lan, Bồ Đào Nha , Tây Ban Nha, Thụy Điển, Thụy Sĩ và Vương quốc Anh. Dịch vụ này được Google ra mắt vào ngày 11 tháng 3 năm 2009, sau khi công ty đã có được dịch vụ Grandcentral. Google Voice cung cấp số điện thoại của Hoa Kỳ, được người dùng chọn từ các số có sẵn trong mã khu vực đã chọn, miễn phí cho mỗi tài khoản người dùng. Các cuộc gọi đến số này được chuyển tiếp đến các số điện thoại mà mỗi người dùng phải định cấu hình trong cổng thông tin web tài khoản. Nhiều điểm đến có thể được chỉ định đồng thời Ring cho các cuộc gọi đến. Cơ sở dịch vụ yêu cầu một số điện thoại Hoa Kỳ. Người dùng có thể trả lời và nhận cuộc gọi trên bất kỳ điện thoại đổ chuông nào được định cấu hình trong cổng thông tin web. Trong một cuộc gọi nhận được, người dùng có thể chuyển đổi giữa các điện thoại được định cấu hình. Người dùng ở Hoa Kỳ có thể thực hiện các cuộc gọi ra ngoài các điểm đến trong nước và quốc tế. Các cuộc gọi có thể được bắt đầu từ bất kỳ điện thoại được định cấu hình nào, cũng như từ ứng dụng thiết bị di động hoặc từ cổng thông tin tài khoản. Kể từ tháng 8 năm 2011, người dùng ở nhiều quốc gia khác cũng có thể thực hiện các cuộc gọi ra ngoài từ ứng dụng dựa trên web đến số điện thoại trong nước và quốc tế. Các dịch vụ thoại khác của Google, ví dụ như thư thoại, nhắn tin văn bản miễn phí, lịch sử cuộc gọi, sàng lọc cuộc gọi, chặn Các cuộc gọi không mong muốn và phiên âm bằng giọng nói đến văn bản của tin nhắn thư thoại cũng có sẵn cho cư dân Hoa Kỳ. Về mặt tích hợp sản phẩm, thư thoại được phiên âm và âm thanh, thông báo cuộc gọi bị bỏ lỡ và/hoặc tin nhắn văn bản có thể được chuyển tiếp tùy chọn đến tài khoản email của sự lựa chọn của người dùng. Ngoài ra, tin nhắn văn bản có thể được gửi và nhận qua giao diện email hoặc IM quen thuộc bằng cách đọc và ghi tin nhắn văn bản bằng các số trong Google Talk tương ứng (nhắn tin từ PC sang điện thoại). Google Voice Multi-Way Videoconferfering (với hỗ trợ chia sẻ tài liệu) hiện được tích hợp với Google+ Hangout. Dịch vụ được người dùng cấu hình và duy trì trong một ứng dụng dựa trên web, được tạo kiểu theo dịch vụ e-mail của Google, Gmail hoặc với Android và Ứng dụng iOS trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng. Google Voice hiện cung cấp cuộc gọi điện thoại trên điện thoại miễn phí trong Hoa Kỳ và Canada, và gọi điện thoại và video của PC-to PC trên toàn thế giới giữa những người dùng của plugin trình duyệt Hangouts Google+ (có sẵn cho Windows, Mac OS X dựa trên Intel và Linux). Hầu hết tất cả các cuộc gọi trong và ngoài nước đến Hoa Kỳ (bao gồm cả Alaska và Hawaii) và Canada hiện không được miễn phí từ Hoa Kỳ và Canada và 0,01 đô la mỗi phút từ mọi nơi khác. Các cuộc gọi quốc tế được lập hóa đơn theo một lịch trình được đăng trên trang web của Google Voice.late Năm 2009, Google Voice có khoảng 1,4 triệu người dùng, trong đó 570.000 người sử dụng dịch vụ 7 ngày một tuần. Con số này đã tăng rõ rệt sau khi Google thực hiện chuyển đổi dịch vụ thoại Google của mình từ "chỉ mời" để có sẵn cho tất cả các thuê bao Gmail ở Hoa Kỳ. Một bài đăng trên blog có dây trích dẫn con số 3,5 triệu vào năm 2013

Hubspot

Hubspot

hubspot.com

HubSpot cung cấp một nền tảng đầy đủ về tiếp thị, bán hàng, dịch vụ khách hàng và phần mềm CRM - cộng với phương pháp, tài nguyên và hỗ trợ - để giúp các doanh nghiệp phát triển tốt hơn. Bắt đầu với các công cụ miễn phí và nâng cấp khi bạn phát triển. Với Hub Marketing, tất cả các công cụ và dữ liệu tiếp thị của bạn đều nằm trên một nền tảng mạnh mẽ, dễ sử dụng. Bạn sẽ tiết kiệm thời gian quý giá và có được tất cả các bối cảnh bạn cần để cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa thu hút và chuyển đổi đúng khách hàng ở quy mô. Thêm vào đó, các nhà tiếp thị có thể giữ dữ liệu ở trung tâm của mọi thứ họ làm vì trung tâm tiếp thị được xây dựng như một phần của nền tảng HubSpot CRM. Khi sử dụng nền tảng CRM đầy đủ, các nhà tiếp thị có thể đạt được sự liên kết vô song với doanh số để chứng minh ROI và xác nhận các khoản đầu tư. Cho dù đó là chiến lược, dịch vụ hoặc phần mềm - HubSpot cho phép bạn mở rộng quy mô công ty của mình, không phức tạp. Hubspot có mọi thứ bạn cần để phát triển tốt hơn.

