Automatyzacja obsługi klienta - Najlepsze aplikacje i oprogramowanie

Oprogramowanie do automatyzacji obsługi klienta automatycznie rozwiązuje rutynowe zgłoszenia i realizuje prośby za pomocą przepływów pracy, makr i odpowiedzi sugerowanych przez sztuczną inteligencję.

OmniChat

Omnichat to platforma do obsługi klienta i handlu konwersacyjnego, integrująca komunikację przez różne aplikacje oraz narzędzia AI dla poprawy doświadczeń klientów.

MyAlice

MyAlice to narzędzie do komunikacji z klientami dla sklepów Shopify i WooCommerce, umożliwiające zarządzanie zamówieniami oraz obsługę na wielu platformach.

Gleen AI

Gleen AI to narzędzie do automatyzacji i tworzenia agentów AI oraz chatbotów, wspierające zespoły wsparcia w różnych dziedzinach i językach.

XpressBot

XpressBot to chatbot AI, który automatyzuje obsługę klienta, zapewniając spersonalizowane odpowiedzi i integrację z WhatsApp Business API.

Octocom

Octocom to platforma wsparcia AI dla e-commerce, automatyzująca obsługę klienta i integrująca się z platformami sprzedażowymi.

Hoory Conversations

Hoory Conversations to asystent AI do automatyzacji wsparcia klienta, umożliwiający zarządzanie rozmowami poprzez różne kanały, zapewniając ciągłą pomoc.

Herbie.AI

Herbie.ai to aplikacja AI, która prowadzi głosowe rozmowy z klientami, odpowiada na pytania oraz wspiera rejestracje i rezerwacje 24/7.

Dante

Dante to platforma do tworzenia niestandardowych chatbotów AI bez kodowania, umożliwiająca ich integrację z różnymi aplikacjami.

ChatDaddy

Chatdaddy to narzędzie do automatyzacji obsługi klienta w WhatsApp, które umożliwia firmom szybką i spersonalizowaną interakcję z klientami.

LiveX AI

Livex AI to platforma obsługi klienta wykorzystująca AI do interakcji w czasie rzeczywistym, wspierająca firmy w angażowaniu klientów przez różne kanały.

Reve Chat

Reve Chat to platforma komunikacji z klientami, oferująca czat na żywo, chatboty i analitykę, umożliwiająca wsparcie w wielu kanałach 24/7.

AiChat

AiChat to platforma konwersacyjna z generatywnym AI, obsługująca klientów wielokanałowo (głos, web, kioski holograficzne), automatyzująca obsługę i personalizująca interakcje.

Autocalls

Autocalls automatyzuje przychodzące i wychodzące rozmowy telefoniczne za pomocą konfigurowalnych agentów głosowych AI, integruje się z kalendarzami i CRM, obsługuje rezerwacje, wsparcie i cold calling.

LivePerson

LivePerson to platforma do zarządzania rozmowami klientów, umożliwiająca interakcje przez różne kanały i wykorzystująca AI do wsparcia i automatyzacji procesów.

WhachatCRM

WhaChatCRM łączy WhatsApp Business (oficjalne API), Instagram DMs, SMS, Telegram, Messenger i chat webowy w jedną skrzynkę zespołową; zawiera scoring leadów AI, automatyzacje i integracje.

Owlbot

Owlbot to chatbot wykorzystujący AI, który analizuje dane z różnych źródeł i przedstawia wnioski w przystępny sposób, wspomagając podejmowanie decyzji.

Convin

Convin to oprogramowanie dla centrów kontaktowych wspierane przez AI, które rejestruje, transkrybuje i analizuje rozmowy z klientami, poprawiając wydajność obsługi.

Fluid AI

Fluid AI to platforma dla firm integrująca AI z systemami (CRM, ERP, e‑mail, telefonia) do konwersacyjnej obsługi klientów, automatyzacji zadań i zachowywania kontekstu rozmów.

Responso

Responso: system obsługi klienta ze sztuczną inteligencją, zintegrowany z marketplace’ami, umożliwia zarządzanie zgłoszeniami i komunikację ze wszystkich kanałów sprzedaży.

Drift

Drift to platforma komunikacyjna, która umożliwia firmom interakcję z klientami za pomocą czatu na żywo i chatbotów, automatyzując odpowiedzi na zapytania.

Engati

Engati to platforma do tworzenia chatbotów i czatów na żywo, umożliwiająca tworzenie botów w wielu językach i publikację na różnych kanałach komunikacji.

Chatness

Chatness to platforma do tworzenia chatbotów, która umożliwia łatwą konfigurację i automatyzację rozmów z klientami w celu poprawy interakcji.

Atom

Atom to aplikacja chatbota na WhatsApp, która pomaga w generowaniu leadów, automatyzacji procesów i integracji z CRM-ami.

Conversocial

Conversocial to platforma do obsługi klienta, która umożliwia firmom zarządzanie interakcjami z klientami w mediach społecznościowych i aplikacjach do przesyłania wiadomości.

Doks

Doks to chatbot oparty na AI, który automatyzuje ponad 70% zgłoszeń wsparcia na stronie internetowej i w dokumentach.

LiveChatAI

LiveChatAI to chatbot oparty na AI, który zapewnia spersonalizowaną obsługę klienta, integrując dane biznesowe w celu efektywnego odpowiadania na zapytania.

Orimon AI

Orimon AI to platforma chatbotów AI do obsługi czatu na stronie, odpowiadania na pytania klientów, kwalifikacji leadów i przekazywania rozmów do konsultanta.

Ultimate

Ultimate to platforma automatyzacji obsługi klienta, która umożliwia firmom automatyczne zarządzanie komunikacją w 109 językach przy użyciu AI.

