Tiny Talk

Tiny Talk to innowacyjna platforma zaprojektowana w celu usprawnienia komunikacji z klientem poprzez tworzenie, szkolenie i efektywne wdrażanie chatbotów AI. Umożliwia użytkownikom budowanie chatbotów przeszkolonych w dokumentach i stronach internetowych, umożliwiając im dokładne i wnikliwe odpowiedzi na zapytania klientów. Ta funkcja pomaga firmom zachować spójne i terminowe interakcje w wielu kanałach, w tym stronach internetowych i platformach do przesyłania wiadomości, takich jak WhatsApp.

Jedną z kluczowych funkcji Tiny Talk jest możliwość wyodrębnienia odpowiednich danych z przesłanych dokumentów lub połączonych stron internetowych, tworząc kompleksową bazę wiedzy dla każdego chatbota. Ta funkcja pozwala firmom dostosować zachowanie i ton chatbotów do dostosowania się do tożsamości marki, zapewniając, że interakcje są zarówno pomocne, jak i zgodne z głosem marki. Ponadto Tiny Talk oferuje przyjazny dla użytkownika interfejs do testowania możliwości chatbota w czasie rzeczywistym, umożliwiając firmom udoskonalenie swoich chatbotów przed wdrożeniem.

Tiny Talk wspiera również generowanie potencjalnych klientów, umożliwiając firmom zdefiniowanie określonych połączeń do działania i przechwytywania potencjalnych klientów, gdy odwiedzający wchodzą w interakcje z chatbotami. Każdy ołowiu jest wzbogacony przydatnymi informacjami, ułatwiając segmentację odbiorców i ukierunkowane zaangażowanie. Platforma zapewnia bezpieczne zarządzanie klawiszami API, zapewniając każdemu chatbotowi własne unikalne ustawienia kluczów API w celu zwiększenia kontroli i widoczności w zakresie uprawnień do wykorzystania i dostępu. Ogólnie rzecz biorąc, Tiny Talk oferuje wszechstronne rozwiązanie do automatyzacji obsługi klienta i zwiększania wydajności komunikacji na różnych platformach.