Calendly

Calendly

calendly.com

Calendly là cách dễ nhất để các đội lên lịch, chuẩn bị và theo dõi các cuộc họp bên ngoài. Calendly là nền tảng tự động hóa lập lịch tập trung duy nhất được xây dựng để mở rộng quy mô trong tổ chức để giúp mọi người đóng cửa giao dịch, ứng cử viên đất đai, xây dựng mối quan hệ và phát triển kinh doanh nhanh hơn. Calendly giúp các cá nhân, nhóm và các tổ chức trên toàn cầu tự động hóa vòng đời họp bằng cách loại bỏ qua lại với lịch trình. Calendly cho phép các công ty đóng các giao dịch, thuê ứng viên, xây dựng mối quan hệ và phát triển kinh doanh của họ. Hơn 20 triệu người dùng trên 230 quốc gia sử dụng phương tiện để đơn giản hóa các cuộc họp và hợp tác hiệu quả và hiệu quả hơn.

ClickUp

ClickUp

clickup.com

Clickup là một nền tảng năng suất tất cả trong một. Đó là trung tâm nơi các đội kết hợp với nhau để lên kế hoạch, tổ chức và hợp tác trong công việc bằng cách sử dụng các nhiệm vụ, tài liệu, trò chuyện, mục tiêu, bảng trắng, v.v. Dễ dàng tùy chỉnh chỉ bằng một vài cú nhấp chuột, nhấp chuột cho phép các nhóm thuộc mọi loại và kích thước mang lại hiệu quả hơn, tăng năng suất lên tầm cao mới.

AWS Console

AWS Console

amazon.com

Amazon Web Services (AWS) là công ty con của Amazon cung cấp các nền tảng điện toán đám mây theo yêu cầu và API cho các cá nhân, công ty và chính phủ, trên cơ sở trả tiền bằng đồng hồ đo. Các dịch vụ web điện toán đám mây này cung cấp một loạt các cơ sở hạ tầng kỹ thuật trừu tượng cơ bản và các khối và công cụ xây dựng điện toán phân tán. Một trong những dịch vụ này là Amazon co giãn Tính toán Cloud (EC2), cho phép người dùng xử lý một cụm máy tính ảo, có sẵn mọi lúc, thông qua Internet. Phiên bản máy tính ảo của AWS mô phỏng hầu hết các thuộc tính của một máy tính thực, bao gồm các đơn vị xử lý trung tâm phần cứng (CPU) và đơn vị xử lý đồ họa (GPU) để xử lý; bộ nhớ cục bộ/ram; bộ nhớ cứng/SSD; một sự lựa chọn của hệ điều hành; kết nối mạng; và phần mềm ứng dụng được tải sẵn như máy chủ web, cơ sở dữ liệu và quản lý quan hệ khách hàng (CRM). Công nghệ AWS được triển khai tại các trang trại máy chủ trên toàn thế giới và được duy trì bởi công ty con của Amazon. Lệ phí dựa trên sự kết hợp của việc sử dụng (được gọi là mô hình "trả tiền khi bạn đi"), phần cứng, hệ điều hành, phần mềm hoặc các tính năng kết nối mạng được lựa chọn bởi các tùy chọn sẵn có, dự phòng, bảo mật và dịch vụ. Người đăng ký có thể trả tiền cho một máy tính AWS ảo duy nhất, một máy tính vật lý chuyên dụng hoặc các cụm. Là một phần của thỏa thuận đăng ký, Amazon cung cấp bảo mật cho các hệ thống của người đăng ký. AWS hoạt động từ nhiều khu vực địa lý toàn cầu bao gồm 6 ở Bắc Mỹ.Amazon Thị trường AWS cho các thuê bao như một cách để có được công suất điện toán quy mô lớn nhanh hơn và rẻ hơn so với việc xây dựng một trang trại máy chủ thực tế. Tất cả các dịch vụ được lập hóa đơn dựa trên việc sử dụng, nhưng mỗi dịch vụ đo lường sử dụng theo các cách khác nhau. Kể từ năm 2017, AWS sở hữu 34% của tất cả đám mây (IaaS, PaaS) trong khi ba đối thủ tiếp theo Microsoft, Google và IBM có 11%, 8%, 6% theo Synergy Group.

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, inc. là một công ty phần mềm dựa trên đám mây của Mỹ có trụ sở tại San Francisco, California. Nó cung cấp dịch vụ quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và cũng bán một bộ bổ sung của các ứng dụng doanh nghiệp tập trung vào dịch vụ khách hàng, tự động hóa tiếp thị, phân tích và phát triển ứng dụng. Vào năm 2020, Tạp chí Fortune đã xếp hạng Salesforce ở vị trí thứ sáu trong danh sách 100 công ty hàng đầu của mình để làm việc ', dựa trên một cuộc khảo sát về sự hài lòng của nhân viên.