AutoChat

AutoChat to platforma automatyzacji czatu, która ułatwia firmom obsługę klienta poprzez dostarczanie automatycznych odpowiedzi i zarządzanie zapytaniami.

GPTBots.ai

GPTBots.ai to platforma do tworzenia chatbotów AI bez kodu, wspierająca firmy w automatyzacji procesów i interakcjach z klientami.

Tiny Talk

Tiny Talk to platforma do tworzenia i wdrażania chatbotów AI, umożliwiająca przetwarzanie danych, generowanie leadów i automatyzację komunikacji z klientem.

Hypertype

Hypertype automatycznie pisze e-maile, wykorzystując dane firmy, aby dostosować odpowiedzi i usprawnić komunikację z klientami.

LimeChat

LimeChat to aplikacja wspierająca marki e-commerce w sprzedaży i wsparciu klienta na WhatsApp, oferująca chatboty i kampanie marketingowe.

Millis AI

Millis AI to platforma do tworzenia głosowych agentów AI z bardzo niską latencją, umożliwiająca firmom automatyzację obsługi klienta i komunikacji.

VanChat

VanChat to chatbot AI, który poprawia doświadczenia zakupowe, odpowiada na pytania klientów i rekomenduje produkty, integrując się z platformami społecznościowymi.

Chatness AI

Chatness AI to platforma do tworzenia chatbotów, umożliwiająca firmom prostą integrację na stronach internetowych bez potrzeby skomplikowanego oprogramowania.

GPT-Trainer

GPT-Trainer to platforma AI do obsługi klienta, która oferuje automatyczne wsparcie, zbieranie leadów i analizy, działająca 24/7.

Kapa.ai

Kapa.ai to narzędzie do tworzenia inteligentnych chatbotów dla firm, które automatycznie odpowiadają na pytania deweloperów, integrując się z różnymi źródłami informacji.

WizyChat

WizyChat to platforma czatu z chatbotami AI, umożliwiająca firmom tworzenie spersonalizowanych chatbotów do obsługi klienta i interakcji w czasie rzeczywistym.

AIhelp

AIhelp to platforma wsparcia klientów, która automatyzuje obsługę, oferuje spersonalizowane wsparcie i wspiera zespoły w wydajniejszym rozwiązywaniu problemów.

Cassidy

Cassidy to aplikacja AI, która integruje istniejące narzędzia w firmie, automatyzując procesy obsługi klienta i personalizując doświadczenia.

Dasha

Dasha to platforma do tworzenia ultrarealistycznych agentów AI, umożliwiająca automatyzację interakcji z klientami w różnych aplikacjach.

AskHandle

AskHandle to system wsparcia AI, który umożliwia tworzenie i zarządzanie chatbotami, usprawniając obsługę klienta i automatyzując powtarzające się zadania.

Customers.ai

Customers.ai to platforma automatyzacji sprzedaży z wykorzystaniem AI, umożliwiająca identyfikację anonimowych odwiedzających strony i automatyczne kampanie mailowe.

DigitalGenius

DigitalGenius to platforma automatyzująca obsługę klienta dla e-commerce, integrująca sztuczną inteligencję do zarządzania zapytaniami i procesami w wielu kanałach.

Userlink.ai

Userlink.ai to platforma AI dla e-commerce i stron internetowych, która automatyzuje obsługę klienta, odpowiada na pytania i wspiera sprzedaż.

Athena AI

Athena to chatbot, który umożliwia tworzenie stron internetowych, obrazów i diagramów w czasie rzeczywistym oraz łatwe ich publikowanie w Internecie.

Blits

Blits.ai to platforma do budowy chatbota i voicebota, łącząca technologie AI od różnych dostawców i umożliwiająca łatwe tworzenie oraz integrację z systemami.

PixieBrix

Pixiebrix to narzędzie do automatyzacji i ulepszania aplikacji internetowych, umożliwiające dostosowywanie stron oraz integrację z innymi aplikacjami.

Halo AI

Halo AI to CRM z AI z Indonezji, który automatyzuje i zarządza obsługą klientów przez WhatsApp: odpowiada 24/7, przekazuje sprawy do agentów i raportuje wyniki.

Haptik

Haptik to platforma konwersacyjna AI umożliwiająca firmom interakcję z klientami poprzez spersonalizowane doświadczenia na różnych kanałach.

Norby AI

Norby AI to chatbot zasilany sztuczną inteligencją, który automatyzuje obsługę klienta na stronach internetowych, oferując szybką i dokładną pomoc.

Gist

GIST to platforma do komunikacji z klientami, łącząca czat, marketing e-mailowy, chatboty i inne narzędzia, ułatwiająca obsługę klienta i sprzedaż.

Hiper Chat

Hiper Chat to narzędzie do automatyzacji obsługi klienta przez WhatsApp Business z wykorzystaniem technologii Chatbot.

Zingle

Zingle to platforma do komunikacji tekstowej, która automatyzuje interakcje z klientami, poprawia satysfakcję i ułatwia zbieranie opinii.

Kindly

Kindly to aplikacja wykorzystująca AI do automatyzacji obsługi klienta i sprzedaży, oferująca wsparcie w ponad 100 językach oraz możliwość łatwej personalizacji.

DeepConverse

DeepConverse to platforma AI do automatyzacji obsługi klienta, oferująca chatboty oraz analizy, wspierająca różne branże w poprawie interakcji z klientami.

DelightChat

DelightChat to platforma do obsługi klienta, która umożliwia zarządzanie wiadomościami i marketingiem przez WhatsApp oraz inne kanały z jednego interfejsu.

Tars

Tars to aplikacja, która umożliwia zespołom marketingowym i obsługi klienta automatyzację interakcji z klientami za pomocą chatbotów. Pomaga w optymalizacji lejków konwersji.