Automatyzacja obsługi klienta: najlepsze aplikacje i oprogramowanie

Oprogramowanie do automatyzacji obsługi klienta automatycznie rozwiązuje rutynowe zgłoszenia i realizuje prośby za pomocą przepływów pracy, makr i odpowiedzi sugerowanych przez sztuczną inteligencję.

MyAlice

MyAlice

MyAlice to narzędzie do komunikacji z klientami dla sklepów Shopify i WooCommerce, umożliwiające zarządzanie zamówieniami oraz obsługę na wielu platformach.

Gleen AI

Gleen AI

Gleen AI to narzędzie do automatyzacji i tworzenia agentów AI oraz chatbotów, wspierające zespoły wsparcia w różnych dziedzinach i językach.

XpressBot

XpressBot

XpressBot to chatbot AI, który automatyzuje obsługę klienta, zapewniając spersonalizowane odpowiedzi i integrację z WhatsApp Business API.

Octocom

Octocom

Octocom to platforma wsparcia AI dla e-commerce, automatyzująca obsługę klienta i integrująca się z platformami sprzedażowymi.

Hoory Conversations

Hoory Conversations

Hoory Conversations to asystent AI do automatyzacji wsparcia klienta, umożliwiający zarządzanie rozmowami poprzez różne kanały, zapewniając ciągłą pomoc.

Herbie.AI

Herbie.AI

Herbie.ai to aplikacja AI, która prowadzi głosowe rozmowy z klientami, odpowiada na pytania oraz wspiera rejestracje i rezerwacje 24/7.

Quickchat

Quickchat

Quickchat to platforma AI umożliwiająca firmom tworzenie wielojęzycznych asystentów AI do interakcji z klientami i automatyzacji procesów.

Dante

Dante

Dante to platforma do tworzenia niestandardowych chatbotów AI bez kodowania, umożliwiająca ich integrację z różnymi aplikacjami.

ChatDaddy

ChatDaddy

Chatdaddy to narzędzie do automatyzacji obsługi klienta w WhatsApp, które umożliwia firmom szybką i spersonalizowaną interakcję z klientami.

LiveX AI

LiveX AI

Livex AI to platforma obsługi klienta wykorzystująca AI do interakcji w czasie rzeczywistym, wspierająca firmy w angażowaniu klientów przez różne kanały.

Autocalls

Autocalls

Autocalls automatyzuje przychodzące i wychodzące rozmowy telefoniczne za pomocą konfigurowalnych agentów głosowych AI, integruje się z kalendarzami i CRM, obsługuje rezerwacje, wsparcie i cold calling.

LivePerson

LivePerson

LivePerson to platforma do zarządzania rozmowami klientów, umożliwiająca interakcje przez różne kanały i wykorzystująca AI do wsparcia i automatyzacji procesów.

WhachatCRM

WhachatCRM

WhaChatCRM łączy WhatsApp Business (oficjalne API), Instagram DMs, SMS, Telegram, Messenger i chat webowy w jedną skrzynkę zespołową; zawiera scoring leadów AI, automatyzacje i integracje.

Owlbot

Owlbot

Owlbot to chatbot wykorzystujący AI, który analizuje dane z różnych źródeł i przedstawia wnioski w przystępny sposób, wspomagając podejmowanie decyzji.

Convin

Convin

Convin to oprogramowanie dla centrów kontaktowych wspierane przez AI, które rejestruje, transkrybuje i analizuje rozmowy z klientami, poprawiając wydajność obsługi.

Fluid AI

Fluid AI

Fluid AI to platforma dla firm integrująca AI z systemami (CRM, ERP, e‑mail, telefonia) do konwersacyjnej obsługi klientów, automatyzacji zadań i zachowywania kontekstu rozmów.

Responso

Responso

Responso: system obsługi klienta ze sztuczną inteligencją, zintegrowany z marketplace’ami, umożliwia zarządzanie zgłoszeniami i komunikację ze wszystkich kanałów sprzedaży.

Halo AI

Halo AI

Halo AI to CRM z AI z Indonezji, który automatyzuje i zarządza obsługą klientów przez WhatsApp: odpowiada 24/7, przekazuje sprawy do agentów i raportuje wyniki.