Google Cloud Platform

Google Cloud Platform

google.com

Google Cloud Platform (GCP), được cung cấp bởi Google, là bộ dịch vụ điện toán đám mây chạy trên cùng một cơ sở hạ tầng mà Google sử dụng nội bộ cho các sản phẩm của người dùng cuối, như Google Search, Gmail, File Storage và YouTube. Bên cạnh một bộ công cụ quản lý, nó cung cấp một loạt các dịch vụ đám mây mô -đun bao gồm điện toán, lưu trữ dữ liệu, phân tích dữ liệu và học máy. Đăng ký yêu cầu một thẻ tín dụng hoặc chi tiết tài khoản ngân hàng. Nền tảng đám mây của Google cung cấp cơ sở hạ tầng dưới dạng dịch vụ, nền tảng dưới dạng dịch vụ và môi trường máy tính không có máy chủ. Vào tháng 4 năm 2008, Google đã công bố App Engine, một nền tảng để phát triển và lưu trữ các ứng dụng web trong các trung tâm dữ liệu do Google quản lý, đây là dịch vụ điện toán đám mây đầu tiên từ công ty. Dịch vụ thường có sẵn vào tháng 11 năm 2011. Kể từ khi công bố công cụ ứng dụng, Google đã thêm nhiều dịch vụ đám mây vào nền tảng. Google Cloud Platform là một phần của Google Cloud, bao gồm cơ sở hạ tầng đám mây công cộng của Google Cloud, cũng như G Suite, phiên bản doanh nghiệp của Android và Chrome OS và giao diện lập trình ứng dụng (API) cho các dịch vụ lập bản đồ máy học và học máy.

Connecteam

Connecteam

connecteam.com

Connecteam là một ứng dụng quản lý lực lượng lao động đầu tiên trên thiết bị di động với một bộ công cụ mạnh mẽ được thiết kế để giúp các tổ chức có các nhóm không có bàn cải thiện giao tiếp, giữ chân nhân viên và thúc đẩy hiệu quả hoạt động. Connecteam cho phép các nhà quản lý đưa các quy trình kinh doanh của họ vào Autopilot và tập trung vào tăng trưởng kinh doanh đồng thời giải phóng nhân viên để làm việc hiệu quả hơn, chuyên nghiệp và hài lòng hơn. Tiết kiệm thời gian và tăng năng suất với danh sách kiểm tra, biểu mẫu và báo cáo tùy chỉnh đầu tiên trên thiết bị di động; Lịch trình ca và theo dõi giờ làm việc với đồng hồ thời gian GPS; Đơn giản hóa giao tiếp nhân viên, tăng cường các kỹ năng chuyên nghiệp, quản lý các tác vụ hàng ngày và nhiều hơn nữa, tất cả trong một ứng dụng. Đảm bảo đăng nhập an toàn và dễ dàng cho các quản trị viên hệ thống với Active Directory Single Đăng nhập (SSO).

Intercom

Intercom

intercom.com

InterCom là giải pháp dịch vụ khách hàng hoàn chỉnh duy nhất cung cấp trải nghiệm khách hàng liền mạch qua tự động hóa và hỗ trợ con người, mang lại sự hài lòng của khách hàng trong khi giảm chi phí. Chúng tôi đang xây dựng một tương lai nơi hầu hết các cuộc trò chuyện của khách hàng được giải quyết thành công mà không cần sự hỗ trợ của con người, giải phóng nhóm để làm việc với các cuộc trò chuyện của khách hàng có giá trị cao hơn. Hơn 25.000 tổ chức toàn cầu, bao gồm Atlassian, Amazon và Lyft Business, dựa vào hệ thống liên lạc để mang lại trải nghiệm người dùng vô song ở mọi quy mô. Nền tảng của Intercom được sử dụng để gửi hơn 500 triệu tin nhắn mỗi tháng và cho phép tương tác với hơn 600 triệu người dùng cuối hoạt động hàng tháng. Được thành lập vào năm 2011 và được hỗ trợ bởi các nhà đầu tư mạo hiểm hàng đầu, bao gồm Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners và Social Capital, InterCom đang thực hiện nhiệm vụ làm cho doanh nghiệp internet trở nên cá nhân.

Pipedrive

Pipedrive

pipedrive.com

Mỗi công ty cần các công cụ phù hợp để nở hoa. Để mở rộng quy mô doanh nghiệp của bạn, bạn cần phần mềm có thể truy cập được, cung cấp chức năng phù hợp, nhanh chóng thành thạo và làm nổi bật các cơ hội chính. Pipedrive là một công cụ CRM (quản lý quan hệ khách hàng) tập trung vào bán hàng mà các nhóm thuộc mọi quy mô sử dụng. Với hơn 100.000 khách hàng trả tiền trải dài 179 quốc gia, các nhóm bán hàng được rút ra bởi thiết kế đơn giản nhưng mạnh mẽ của CRM ưu tiên khả năng sử dụng. Khi sử dụng Pipedrive, không có gì rơi vào các vết nứt, cho phép nhóm của bạn dành ít thời gian hơn để nộp đơn và nhiều thời gian hơn, với một phần mềm CRM vừa nhanh nhẹn vừa mạnh mẽ. Pipedrive được thiết kế để giúp các doanh nghiệp nhỏ phát triển. Trong hơn mười năm, chúng tôi đã cam kết xây dựng CRM tốt nhất - CRM bởi và cho nhân viên bán hàng. Kết quả là một công cụ bán hàng dễ sử dụng, hiệu quả, tập trung dữ liệu của bạn, giúp bạn hình dung toàn bộ quy trình bán hàng của bạn và giành được nhiều giao dịch hơn.

