RingCentral

RingCentral, kapsamlı bir özellik paketi sunarak iş iletişimini kolaylaştırmak için tasarlanmış bulut tabanlı bir iletişim platformudur. Hepsi tek bir bulut tabanlı sisteme entegre edilmiş ses iletişimi, çevrimiçi toplantılar ve iş konferansları sağlar. Bu platform oldukça ölçeklenebilir, işletmelerin büyüdükçe daha fazla çizgi, kullanıcı, uzantılar ve yerler eklemelerini sağlar.

RingCentral'ın temel özellikleri arasında çok seviyeli IVR, sesli mesaj ve selamlama, internet faksları, ses ve video konferans, bulut PBX, otomatik rejepsiyonist, çağrı kaydı ve çağrı yönlendirme bulunur. Platform ayrıca Salesforce ve HubSpot gibi popüler CRM araçlarıyla kesintisiz entegrasyonların yanı sıra Microsoft Teams ve Slack gibi işbirliği araçlarını da desteklemektedir. Bu entegrasyon, çağrılar sırasında verimli temas yönetimi, aerodinamik çağrı günlüğü ve müşteri verilerine doğrudan erişim sağlar.

RingCentral, kullanıcıların arama yapmasına, video konferansları başlatmasına ve mesajları doğrudan tercih ettikleri ekip platformlarından yönetmesine izin vererek işbirliğini geliştirir. Ayrıca, Google Drive ve Dropbox gibi bulut depolama çözümleriyle entegre, organize veri yönetimini kolaylaştırarak ve önemli kaynakların kolayca bulunmasını sağlayarak veri yönetimini de basitleştirir.

Platform, kurulum ve yönetim için minimum teknik bilgi gerektiren kullanıcı dostudur. Uzak çalışanları mobil uygulama özellikleri aracılığıyla destekleyerek her yerden bağlı kalmalarını sağlar. Ayrıca, RingCentral, iş iletişiminin güvenli ve kesintisiz kalmasını sağlayarak sağlam güvenlik önlemleri ve güvenilir bağlantı sunar.