Canlı Sohbet - Suudi Arabistan | En İyi Uygulamalar ve Yazılımlar

Canlı sohbet yazılımı, destek ve satış ekiplerinin yönlendirme, hazır yanıtlar ve sohbet geçmişi gibi özelliklerden yararlanarak web sitesi ziyaretçileriyle gerçek zamanlı olarak konuşmasını sağlar.

Webex

Webex

Webex Webinars, küçük oturumlardan büyük küresel katılımcılara yönelik etkileşimli çevrimiçi seminerler düzenlemeye olanak tanır.

Zoho Desk

Zoho Desk

Zoho Masası, işletmelerin telefon, e-posta, sohbet ve sosyal medya gibi kanallardan müşteri iletişimini yönetmesine yardımcı olan bir müşteri hizmetleri yazılımıdır.

Hubspot

Hubspot

HubSpot, pazarlama, satış, müşteri hizmetleri ve CRM süreçlerini yönetmek için tasarlanmış kapsamlı bir yazılımdır.

SAP

SAP

SAP uygulaması, finansal yönetim, insan kaynakları ve tedarik zinciri gibi iş süreçlerini entegre ederek işletmelere operasyonel verimlilik sağlar.

Respond.io

Respond.io

Respond.io, işletmelerin müşteri etkileşimlerini yönetmelerine yardımcı olan, çoklu kanalları birleştiren bir platformdur.

Salesforce

Salesforce

Salesforce, işletmelerin müşteri ilişkilerini yönetmelerine, satış, pazarlama ve hizmet süreçlerini kolaylaştırmalarına yardımcı olan bir bulut tabanlı CRM platformudur.

MinChat

MinChat

MinChat, uygulamanıza veya web sitenize dakikalar içinde sohbet işlevselliği eklemenizi sağlayan bir API/sdk'dır.

Rasayel

Rasayel

Rasayel, WhatsApp üzerinden iş iletişimini yönetmek için ekiplerin kullanabileceği bir B2B satış platformudur.

Table Duck

Table Duck

Table Duck, müşteri konuşmalarını yönetmek ve otomatikleştirmek için bulut tabanlı bir platformdur. Canlı sohbet, e-posta ve sosyal medya mesajlarını tek bir kutuda toplar.

Chatwoot

Chatwoot

Chatwoot, web sitesi, sosyal medya ve mesajlaşma üzerinden müşteri desteği sağlayan açık kaynaklı bir platformdur. Çoklu Kanal etkileşimi ve ekip işbirliği sunar.

Gorgias

Gorgias

Gorgias, e-ticaret işletmeleri için çok kanallı müşteri destek hizmeti sunan bir platformdur. Otomasyon ve yapay zeka kullanarak destek süreçlerini kolaylaştırır.

Intercom

Intercom

Intercom, otomasyon ve insan desteği ile müşteri hizmetleri sürecini kolaylaştıran bir mesajlaşma platformudur.

Gallabox

Gallabox

Gallabox, işletmelerin WhatsApp aracılığıyla müşteri etkileşimini artırmasına ve satış süreçlerini otomatikleştirmesine yardımcı olan bir iletişim platformudur.

LiveChat

LiveChat

LiveChat, işletmelerin gerçek zamanlı müşteri desteği sunmasını sağlayan bir sohbet platformudur. Özelleştirilebilir yapısı ve çoklu mesajlaşma desteği ile kullanımı kolaydır.

tawk.to

tawk.to

tawk.to, web siteniz üzerindeki ziyaretçilerle canlı sohbet etmeyi sağlayan ücretsiz bir uygulamadır. Kullanıcılar, sınırsız çoklu ajana ve siteye erişim sağlar.

Sprinklr

Sprinklr

Sprinklr, işletmelere 30'dan fazla dijital kanalda müşteri hizmetlerini yönetme ve müşteri etkileşimlerini geliştirme imkanı sunan bir platformdur.

Richpanel

Richpanel

Richpanel, e-ticaret işletmeleri için müşteri hizmetlerini yönetmeyi kolaylaştıran çok kanallı bir destek platformudur.

Tidio

Tidio

Tidio, müşteri hizmetlerini geliştiren bir platformdur. Canlı sohbet, chatbotlar ve AI destekli çözümler sunarak işletmelere hızlı destek sağlar.