Zoho People

Zoho People

zoho.com

Được tạo ra để xây dựng một lực lượng lao động hạnh phúc hơn. Chúng tôi chăm sóc các quy trình nhân sự của bạn trong khi bạn chăm sóc nhân viên của mình. Từ tuyển dụng, giới thiệu và quản lý điểm danh đến theo dõi và đánh giá thời gian, chúng tôi đều có thể thực hiện được.

ADP Workforce Now

ADP Workforce Now

adp.com

ADP Workforce Now là bộ nhân sự dựa trên đám mây tất cả trong một duy nhất thích ứng với cách bạn làm việc. Được xây dựng trên một cơ sở dữ liệu duy nhất, ADP Workforce Now có tính năng Quản lý nguồn nhân lực, Tính lương, Phúc lợi, Quản lý nhân tài, Quản lý thời gian & lao động, Học tập và phân tích cũng như các chức năng Quay lại văn phòng. Quản lý người của bạn chưa bao giờ được dễ dàng hơn. ADP Workforce Now trang bị cho bạn các công cụ không chỉ để theo dõi thông tin nhân sự mà còn giúp bạn quản lý lực lượng lao động của mình và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu. Và khi bạn phát triển, bạn có thể thêm chức năng bạn cần. Trao quyền cho tất cả các cấp trong tổ chức của bạn bằng các công cụ và khả năng được thiết kế đặc biệt để mang lại trải nghiệm hấp dẫn cho các nhà lãnh đạo, người quản lý và nhân viên doanh nghiệp. • Tất cả trong một: Nền tảng nhân sự có thể cấu hình để quản lý hiệu quả tất cả các chức năng quản lý con người của bạn — bảng lương, nhân sự, thời gian, nhân tài và phúc lợi — trong một cơ sở dữ liệu duy nhất. • Tự tin tuân thủ: Giải pháp bảo mật hàng đầu trong ngành của chúng tôi giúp dữ liệu của bạn được an toàn, đồng thời chuyên môn sâu về tuân thủ và các giải pháp của chúng tôi giúp bạn bảo vệ doanh nghiệp của mình. • Dễ sử dụng: Các tính năng đổi mới, dễ sử dụng nằm trong tầm tay bạn, giúp bạn dễ dàng làm việc theo những cách phù hợp với nhu cầu của mình đồng thời mang lại trải nghiệm tốt hơn cho lực lượng lao động của bạn • Hiểu biết sâu sắc về quy trình công việc: Đưa ra quyết định một cách tự tin, được thông báo bằng những hiểu biết sâu sắc từ cơ sở dữ liệu lực lượng lao động phong phú và mạnh mẽ nhất trong doanh nghiệp. • Hệ sinh thái tích hợp và kết nối: Mở rộng khả năng quản lý con người của bạn với hệ sinh thái nhân sự lớn nhất tích hợp dễ dàng và an toàn với các giải pháp hàng đầu của bên thứ ba. Dễ dàng kết nối với các đối tác quan trọng như kế toán, nhà môi giới và nhà cung cấp tài chính. LƯƠNG. Tiết kiệm thời gian và giảm thiểu sai sót với bộ phần mềm tất cả trong một được xây dựng có mục đích nhằm giúp bạn vận hành doanh nghiệp và đáp ứng nhu cầu tuân thủ của mình.

Podium

Podium

podium.com

Podium là nền tảng giao tiếp và chuyển đổi khách hàng tiềm năng tất cả trong một được hỗ trợ bởi AI và sẵn sàng tích hợp với các công cụ bạn đã sử dụng. Hơn 100.000 doanh nghiệp sử dụng Podium để nổi bật so với đối thủ cạnh tranh. * Podium là công cụ truyền thông giúp doanh nghiệp chuyển đổi website và tương tác với khách hàng. * Người đánh giá thường đề cập đến sự tiện lợi khi truy cập ứng dụng từ bất kỳ thiết bị nào, tính dễ sử dụng và tác động tích cực đến giao tiếp của khách hàng và chuyển đổi trên trang web. * Người dùng đã đề cập đến các vấn đề về thời gian phản hồi của dịch vụ khách hàng, khó khăn với một số tính năng nhất định và không hài lòng với các điều khoản về giá cả và hợp đồng.

Keka HR

Keka HR

keka.com

Thuê không chỉ là một thành tựu một bước vì nó liên quan đến các giai đoạn phức tạp khác nhau trong suốt hành trình. Và tìm kiếm tài năng phù hợp là bước đệm hướng tới việc xây dựng một môi trường kinh doanh thành công. Do đó, Keka sẽ trang bị cho bạn các tính năng tuyệt vời như tìm nguồn cung ứng ứng cử viên đa nền tảng, đánh giá công nghệ, bảng điểm, v.v. sẽ giúp bạn cung cấp trải nghiệm tuyển dụng bằng chứng trong tương lai với hệ thống theo dõi ứng viên của Keka. Keka HR là một người tạo ra mọi người. Nó tự động hóa các quy trình của mọi người và giúp xây dựng một văn hóa nơi làm việc có động lực và tận tụy, chuyển đổi công ty của bạn từ tốt thành tuyệt vời. Với Keka, bạn có thể nuôi dưỡng một nền văn hóa hiệu suất cao mà thích nghi, phát triển và quy mô, làm cho nhóm của bạn hiệu quả hơn. Là một nhà lãnh đạo trong công nghệ nhân sự cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, Keka rất linh hoạt và phù hợp cho tất cả các ngành công nghiệp.

