Aircall, satış ve destek ekipleri için tasarlanmış müşteri iletişim ve katılım platformudur. Kullanımı kolay, güvenilir ve Salesforce, HubSpot, Intercom, Slack, Gong ve diğerleri gibi tüm CRM'ler ve kritik iş ve konuşma araçlarıyla entegre, tamamen bulut tabanlı bir ses çözümüdür. Aircall, güçlü yazılımı ve kendini işine adamış çalışanlarının bir araya gelmesiyle KOBİ'lerin üretkenliği artırmalarına ve müşteri ve çalışan memnuniyetini temel büyüme etkenleri haline getirmelerine yardımcı oluyor. Aircall uluslararası kapsama alanını genişletti ve şu anda 6 ofise yayılmış 40 milletten 700'den fazla çalışana sahip ve Yerleşik'in En İyi Çalışma Yerlerinden biri seçildi. Deloitte Fast 500 listesinin bir parçası olarak Aircall, 2022'nin başlarında yıllık 100 milyon doların üzerinde sürekli gelir elde ettikten sonra centaur statüsüne ulaştı.

Aircall, çağrı yönetimi, müşteri etkileşim araçları ve veri analizlerini entegre ederek iş iletişimini kolaylaştırmak için tasarlanmış bulut tabanlı bir telefon sistemidir. Kurulumu ve işlemi basitleştiren ve onu çeşitli boyutlardaki ekipler için erişilebilir hale getiren kullanıcı dostu bir arayüz sunar. Temel özellikler arasında gelişmiş çağrı yönlendirmesi, etkileşimli ses yanıtı (IVR), sesli posta ve çağrı kaydı, gelen ve giden çağrıları verimli bir şekilde yönetmeye yardımcı olan çağrı kaydı içerir.

Aircall, Salesforce ve HubSpot gibi popüler CRM'ler de dahil olmak üzere 100'den fazla harici araçla bütünleşir ve işletmelerin müşteri verilerini merkezileştirmesine ve iş akışı verimliliğini artırmasına izin verir. Platform, çağrı merkezi performansı ve müşteri davranışları hakkında bilgi vererek gerçek zamanlı çağrı izleme ve analitikleri destekler. Bu, işletmelerin bilinçli kararlar vermelerini ve hizmet kalitesini iyileştirmelerini sağlar.

Aircall'ın bulut tabanlı mimarisi, tüm verilerin merkezi olarak depolanmasını ve farklı ekiplerde sorunsuz işbirliğini kolaylaştırmasını sağlar. Özellikleri, kapsamlı teknik uzmanlık olmadan iletişim altyapılarını geliştirmek isteyen küçük ve orta ölçekli işletmeler için özellikle faydalıdır. Aircall'dan yararlanarak, işletmeler iletişim stratejilerini optimize edebilir, müşteri katılımını artırabilir ve genel operasyonel verimliliği artırabilir.

Bu açıklama yapay zeka (AI) tarafından oluşturulmuştur. Yapay zeka hatalar yapabilir. Önemli bilgileri kontrol edin.

Kategoriler:

Business

Konuşma Zekası Yazılımı

Giden Çağrı Takip Yazılımı

VoIP Sağlayıcıları

Çağrı Merkezi Altyapı (CCI) Yazılımı

İletişim Merkezi Yazılımı

Web Sitesi: aircall.io

Yasal Uyarı: WebCatalog, Aircall ile bağlı, ilişkili, yetkili, onaylanmış veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün isimleri, logoları ve markaları ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.

Aircall

Alternatifler

Şunlar da Hoşunuza Gidebilir