Voiceflow

Voiceflow

Voiceflow, kullanıcıların kodlama yapmadan AI destekli sesli ve yazılı ajanlar oluşturmasına olanak tanıyan bir platformdur.

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk, müşteri desteğini yönetmek için e-posta, sohbet, telefon ve sosyal medya kanallarından gelen talepleri bilet sistemine dönüştüren bir platformdur.

JustCall

JustCall

JustCall, ses, SMS, e-posta ve WhatsApp üzerinden iletişim sağlayan, iş süreçlerini otomatikleştiren bir iş iletişim platformudur.

Rocket.Chat

Rocket.Chat

Rocket.Chat, ekiplerin güvenli bir şekilde iletişim kurmalarını sağlayan özelleştirilebilir bir işbirliği platformudur.

ArrowChat

ArrowChat

ArrowChat, kullanıcıların gerçek zamanlı sohbetler gerçekleştirmesine olanak tanıyan, grup ve özel sohbetleri destekleyen bir iletişim platformudur.

CM.com

CM.com

CM.com, işletmelerin SMS, WhatsApp ve diğer kanallar üzerinden müşteri ile etkili iletişim kurmasını sağlayan çok kanallı bir iletişim platformudur.

Zendesk

Zendesk

Zendesk, çok kanallı müşteri desteği sunan bir platformdur. Otomasyon ve AI ile etkileşimleri yönetir, bilet sistemi ve self servis imkanı sağlar.

Freshchat

Freshchat

Freshchat, işletmelerin web, e-posta, telefon ve sosyal medya gibi kanallarda müşteri etkileşimlerini yönetmelerini sağlayan bir canlı sohbet çözümüdür.

Desku

Desku

Desku, E-ticaret ve SaaS için tasarlanmış, AI destekli müşteri destek platformudur. Canlı sohbet, bilgi tabanı ve ortak gelen kutusu gibi özellikler sunar.

Atlas

Atlas

Atlas, müşteri destek ekibini güçlendiren bir araçtır. Müşteri yolculuğunu tek bir yerden yönetmeye, analiz yapmaya ve hızlı yanıtlar vermeye yardımcı olur.

ThumbCrowd

ThumbCrowd

ThumbCrowd, işletmelere canlı sohbet için akıllı botlar oluşturma imkanı sunan bir platformdur. Özel şablonlar ile hızlı başlangıç yapılabilir.

Sendbird

Sendbird

Sendbird, mobil uygulamalara gerçek zamanlı sohbet, ses ve video entegrasyonu sağlayan bir dijital iletişim platformudur.

Emplifi

Emplifi

Emplifi, işletmelerin sosyal medya ve müşteri deneyimini yönetmelerine yardımcı olan entegre bir platformdur.

JivoChat

JivoChat

JivoChat, işletmelerin müşterileriyle gerçek zamanlı olarak iletişim kurmasını sağlayan çok kanallı bir canlı sohbet uygulamasıdır.

Chatway

Chatway

Chatway, web siteleri için canlı sohbet uygulaması olup, gerçek zamanlı müşteri desteği ve özelleştirilebilir araçlar sunar.

Help Scout

Help Scout

Help Scout, müşteri destek süreçlerini e-posta ve canlı sohbetle yönetmeye yardımcı olan bir yazılımdır. Ekiplerin iletişimini kolaylaştırır.

Podium

Podium

Podyum, işletmelere web sitesi dönüşümleri ve müşteri etkileşimleri için iletişim ve pazarlama araçları sunan bir platformdur.

Reve Chat

Reve Chat

REVE Chat, çok kanallı müşteri etkileşimi ve destek sunan AI destekli bir platformdur. Canlı sohbet, chatbot ve analiz araçlarıyla işletmelere hizmet eder.

Signpost

Signpost

Signpost, müşteri geri bildirimleri toplamak, daha fazla değerlendirme almak ve tekrar iş kazanmak için otomatik bir çözümdür.

Redtie

Redtie

Redtie, küçük işletme sahiplerinin belgeler, görseller, sesler ve videolar gibi pazarlama materyallerini güvenli bulutta paylaşmalarını sağlayan bir metin mesajlaşma uygulamasıdır.

Orlo

Orlo

Orlo, dijital iletişimleri tek bir platformdan yönetmeye olanak tanır, böylece etkileşimi artırmak ve deneyimi geliştirmek mümkün olur.