Clockify

Clockify

clockify.me

Trình theo dõi thời gian miễn phí phổ biến nhất cho các nhóm Clockify giúp các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô, cơ quan kỹ thuật số, tổ chức phi chính phủ và các tổ chức giáo dục theo dõi năng suất và giờ làm việc có thể thanh toán qua các dự án. Nền tảng cho phép các nhà quản lý chỉ định thời gian cho từng dự án, theo dõi mức giá hàng giờ của nhân viên, xem các hoạt động liên tục và trực quan hóa thời gian phá vỡ cho các nhiệm vụ khác nhau. Clockify cũng cho phép quản trị viên tạo, chia sẻ và xuất các báo cáo có thể tùy chỉnh theo định dạng PDF, Excel và CSV. Có sẵn trên các nền tảng: Web, Android, iOS, Mac, Windows và Linux

Zoho Desk

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk có thể giúp các doanh nghiệp quản lý giao tiếp khách hàng qua điện thoại, email, trò chuyện trực tiếp, văn bản SMS, phương tiện truyền thông xã hội, v.v. Nó cũng giúp bạn chỉ định các cuộc gọi cho các đại lý của bạn dựa trên bộ phận hoặc nhóm của họ, tự động định tuyến các cuộc gọi đến các đại lý mà khách hàng quen thuộc và cho phép bạn duy trì tính nhất quán của dịch vụ để xây dựng các mối quan hệ khách hàng có ý nghĩa. Kết nối số dịch vụ khách hàng của bạn với Zoho Desk và thực hiện/nhận cuộc gọi trong ứng dụng.

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

FreshDesk (một sản phẩm của Freshworks Inc.) giúp các doanh nghiệp làm hài lòng khách hàng của họ một cách dễ dàng với phần mềm hiện đại và trực quan để hỗ trợ khách hàng. FreshDesk chuyển đổi các yêu cầu đến qua email, web, điện thoại, trò chuyện, nhắn tin và xã hội thành vé và thống nhất độ phân giải vé trên các kênh. Ngoài ra, tự động hóa mạnh mẽ và các khả năng AI như tự động hóa vé, ưu tiên vé, hỗ trợ đại lý và thậm chí gửi các phản hồi đóng hộp, giúp hợp lý hóa quá trình hỗ trợ. FreshDesk cũng tăng cường hợp tác nhóm, tích hợp với một loạt các công cụ của bên thứ ba, cung cấp khả năng hỗ trợ dự đoán và quản lý dịch vụ hiện trường. Các tính năng báo cáo và phân tích cung cấp những hiểu biết cần thiết để phát triển doanh nghiệp.

Paylocity

Paylocity

paylocity.com

Nền tảng phần mềm tất cả trong một của chúng tôi mang đến cho các chuyên gia nhân sự một cách dễ dàng quản lý các công việc hàng ngày về tính lương, phúc lợi, nhân tài và quản lý lực lượng lao động. Nhưng điều khiến chúng tôi khác biệt là công nghệ của chúng tôi được hỗ trợ bởi một nền văn hóa thực sự quan tâm đến thành công của khách hàng. Các nhà cung cấp sẽ chỉ bán cho bạn một sản phẩm. Nhưng đối tác thực sự quan tâm đến bạn và doanh nghiệp của bạn. Đối tác cần thời gian để tìm hiểu bạn và hiểu nhu cầu của bạn. Chúng tôi làm việc với bạn để xác định các giải pháp tốt nhất sẽ mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn ngày hôm nay, đồng thời mở đường cho một ngày mai tốt đẹp hơn. Và ngày mai là tất cả về đội của bạn. Mọi thứ chúng tôi làm đều được thiết kế để hỗ trợ bạn đạt được mục tiêu của mình. Cùng nhau, chúng tôi giải quyết công việc hàng ngày của bạn để bạn có thể dành nhiều thời gian hơn để xây dựng nền văn hóa mà bạn và nhân viên của bạn khao khát. Đối với những chuyên gia khao khát sự hợp tác thực sự, Paylocity là công ty Nhân sự & Biên chế giúp bạn thoát khỏi các nhiệm vụ của ngày hôm nay, để cùng nhau, chúng ta có thể dành nhiều thời gian hơn để tập trung vào lời hứa của ngày mai. Chúng ta hãy cùng nhau tiến về phía trước.

Paycom

Paycom

paycom.com

Trong 25 năm, Paycom Software, Inc. (NYSE:PAYC) đã đơn giản hóa hoạt động kinh doanh và cuộc sống của nhân viên thông qua công nghệ nhân sự và tính lương dễ sử dụng nhằm tăng cường tính minh bạch thông qua quyền truy cập trực tiếp vào dữ liệu của họ. Và nhờ giải pháp đầu tiên trong ngành, Beti®, nhân viên giờ đây tự thực hiện việc tính lương và được hướng dẫn tìm và sửa các lỗi tốn kém trước khi gửi bảng lương. Từ việc giới thiệu và đăng ký quyền lợi đến quản lý nhân tài, v.v., phần mềm của Paycom hợp lý hóa các quy trình, nâng cao hiệu quả và trao cho nhân viên quyền kiểm soát thông tin nhân sự của riêng họ, tất cả chỉ trong một ứng dụng. Được công nhận trên toàn quốc về công nghệ và văn hóa nơi làm việc, Paycom hiện có thể phục vụ các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô ở Hoa Kỳ và quốc tế. Paycom đang dẫn đầu quá trình chuyển đổi kỹ thuật số tại nơi làm việc ở Mỹ. Cam kết của chúng tôi đối với văn hóa và các giá trị của mình đã giúp chúng tôi được Fast Company vinh danh là một trong những Công ty Sáng tạo Nhất Thế giới, một trong những Nơi làm việc Tốt nhất Hoa Kỳ của Newsweek và là nhà tuyển dụng tốt nhất ở Hoa Kỳ bởi Top Workplaces. Paycom có ​​khoảng 36.820 khách hàng trên khắp Hoa Kỳ (tính đến ngày 31 tháng 12 năm 2023), tăng 1% so với năm trước. Vào ngày 15 tháng 4 năm 2014, Paycom trở thành công ty đại chúng với cổ phiếu được giao dịch trên Sở giao dịch chứng khoán New York với mã cổ phiếu PAYC. Đầu năm 2020, công ty gia nhập S&P 500.