Drift

Drift

Drift to platforma komunikacyjna, która umożliwia firmom interakcję z klientami za pomocą czatu na żywo i chatbotów, automatyzując odpowiedzi na zapytania.

Chatness

Chatness

Chatness to platforma do tworzenia chatbotów, która umożliwia łatwą konfigurację i automatyzację rozmów z klientami w celu poprawy interakcji.

Atom

Atom

Atom to aplikacja chatbota na WhatsApp, która pomaga w generowaniu leadów, automatyzacji procesów i integracji z CRM-ami.

Conversocial

Conversocial

Conversocial to platforma do obsługi klienta, która umożliwia firmom zarządzanie interakcjami z klientami w mediach społecznościowych i aplikacjach do przesyłania wiadomości.

DeepConverse

DeepConverse

DeepConverse to platforma AI do automatyzacji obsługi klienta, oferująca chatboty oraz analizy, wspierająca różne branże w poprawie interakcji z klientami.

Doks

Doks

Doks to chatbot oparty na AI, który automatyzuje ponad 70% zgłoszeń wsparcia na stronie internetowej i w dokumentach.

Orimon AI

Orimon AI

Orimon AI to platforma chatbotów AI do obsługi czatu na stronie, odpowiadania na pytania klientów, kwalifikacji leadów i przekazywania rozmów do konsultanta.

Reve Chat

Reve Chat

Reve Chat to platforma komunikacji z klientami, oferująca czat na żywo, chatboty i analitykę, umożliwiająca wsparcie w wielu kanałach 24/7.

Ultimate

Ultimate

Ultimate to platforma automatyzacji obsługi klienta, która umożliwia firmom automatyczne zarządzanie komunikacją w 109 językach przy użyciu AI.

AutoChat

AutoChat

AutoChat to platforma automatyzacji czatu, która ułatwia firmom obsługę klienta poprzez dostarczanie automatycznych odpowiedzi i zarządzanie zapytaniami.

GPTBots.ai

GPTBots.ai

GPTBots.ai to platforma do tworzenia chatbotów AI bez kodu, wspierająca firmy w automatyzacji procesów i interakcjach z klientami.

Tiny Talk

Tiny Talk

Tiny Talk to platforma do tworzenia i wdrażania chatbotów AI, umożliwiająca przetwarzanie danych, generowanie leadów i automatyzację komunikacji z klientem.

Hypertype

Hypertype

Hypertype automatycznie pisze e-maile, wykorzystując dane firmy, aby dostosować odpowiedzi i usprawnić komunikację z klientami.

Millis AI

Millis AI

Millis AI to platforma do tworzenia głosowych agentów AI z bardzo niską latencją, umożliwiająca firmom automatyzację obsługi klienta i komunikacji.

Chatness AI

Chatness AI

Chatness AI to platforma do tworzenia chatbotów, umożliwiająca firmom prostą integrację na stronach internetowych bez potrzeby skomplikowanego oprogramowania.

GPT-Trainer

GPT-Trainer

GPT-Trainer to platforma AI do obsługi klienta, która oferuje automatyczne wsparcie, zbieranie leadów i analizy, działająca 24/7.

Kapa.ai

Kapa.ai

Kapa.ai to narzędzie do tworzenia inteligentnych chatbotów dla firm, które automatycznie odpowiadają na pytania deweloperów, integrując się z różnymi źródłami informacji.

WizyChat

WizyChat

WizyChat to platforma czatu z chatbotami AI, umożliwiająca firmom tworzenie spersonalizowanych chatbotów do obsługi klienta i interakcji w czasie rzeczywistym.

Cassidy

Cassidy

Cassidy to aplikacja AI, która integruje istniejące narzędzia w firmie, automatyzując procesy obsługi klienta i personalizując doświadczenia.

Customers.ai

Customers.ai

Customers.ai to platforma automatyzacji sprzedaży z wykorzystaniem AI, umożliwiająca identyfikację anonimowych odwiedzających strony i automatyczne kampanie mailowe.

DigitalGenius

DigitalGenius

DigitalGenius to platforma automatyzująca obsługę klienta dla e-commerce, integrująca sztuczną inteligencję do zarządzania zapytaniami i procesami w wielu kanałach.

