3CX

3CX, ses, video ve mesajlaşma hizmetlerini birleşik bir sisteme kolaylaştırmak için tasarlanmış kapsamlı bir iş iletişim platformudur. Çağrı kaydı, video konferans ve canlı sohbet dahil olmak üzere gelişmiş PBX özellikleri sunar ve iletişim altyapılarını geliştirmek isteyen işletmeler için ideal bir çözüm haline gelir. Platform, esnek dağıtım seçeneklerini destekleyerek kullanıcıların bulut, kendi kendine barındırılan veya iş ortağı tarafından barındırılan çözümler arasında seçim yapmalarını sağlayarak altyapı ve dağıtım tercihleri ​​üzerinde tam kontrol sağlar.

3CX'in temel özellikleri arasında 300'e kadar katılımcı için web konferans özellikleri, gelişmiş iletişim merkezi araçları ve sağlam çağrı analizi bulunmaktadır. Mevcut SIP gövdeleri ve cihazlarla sorunsuz bir şekilde entegre olur ve kullanıcılar için öğrenme eğrisini azaltır. Ayrıca, 3CX mobil uygulamaları ve tarayıcı tabanlı erişimi destekleyerek ekip üyelerinin her yerden bağlı kalmasını sağlar. Platform ayrıca, üretkenliği ve müşteri katılımını önemli ölçüde artırabilen otomatik kayıt ve takiplere izin veren CRM sistemleriyle entegrasyon sunuyor.

3CX, iletişim sistemlerini verimli bir şekilde ölçeklendirmek isteyen işletmeler için özellikle faydalıdır. Pahalı PBX donanımına olan ihtiyacı ortadan kaldırarak ve çağrı ücretlerini azaltarak maliyet tasarrufu sağlar. Platformun gelişmiş şifrelemesi, verilerin ve çağrıların güvenli kalmasını sağlar ve bu da yüksek güvenlik standartları gerektiren kuruluşlar için güvenilir bir seçimdir. Genel olarak, 3CX, modern işletmelerin gelişen iletişim ihtiyaçlarını karşılayan sağlam bir dizi özellik sunmaktadır.