Verizon

Verizon

verizon.com

Verizon là một nhà điều hành mạng không dây Mỹ trước đây hoạt động như một bộ phận riêng biệt của Verizon Communications dưới tên của Verizon Wireless.

Zoho Connect

Zoho Connect

zoho.com

Đưa nhóm của bạn lại với nhau. Zoho Connect là một phần mềm hợp tác nhóm mang mọi người và các tài nguyên họ cần đến một nơi, giúp dễ dàng hoàn thành công việc hơn. * Hãy để ý tưởng chảy tự do. Bắt đầu các cuộc trò chuyện với đồng nghiệp, người dùng @mention, như, bình luận, chia sẻ và theo dõi các bài đăng hoặc bắt đầu một cuộc thăm dò và tìm hiểu những gì nhóm nghĩ. * Truyền thông nơi làm việc hợp lý. Tổ chức các nhóm thành các nhóm, thảo luận và chia sẻ ý tưởng trong thời gian thực và làm việc cùng nhau. Người dùng có thể tạo các nhóm dựa trên các bộ phận, dự án hoặc để thảo luận về các chủ đề chung. * Giao tiếp tức thì, quyết định tốt hơn. Trong thế giới có nhịp độ nhanh này, các quyết định cực kỳ nhạy cảm với thời gian. Người dùng có thể sử dụng các kênh để tạo ra một cuộc trò chuyện nhóm và quan điểm của nhóm để quyết định dòng hành động nhanh hơn. * Lưu trữ tập trung của kiến ​​thức chia sẻ. Hướng dẫn sử dụng được thiết kế để giúp xây dựng một cơ sở kiến ​​thức có thể tìm kiếm mà nhóm người dùng có thể rút ra khi cần thiết. Sử dụng ứng dụng, họ có thể truy cập tất cả các hướng dẫn sử dụng của họ và bắt đầu các cuộc trò chuyện xung quanh chúng. * Tham gia vào các cuộc thảo luận cấp công ty. Truy cập các cuộc thảo luận trên diễn đàn nơi làm việc và chia sẻ suy nghĩ về chúng. Một người dùng có thể theo dõi các danh mục hoặc bài đăng làm nổi bật sự quan tâm của họ và tiếp tục các cuộc thảo luận mà họ tạo ra. * Làm việc nhóm trên đường đi đúng hướng. Đối với công việc liên quan đến toàn bộ nhóm hoặc để duy trì danh sách việc cần làm cá nhân, người dùng có thể tạo một bảng điều khiển một công cụ đơn giản để giúp tổ chức công việc. Họ có thể chia kế hoạch làm việc của họ thành các phần và thêm hoặc chỉ định các nhiệm vụ trong mỗi phần. Nhiệm vụ cũng có thể được giao cho các thành viên riêng lẻ bên ngoài một hội đồng quản trị. * Mang theo một lịch trình cập nhật. Từ các cuộc hẹn cá nhân đến các cuộc họp nhóm đến giải đấu ping-pong văn phòng, một người dùng có thể tạo các sự kiện trong lịch và mời nhóm của họ. * Luôn được thông báo, luôn luôn. Với thông báo thời gian thực từ Zoho Connect, người dùng sẽ không bao giờ bỏ lỡ bất cứ điều gì quan trọng tại nơi làm việc của họ. * Tìm những gì bạn cần khi bạn cần. Một bài đăng cũ mà họ mơ hồ nhớ hoặc một cuộc thảo luận diễn đàn, một cách dễ dàng nhận được bất cứ điều gì cần thiết bằng cách sử dụng các tùy chọn tìm kiếm nâng cao.

Homebase

Homebase

joinhomebase.com

Hơn 100.000 doanh nghiệp nhỏ (nhưng hùng mạnh) sử dụng Homebase để quản lý các nhóm hàng giờ của họ, với lịch trình nhân viên, đồng hồ thời gian, v.v.

ZingHR

ZingHR

zinghr.com

Zinghr đã là động lực giúp các tổ chức vượt ra ngoài tự động hóa và đưa ra một giải pháp có thể ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả kinh doanh và nâng cao trải nghiệm của nhân viên. Zinghr nhắm đến một cách tiếp cận đầu tiên làm trung tâm nhân viên và di động. Một nền tảng HCM của doanh nghiệp để cải thiện lực lượng lao động không phân biệt ranh giới địa lý bao gồm toàn bộ quang phổ từ việc lên tàu đến thoát và xa hơn nữa.