Arena

Arena

Arena, canlı etkileşim araçları geliştirir. Live Chat, Live Blog ve Arena Personas ile farklı platformlarda izleyici etkileşimini artırır.

BirdEye

BirdEye

Birdeye, çevrimiçi itibar yönetimi ve müşteri etkileşimi sağlayan bir platformdur. İşletmelere incelemeleri izleme, yanıt verme ve sosyal medya yönetimi sunar.

RingCentral

RingCentral

RingCentral İletişim Merkezi, ses ve 30'un üzerinde dijital kanal ile müşteri etkileşimi sunan bir çözümdür.

Appy Pie

Appy Pie

Appy Pie, kodlama bilgisi gerektirmeden mobil uygulamalar, web siteleri ve otomasyon çözümleri oluşturmayı sağlayan bir platformdur.

Signals

Signals

Signals, web sitenizdeki ziyaretçileri tanımanıza ve onlarla etkileşim kurmanıza yardımcı olan bir lider bulma ve yapay zeka platformudur.

Brevo

Brevo

Brevo, müşteri etkileşimlerini merkezi bir platformda yöneterek e-posta, canlı sohbet ve sosyal medya üzerinden destek sunar.

Smartsupp

Smartsupp

Smartsupp, canlı sohbet ve chatbot çözümleri sunarak işletmelerin müşteri etkileşimlerini artırmalarına yardımcı olan bir platformdur.

ServiceNow

ServiceNow

ServiceNow, hizmet yönetimi süreçlerini dijitalleştiren özelleştirilebilir bulut tabanlı bir platformdur. BT, müşteri hizmetleri ve İK alanlarında çözümler sunar.

CallRail

CallRail

CallRail, işletmelere çağrı izleme ve pazarlama analizi sağlayarak olası satışları daha iyi müşteri dönüşümüne dönüştürmelerini kolaylaştırır.

Missive

Missive

Missive, ekiplerin gelen kutularını ve sohbeti merkezi bir platformda yönetmelerini sağlayan, işbirliği odaklı bir e-posta uygulamasıdır.

Helpwise

Helpwise

Helpwise, çoklu iletişim kanallarında müşteri destek hizmetlerini yönetmek için tasarlanmış bir platformdur.

Userlike

Userlike

Userlike, farklı iletişim kanallarından gelen müşteri mesajlarını merkezi bir kutuda toplayan, sohbet yazılımı ve destek otomasyon çözümüdür.

ZoomInfo

ZoomInfo

ZoomInfo, işletmelere potansiyel müşterileri bulma, edinme ve büyütme konusunda yardımcı olan bir B2B veri ve istihbarat platformudur.

Crisp

Crisp

Crisp, işletmelerin müşterileriyle anlık olarak bağlanmasını sağlayan çok kanallı müşteri destek platformudur.

Front

Front

Front, çok kanallı müşteri iletişimini merkezileştirip, ekip işbirliğini artırarak, hizmet kalitesini iyileştiren modern bir müşteri hizmetleri platformudur.

SleekFlow

SleekFlow

SleekFlow, müşteri katılımını artıran çok kanallı bir konuşma platformudur. Mesajlaşma kanallarında kişiselleştirilmiş etkileşimler sağlar.

Heymarket

Heymarket

Heymarket, işletmelerin çalışanları ve müşterileriyle güvenli metin mesajları gönderip yönetmesini sağlayan bir mesajlaşma uygulamasıdır.

WotNot

WotNot

WotNot, işletmelerin müşteri etkileşimlerini otomatikleştiren ve özelleştirilebilir chatbotlar oluşturan bir platformdur. 7/24 hizmet sunar.

SendPulse

SendPulse

SendPulse, e-posta ve SMS kampanyaları göndermeyi, chatbot'lar kullanarak müşteri etkileşimi yönetmeyi ve hızlıca açılış sayfaları oluşturmayı sağlayan bir pazarlama otomasyon platformudur.

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai, işletmelerin müşteri hizmetlerini otomatikleştirmesine olanak tanıyan bir yapay zeka platformudur.

ActiveCampaign

ActiveCampaign

ActiveCampaign, pazarlama otomasyonu ve CRM işlevleri sunarak kullanıcıların hedefli kampanyalar oluşturmasını ve müşteri etkileşimlerini yönetmesini sağlar.