Userlink.ai

Userlink.ai

Userlink.ai to platforma AI dla e-commerce i stron internetowych, która automatyzuje obsługę klienta, odpowiada na pytania i wspiera sprzedaż.

Athena AI

Athena AI

Athena to chatbot, który umożliwia tworzenie stron internetowych, obrazów i diagramów w czasie rzeczywistym oraz łatwe ich publikowanie w Internecie.

Blits

Blits

Blits.ai to platforma do budowy chatbota i voicebota, łącząca technologie AI od różnych dostawców i umożliwiająca łatwe tworzenie oraz integrację z systemami.

PixieBrix

PixieBrix

Pixiebrix to narzędzie do automatyzacji i ulepszania aplikacji internetowych, umożliwiające dostosowywanie stron oraz integrację z innymi aplikacjami.

Engati

Engati

Engati to platforma do tworzenia chatbotów i czatów na żywo, umożliwiająca tworzenie botów w wielu językach i publikację na różnych kanałach komunikacji.

Haptik

Haptik

Haptik to platforma konwersacyjna AI umożliwiająca firmom interakcję z klientami poprzez spersonalizowane doświadczenia na różnych kanałach.

Norby AI

Norby AI

Norby AI to chatbot zasilany sztuczną inteligencją, który automatyzuje obsługę klienta na stronach internetowych, oferując szybką i dokładną pomoc.

Gist

Gist

GIST to platforma do komunikacji z klientami, łącząca czat, marketing e-mailowy, chatboty i inne narzędzia, ułatwiająca obsługę klienta i sprzedaż.

Hiper Chat

Hiper Chat

Hiper Chat to narzędzie do automatyzacji obsługi klienta przez WhatsApp Business z wykorzystaniem technologii Chatbot.

Kindly

Kindly

Kindly to aplikacja wykorzystująca AI do automatyzacji obsługi klienta i sprzedaży, oferująca wsparcie w ponad 100 językach oraz możliwość łatwej personalizacji.

DelightChat

DelightChat

DelightChat to platforma do obsługi klienta, która umożliwia zarządzanie wiadomościami i marketingiem przez WhatsApp oraz inne kanały z jednego interfejsu.

Tars

Tars

Tars to aplikacja, która umożliwia zespołom marketingowym i obsługi klienta automatyzację interakcji z klientami za pomocą chatbotów. Pomaga w optymalizacji lejków konwersji.

LiveChatAI

LiveChatAI

LiveChatAI to chatbot oparty na AI, który zapewnia spersonalizowaną obsługę klienta, integrując dane biznesowe w celu efektywnego odpowiadania na zapytania.

Chatling

Chatling

Chatling to aplikacja do tworzenia chatbotów z AI, która umożliwia automatyzację interakcji z klientami na stronach internetowych bez programowania.

Gladly

Gladly

Gladly to oprogramowanie do obsługi klienta, które integruje wszystkie interakcje z klientami w jednym miejscu, umożliwiając spersonalizowane wsparcie w różnych kanałach.

Web2Chat

Web2Chat

Web2Chat to platforma chatbotów wspierana przez AI, która automatyzuje obsługę klienta i umożliwia firmom efektywne zarządzanie komunikacją z użytkownikami.

BotPenguin

BotPenguin

BotPenguin to łatwy w użyciu konstruktor chatbotów AI, umożliwiający tworzenie chatbota do obsługi klientów i automatyzacji procesów bez programowania.

LimeChat

LimeChat

LimeChat to aplikacja wspierająca marki e-commerce w sprzedaży i wsparciu klienta na WhatsApp, oferująca chatboty i kampanie marketingowe.

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent to oprogramowanie do obsługi klienta, które integruje czat na żywo, e-mail i media społecznościowe, umożliwiając efektywne zarządzanie interakcjami z klientami.

NotBot

NotBot

Not-Bot to platforma automatyzacji WhatsApp, która umożliwia zarządzanie umówieniami, zamówieniami, płatnościami i innymi procesami online za pomocą chatbota.

ChatSpark

ChatSpark

ChatSpark to aplikacja wykorzystująca chatboty AI do automatyzacji obsługi klienta i sprzedaży, dostępna na różnych platformach, oferująca wsparcie 24/7.