BambooHR

BambooHR

bamboohr.com

BambooHR là một công ty công nghệ của Mỹ cung cấp dịch vụ phần mềm nhân sự. Được thành lập vào năm 2008 bởi Ben Peterson và Ryan Sanders, công ty có trụ sở tại Lindon, Utah. Các dịch vụ của BambooHR bao gồm hệ thống theo dõi người nộp đơn và theo dõi phúc lợi của nhân viên. Năm 2019, Gadjo C Sevilla và Brian T. Horowitz đã viết trên Tạp chí PC rằng BambooHR "đắt hơn các sản phẩm cạnh tranh" và "thiếu các tính năng quản trị lợi ích (BA) so với các giải pháp đối thủ" nhưng "bộ tính năng vững chắc và giao diện thân thiện với người dùng đã đẩy nó lên hàng đầu trong danh sách của chúng tôi. danh sách".

Spike

Spike

spikenow.com

Spike giải quyết sự hỗn loạn giao tiếp của các đội và cá nhân bằng cách kết hợp email, trò chuyện nhóm, tài liệu hợp tác và các cuộc họp, thành một nguồn cấp dữ liệu. Spike cho mục đích sử dụng cá nhân: Có được trải nghiệm email tốt hơn với ứng dụng email trò chuyện của Spike biến email của bạn thành trò chuyện. Nó giống như có một nền tảng nhắn tin siêu nạp ưu tiên các thông điệp quan trọng nhất của bạn, vì vậy bạn có thể tập trung vào những điều quan trọng nhất. Sử dụng email hiện tại của bạn và tận hưởng trải nghiệm email không lộn xộn. Spike cho các đội: Truyền thông rõ ràng cho các đội! Spike cung cấp một bộ năng suất toàn diện cho các đội. Nó kết hợp trò chuyện nhóm, email, các cuộc họp video, công cụ AI và tài liệu hợp tác thành một nguồn cấp dữ liệu thống nhất. Giao tiếp và hợp tác dễ dàng với các nhóm nội bộ và các bên liên quan bên ngoài, bao gồm các đồng nghiệp, đối tác, khách hàng và nhà cung cấp, cho dù họ sử dụng Spike hay không. Spike là dịch vụ email kinh doanh đầu tiên được thiết kế cho các tương tác nhóm có ý nghĩa. Duy trì tính nhất quán của thương hiệu bằng cách sử dụng tên miền email của riêng bạn hoặc mua một miền tùy chỉnh từ Spike. Tận hưởng email và tin nhắn an toàn, đáng tin cậy và có thể lưu trữ để đảm bảo giao tiếp suôn sẻ.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage

connectwise.com

Được tạo ra cho các công ty bán, dịch vụ và hỗ trợ công nghệ, ConnectWise PSA (trước đây là ConnectWise Management) là nền tảng quản lý doanh nghiệp hàng đầu trên toàn thế giới. Nhà cung cấp giải pháp công nghệ (TSP) dựa vào ConnectWise PSA để đạt được trách nhiệm giải trình, hiệu quả hoạt động và lợi nhuận cao hơn. Tận dụng đám mây, ConnectWise PSA hỗ trợ tự động hóa quy trình kinh doanh, quản lý bộ phận trợ giúp và dịch vụ khách hàng, bán hàng, tiếp thị, quản lý dự án và phân tích kinh doanh giúp hợp lý hóa đáng kể hoạt động của công ty. ConnectWise PSA là trung tâm tập trung cung cấp cho TSP cái nhìn toàn diện và toàn quyền kiểm soát hoạt động kinh doanh của họ. ConnectWise PSA cũng cung cấp cho người dùng quyền truy cập vào mạng lưới các ý tưởng, chuyên gia và giải pháp mạnh mẽ. Là một người kỳ cựu trong ngành dịch vụ công nghệ, ConnectWise PSA đã là nền tảng quản lý kinh doanh hàng đầu cho các công ty công nghệ trong hơn 15 năm.

Writesonic

Writesonic

writesonic.com

Writesonic đang cách mạng hóa bối cảnh sáng tạo nội dung và trải nghiệm khách hàng, đóng vai trò là người bạn đồng hành đáng tin cậy của bạn trong việc tạo nội dung hấp dẫn và phát triển các chatbot AI mạnh mẽ. Nền tảng của họ kết hợp sức mạnh của AI và khả năng sáng tạo để cung cấp bộ công cụ toàn diện cho Sáng tạo nội dung, Tạo âm thanh và Tạo hình ảnh. Họ trao quyền cho mọi người viết bất cứ điều gì, xuất bản ở bất cứ đâu và tối ưu hóa nội dung của họ một cách dễ dàng chưa từng có. Trình xây dựng chatbot AI mạnh mẽ của họ, Botsonic, tích hợp liền mạch với các nền tảng như Slack, WhatsApp, Telegram và FB Messenger, đảm bảo các cuộc hội thoại đa kênh không bị gián đoạn. Nó cũng cung cấp tính năng Human Hand-off, tạo điều kiện chuyển đổi suôn sẻ từ bot sang tương tác giữa con người với nhau. Với sự tích hợp Zapier, họ tự động hóa các tác vụ và hợp lý hóa quy trình công việc, tăng cường sự tương tác của khách hàng. Botsonic tuân thủ GDPR, hứa hẹn tương tác an toàn với khách hàng. Cùng với nhau, bộ công cụ của họ nhằm mục đích xác định lại việc tạo nội dung và trải nghiệm của khách hàng, biến Writesonic trở thành giải pháp toàn diện cho mọi nhu cầu kỹ thuật số của bạn.

