Crisp, işletmelerin müşterileriyle veya destek bekleyen potansiyel müşterilerle anında bağlantı kurmasına yardımcı olan, hepsi bir arada çok kanallı müşteri destek platformudur. Hızla gelişen araç seti ile Crisp, hiper büyümenin kilidini açmak için görüşmeleri kullanarak şirketlere müşteri odaklı devrim konusunda liderlik ediyor. Müşteriler, Crisp'i potansiyel müşterilere modern bir müşteri yaşam döngüsü deneyimi sağlamak, daha nitelikli potansiyel müşteriler oluşturmak, müşteri yardımını geliştirmek ve müşteri memnuniyetini artırarak küresel gelir artışı sağlamak için kullanıyor. Bugün ücretsiz olarak başlayın ve Crisp.chat'te Crisp'i kullanan 400.000 işletmeye katılın Kolay bir UX ile şirketler, şirket içindeki herkes için ortak bir gelen kutusu oluşturabilir. Crisp, çok kanallı müşteri destek stratejinizi yönetmek için tek adresinizdir. Crisp'i kullanırken aşağıdakilere erişeceksiniz: - Web sitesi sohbet widget'ı - AI Chatbot yazılımı ve komut dosyası içeren chatbot oluşturucu - Bilgi tabanı yazılımı - Damla kampanya yazılımı -CRM yazılımı - Canlı Çeviri (Müşterilerinizin dilinde ana diliniz gibi konuşun) - MagicType (Müşterilerinizin gerçek zamanlı olarak ne yazdıklarını görün) - Ekran Paylaşımı (Ek eklentiye gerek kalmadan) - Çoklu entegrasyonlar (Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello, ...) - diğer birçok özellik

Crisp, anlık ve kişiselleştirilmiş etkileşimleri kolaylaştırarak müşteri desteği, satış ve pazarlamayı geliştirmek için tasarlanmış kapsamlı bir iş mesajlaşma platformudur. İşletmelerin sohbet işlevlerini web sitelerine entegre etmelerini sağlar ve hem mevcut hem de potansiyel müşterilere gerçek zamanlı destek sağlar. Platform, tüm iletişimin verimli bir şekilde ele alınmasını sağlayan merkezi müşteri sorgu yönetimi için bir ekip gelen kutusu sunar.

Crisp'in temel özellikleri, sürekli destek için mobil erişim, özelleştirilebilir otomasyon tetikleyicileri ve iletişimi kolaylaştırmak için konserve yanıtları içerir. Bu araçlar, işletmelerin müşteri hizmetlerini optimize etmesine, yanıt sürelerini iyileştirmelerine ve genel müşteri memnuniyetini artırmasına yardımcı olur. Ayrıca Crisp, kodsuz bir arayüz kullanılarak oluşturulabilen ve işletmelerin olası satış yeterliliği ve dönüşüm süreçlerini otomatikleştirmesine olanak tanıyan chatbotların entegrasyonunu destekler.

Crisp'ten yararlanarak, işletmeler müşteri etkileşimlerini daha etkili bir şekilde izleyebilir, müşteri ihtiyaçları hakkında bilgi edinebilir ve destek stratejilerini buna göre uyarlayabilir. Bu yaklaşım, şirketlerin birden fazla kanalda daha kişiselleştirilmiş ve etkili müşteri deneyimleri sunmalarını sağlar. Genel olarak Crisp, müşteri katılımlarını ve destek yeteneklerini geliştirmek isteyen işletmeler için çok yönlü bir araç olarak hizmet eder.

Bu açıklama yapay zeka (AI) tarafından oluşturulmuştur. Yapay zeka hatalar yapabilir. Önemli bilgileri kontrol edin.

Kategoriler:

Business

Yardım Masası Yazılımı

Canlı Sohbet Yazılımı

Paylaşılan Gelen Kutusu Yazılımı

Müşteri Self Servis Yazılımı

Sosyal Müşteri Hizmetleri Yazılımı

Dijital Müşteri Hizmetleri Platformları

Web Sitesi: crisp.chat

Yasal Uyarı: WebCatalog, Crisp ile bağlı, ilişkili, yetkili, onaylanmış veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün isimleri, logoları ve markaları ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.

Crisp

Alternatifler

Şunlar da Hoşunuza Gidebilir