CloudCall

WebCatalog yüklü değil mi? WebCatalog Desktop'u indirin.

Mac, Windows için WebCatalog Desktop üzerinde CloudCall çin masaüstü uygulaması ile deneyiminizi geliştirin.

Birçok geliştirme ile uygulamaları dikkat dağıtmayan pencerelerde çalıştırın.
Tarayıcı değiştirmeden birden fazla hesabı ve uygulamayı kolayca yönetin ve bunlar arasında geçiş yapın.

CloudCall, satış ve işe alım ekipleri için sesli iletişim sağlayan bulut tabanlı bir platformdur. CRM ile entegre çalışarak çağrı yönetimi ve veri toplama işlemlerini kolaylaştırır.

CloudCall'un eşsiz CRM entegrasyonu iletişiminizi birleştirir, veri kalitesini artırır, üretkenliği artırır ve tüm konuşmaları yakalar. CloudCall, satış ve işe alım ekipleriniz için ses ve iletişim sistemidir. CRM veya ATS, işe alım görevlileri ve satış görevlilerinden ayrılmadan: * Görevleri tıklamaya tıklayın, güç arama ve önceden kaydedilmiş sesli mesaj damlaları ile uçlayın * Entegre notalar ve otomatik arama kaydı ile verileri sorunsuz bir şekilde yakalayın * Gelen arayan bildirimleri aracılığıyla ilgili arayan notlarını ve ayrıntılarını görüntüleyin * Ofiste kadar uzaktan çalışın, kendi cihazlarını kullanarak * Şirketler, çağrı kayıtları ve çağrıların canlı izlenmesi yoluyla sorunları daha iyi tespit eder ve en iyi uygulamaları çoğaltır

CloudCall, sorunsuz ses ve veri entegrasyonu yoluyla iş etkileşimlerini geliştirmek için tasarlanmış kapsamlı bir bulut tabanlı iletişim platformudur. Hem gelen hem de giden çağrı yönetimi ihtiyaçlarını karşılayan ve onu müşteri hizmetleri ve satış ekipleri için uygun hale getiren sağlam bir dizi özellik sunar.

CloudCall'un temel özellikleri arasında, çağrıların becerilerine ve kullanılabilirliğine göre en uygun aracılara yönlendirilmesini sağlayan gelişmiş çağrı yönlendirme seçenekleri bulunur. Platform ayrıca etkileşimli ses tepkisi (IVR) sistemlerini destekleyerek işletmelerin çeşitli seçenekler aracılığıyla arayanları verimli bir şekilde yönlendiren özelleştirilmiş menüler oluşturmalarına olanak tanır. Buna ek olarak, CloudCall, işletmelerin, önceden tanımlanmış kurallara dayalı olarak kuyruklara ayrılarak gelen çağrıları etkili bir şekilde yönetmelerini sağlayan çağrı kuyruğu özellikleri sunar.

Platform, acentelere geçmiş etkileşimler ve notlar da dahil olmak üzere arayan bilgilerine erişim sağlayarak gerçek zamanlı müşteri etkileşimi izlemesini destekler. Bu özellik, temsilcilerin kişiselleştirilmiş destek sunmasına izin vererek müşteri hizmetlerini geliştirir. CloudCall ayrıca popüler CRM sistemleri ve diğer iş uygulamalarıyla bütünleşir, iş akışlarını kolaylaştırır ve üretkenliği artırır.

CloudCall, bulut teknolojisinden yararlanarak uzaktan işlemleri sağlar ve çalışanların ofis telefon sistemine her yerden bağlanmasına izin verir. Bu esneklik uzaktan çalışmayı destekler ve ekip üyeleri arasındaki işbirliğini geliştirir. Genel olarak, CloudCall, çağrı merkezi operasyonlarını optimize etmek ve müşteri katılımını geliştirmek isteyen işletmeler için güvenilir ve verimli bir iletişim çözümü sunar.

Bu açıklama yapay zeka (AI) tarafından oluşturulmuştur. Yapay zeka hatalar yapabilir. Önemli bilgileri kontrol edin.

Kategoriler:

Business

Çağrı Merkezi Altyapı (CCI) Yazılımı

İletişim Merkezi Yazılımı

Hizmet Olarak İletişim Platformu (CPAAS) Platformları

Web Sitesi: cloudcall.com

Yasal Uyarı: WebCatalog, CloudCall ile bağlı, ilişkili, yetkili, onaylanmış veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün isimleri, logoları ve markaları ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.