OpenPhone

OpenPhone

openphone.com

Openphone là điện thoại hợp tác đơn giản cho các doanh nghiệp. Được thiết kế để trực quan và hiệu quả, nó là một giải pháp nhắn tin và gọi điện dựa trên đám mây đáng tin cậy và mạnh mẽ, biến đổi cách nhóm của bạn quản lý khách hàng và liên hệ với các mối quan hệ. Với sự tích hợp sâu sắc và khả năng cấu hình, Openphone giúp các doanh nghiệp khai thác năng suất và nâng cao sự hài lòng của khách hàng để thúc đẩy tăng trưởng. Có sẵn trên Mac, Windows, Web, iOS và Android. - Giữ cho tất cả mọi người phù hợp với các số điện thoại được chia sẻ, cho phép đồng đội làm việc cùng nhau để hỗ trợ khách hàng liền mạch. - Sử dụng AI để phiên âm và tóm tắt các cuộc gọi, cung cấp các bước tiếp theo và hơn thế nữa. - Làm việc hiệu quả hơn với tự động hóa và tích hợp. - Khi nhóm của bạn phát triển, dễ dàng thêm các số mới và tùy chỉnh chúng để đảm bảo người gọi được chuyển đến đúng nơi. - và xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ hơn với CRM mini cho các liên hệ nhóm của bạn, hoàn thành với các thuộc tính và ghi chú tùy chỉnh.

Respond.io

Respond.io

respond.io

Trả lời.io là một nền tảng hỗ trợ AI giúp các doanh nghiệp tối đa hóa khách hàng tiềm năng và cho phép bán hàng qua trò chuyện. Bằng cách tận dụng mọi cuộc trò chuyện như một cơ hội cho sự phát triển kinh doanh, nền tảng trao quyền cho hơn 10.000 thương hiệu trên toàn cầu để nắm bắt những cơ hội đó nhanh hơn. Vào năm 2022, trả lời. Từ trụ sở của nó ở Malaysia, Repons.io tiếp tục đổi mới và thúc đẩy tương lai của các cuộc trò chuyện của khách hàng.

Brevo

Brevo

brevo.com

Trong bối cảnh kinh doanh cạnh tranh ngày nay, việc cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt là điều tối quan trọng để xây dựng một thương hiệu thịnh vượng. Với Cuộc trò chuyện của Brevo, bạn có thể nâng cao khả năng hỗ trợ khách hàng của mình lên một tầm cao mới đồng thời thúc đẩy doanh số bán hàng và nuôi dưỡng mối quan hệ khách hàng lâu dài. Nền tảng mạnh mẽ, tất cả trong một của chúng tôi hỗ trợ nhóm của bạn cung cấp sự hỗ trợ hàng đầu và hợp lý hóa các hoạt động dịch vụ khách hàng của bạn. Nói chuyện thực, trong thời gian thực Cuộc trò chuyện tích hợp email, trò chuyện trực tiếp và các kênh truyền thông xã hội như Facebook, WhatsApp và Instagram. Không còn phải xáo trộn tab hoặc dán sao chép. Tập trung tất cả các tương tác của khách hàng vào một nguồn cấp dữ liệu thuận tiện. Chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng và mở khóa tăng trưởng doanh thu Thu hút khách hàng tiềm năng bằng tiện ích trò chuyện trực tiếp và chatbot của chúng tôi, đảm bảo họ chuyển đổi trước khi rời khỏi trang web của bạn. Giữ chân và nuôi dưỡng khách hàng hiện tại để tối đa hóa doanh thu trong bối cảnh cạnh tranh ngày nay. Hiệu quả trong tầm tay bạn Tiết kiệm thời gian với các câu trả lời soạn sẵn có các biến cập nhật. Xây dựng một trung tâm trợ giúp toàn diện để giải quyết các Câu hỏi thường gặp và giảm bớt các câu hỏi lặp đi lặp lại. Tận dụng các công cụ tự động hóa và tự phục vụ để có những cuộc trò chuyện có ý nghĩa hơn. Sử dụng ứng dụng di động Brevo Conversations dành cho Android hoặc iOS khi đang di chuyển. Tích hợp liền mạch và hợp nhất dữ liệu Cuộc trò chuyện của Brevo tích hợp liền mạch trên các sản phẩm Brevo và hơn thế nữa, cung cấp cho bạn một trung tâm chỉ huy khách hàng thống nhất. Dễ dàng quản lý các kênh tiếp thị của bạn và hơn thế nữa nhờ tích hợp sâu với WordPress, Shopify, WooC Commerce và các kênh khác. Hợp lý hóa việc vận chuyển, trả lại, đánh giá, chương trình khách hàng thân thiết và các chức năng kinh doanh thiết yếu khác. Có được cái nhìn toàn diện về từng khách hàng bằng cách thu thập và hợp nhất tất cả dữ liệu liên quan vào một nơi. Hãy tham gia cùng hơn 500.000 doanh nghiệp đã chọn Brevo và trải nghiệm sức mạnh cũng như sự đơn giản của Cuộc trò chuyện của Brevo. Cho dù bạn là doanh nghiệp nhỏ hay doanh nghiệp, chúng tôi đều có các kế hoạch phù hợp để đáp ứng nhu cầu của bạn.

© 2025 WebCatalog, Inc.