WebCatalog yüklü değil mi? WebCatalog Desktop'u indirin.
Mac, Windows (PC) için Masaüstü Uygulaması
LiveChat uygulamasını, macOS ve Windows için WebCatalog Desktop ile özel, dikkat dağıtmayan bir pencerede kullanın. Daha hızlı uygulama geçişleri ve daha akıcı çoklu görev ile verimliliğinizi artırın. Birden fazla tarayıcı kullanmadan birden çok hesabı kolayca yönetin ve aralarında geçiş yapın.
Birçok geliştirme ile uygulamaları dikkat dağıtmayan pencerelerde çalıştırın.
Tarayıcı değiştirmeden birden fazla hesabı ve uygulamayı kolayca yönetin ve bunlar arasında geçiş yapın.
LiveChat, işletmeler ve müşterileri arasındaki gerçek zamanlı etkileşimleri geliştirmek için tasarlanmış kapsamlı bir müşteri hizmetleri platformudur. Şirketlerin canlı sohbet desteğini web sitelerine veya uygulamalarına entegre etmelerini sağlar ve marka kimliklerine uyacak şekilde uyarlanabilecek özelleştirilebilir bir widget sağlar. Bu, renkleri, ajan profillerini ve widget yerleşimini özelleştirme seçeneklerini içerir.
LiveChat'in temel özellikleri arasında Messenger, iş için Instagram, SMS, Whatsapp iş ve e -posta gibi platformlarda çok kanallı mesajlaşma desteği bulunmaktadır. Ayrıca, sorunsuz iletişim sağlayarak chat içi ses, video ve ekran paylaşımı özellikleri sunar. İşletmeler, resimleri, fiyatları ve açıklamaları içeren ürün kartlarını kullanarak ürünleri doğrudan canlı sohbet yoluyla paylaşabilir ve müşterilerin sohbetten ayrılmadan ürün satın almasını kolaylaştırır.
Livechat'in raporlama ve analiz araçları, sohbet hacmi, yanıt süresi ve müşteri memnuniyeti gibi müşteri hizmetleri metriklerine ilişkin bilgiler sağlar. Bu raporlar daha fazla analiz için özelleştirilebilir ve dışa aktarılabilir. Ayrıca, LiveChat 200'den fazla entegrasyonu destekleyerek işletmelerin diğer müşteri hizmetleri araçlarıyla bağlantı kurarak işlevselliğini genişletmesine olanak tanır.
Platform ayrıca, etkileşimli selamlar ve müşteri etkileşimlerini kolaylaştırmak için önceden yazılmış yanıtlar kütüphanesi gibi özellikleri de içerir. LiveChat yerel chatbot veya yardım masası özelliklerini içermese de, daha kapsamlı bir müşteri hizmetleri deneyimi sağlamak için ayrı yazılım çözümleriyle entegre edilebilir. Genel olarak, LiveChat, çevrimiçi müşteri katılımlarını ve destek yeteneklerini geliştirmek isteyen işletmeler için çok yönlü bir araçtır.
Web Sitesi: livechat.com
Yasal Uyarı: WebCatalog, LiveChat ile bağlı, ilişkili, yetkili, onaylanmış veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün isimleri, logoları ve markaları ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.
Çözümler
© 2026 WebCatalog, Inc.
