Platformy BOT to narzędzia instrumentalne zaprojektowane do budowania i wdrażania interaktywnych chatbotów. Platformy te umożliwiają firmom tworzenie inteligentnych, konwersacyjnych botów, które współpracują z klientami i pomagają dostarczać informacje użytkownikom. Oferując szereg narzędzi programistycznych, takich jak ramy i narzędzia API, platformy te umożliwiają konfigurowalne tworzenie bota. Zazwyczaj te boty są skalowalne, zdolne do obsługi różnych platform komunikacyjnych i wielu urządzeń jednocześnie. Niektóre platformy oferują nawet funkcje reklamy i integracji płatności. Ponadto zapewniają funkcje konserwacji w celu rozwiązania problemów, które mogą pojawić się po publikowaniu. Wiele platform botów wykorzystuje sztuczną inteligencję i produkty uczenia maszynowego, aby osiągnąć zaawansowane wydajność i analizy. Wykorzystują narzędzia przetwarzania języka naturalnego (NLP) do interpretacji tekstu i skutecznej interakcji z platformami AI. Do włączenia do kategorii platform botów produkt musi: 1. Zapewnij możliwości wdrażania botów. 2. Oferuj ramy rozwoju botów, aby ułatwić dostosowywanie. 3. Umożliwiają użytkownikom definiowanie zachowań i reakcji programowych dla swoich botów. 4. Zapewnij użytkownikom narzędzia do wykonywania konserwacji i aktualizacji publikowanych botów.
ManyChat
ManyChat to platforma do automatyzacji czatów, umożliwiająca firmom komunikację z klientami na różnych kanałach, jak Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp i SMS.
Botpress
Botpress to platforma do tworzenia chatbotów AI, oferująca edytor przepływów oraz integracje z różnymi narzędziami i kanałami.
Relevance AI
Relevance AI to platforma do tworzenia i zarządzania agentami AI, umożliwiająca automatyzację zadań bez potrzeby zaawansowanych umiejętności technicznych.
Voiceflow
Voiceflow to platforma do tworzenia i wdrażania agentów konwersacyjnych AI, ułatwiająca projektowanie, testowanie i współpracę zespołową.
Lindy
Lindy to asystent AI, który automatyzuje codzienne zadania, integrując się z narzędziami biznesowymi i umożliwiając tworzenie niestandardowych agentów AI.
IBM
IBM Cognos Analytics wspiera użytkowników w analizie danych, umożliwiając prostą i zaawansowaną analizę, wizualizację i dzielenie się wnioskami w organizacji.
UChat
UChat to platforma chatbot, która pozwala firmom tworzyć czatboty bez kodowania, integrując je z wieloma kanałami komunikacyjnymi i automatyzując interakcje z klientami.
Chatbase
Chatbase to platforma do tworzenia niestandardowych chatbotów AI, które odpowiadają na zapytania na podstawie załadowanych danych lub linków do stron internetowych.
Gallabox
GallaBox to platforma, która automatyzuje komunikację z klientami i integruje się z systemami CRM, wspierając sprzedaż i obsługę klienta przez WhatsApp.
Global Message Services
Global Message Services (GMS) to dostawca usług komunikacyjnych, oferujący rozwiązania CPaaS i platformy chatbotów do zintegrowanej komunikacji z klientami.
Aimylogic
Aimylogic to platforma do tworzenia botów głosowych i czatowych, umożliwiająca łatwe budowanie umiejętności przez użytkowników bez doświadczenia w programowaniu.
Mio
Mio to bezpieczne narzędzie umożliwiające komunikację, udostępnianie plików i organizację spotkań dla firm korzystających z Google Workspace i Microsoft 365 oraz Slack i Zoom.
Hubtype
Hubtype to platforma do tworzenia i zarządzania chatbotami, umożliwiająca firmom efektywną komunikację z klientami przez różne kanały.
ChatBot
ChatBot umożliwia tworzenie chatbotów w kilka minut, automatyzując obsługę klienta za pomocą gotowych szablonów oraz integracji z różnymi platformami.
Twixor
Twixor to platforma CX oparta na AI i NLP, umożliwiająca tworzenie dynamicznych ścieżek klienta na kanałach komunikacyjnych.
Bot Libre
Bot Libre to platforma do tworzenia i zarządzania chatbotami, umożliwiająca ich szkolenie i integrację z różnymi aplikacjami w wielu językach.
Chatfuel
Chatfuel to narzędzie do budowy chatbotów, które umożliwia firmom automatyzację komunikacji z klientami na wielu platformach.
TextIt
TextIt to aplikacja do tworzenia interaktywnych aplikacji SMS i głosowych bez potrzeby programowania, umożliwiająca automatyzację komunikacji w różnych krajach.
yellow.ai
Yellow.ai to platforma automatyzacji obsługi klienta z wykorzystaniem AI, która umożliwia firmom prowadzenie spersonalizowanych rozmów w wielu językach.
Kore.AI
Kore.ai to platforma AI, która pomaga firmom tworzyć i zarządzać wirtualnymi asystentami i chatbotami w różnych kanałach komunikacji.
Signals
Signals to platforma generacji leadów, która identyfikuje odwiedzających witrynę i umożliwia firmom angażowanie potencjalnych klientów.
BotStar
BotStar to platforma do budowy chatbotów, umożliwiająca łatwe zarządzanie interakcjami i automatyzację obsługi klienta na stronach internetowych i w aplikacjach.
Botmake
Botmake to narzędzie do tworzenia chatbotów bez kodowania, umożliwiające ich integrację na stronach internetowych dla biznesu i rozrywki.
Qualified
Qualified to platforma generowania leadsów dla zespołów sprzedażowych korzystających z Salesforce, umożliwiająca identyfikację intencji zakupowych na stronie firmowej.
Parallel AI
Równoległa AI to aplikacja, która pozwala na wybór modeli AI dostosowanych do zadań, integrując się z istniejącymi bazami wiedzy dla efektywnego zarządzania operacjami AI.
Kindly
Kindly to aplikacja wykorzystująca AI do automatyzacji obsługi klienta i sprzedaży, oferująca wsparcie w ponad 100 językach oraz możliwość łatwej personalizacji.
Engati
Engati to platforma do tworzenia chatbotów i czatów na żywo, umożliwiająca tworzenie botów w wielu językach i publikację na różnych kanałach komunikacji.
Kommunicate
Kommunicate to platforma automatyzacji obsługi klienta, która wykorzystuje chatboty AI do efektywnej komunikacji z klientami i zarządzania interakcjami.
myAskAI
myAskAI to chatbot AI do obsługi klienta, który odpowiada na pytania na stronie lub e-mailowo na podstawie wiedzy firmy i przekazuje trudniejsze sprawy do człowieka.
Babble AI
Babble AI to aplikacja do tworzenia chatbotów, która oferuje łatwą konfigurację oraz interakcję przypominającą rozmowę z człowiekiem.
LivePerson
LivePerson to platforma do zarządzania rozmowami klientów, umożliwiająca interakcje przez różne kanały i wykorzystująca AI do wsparcia i automatyzacji procesów.
Floatbot
Floatbot to platforma AI bez kodu, umożliwiająca tworzenie chatbotów i voicebotów dla firm w celu automatyzacji obsługi klienta i poprawy doświadczeń użytkowników.
Sendbird
Sendbird to platforma komunikacyjna umożliwiająca integrację czatu, głosu i wideo w aplikacjach mobilnych, wspierająca miliony użytkowników.
500apps
CRM.io to oprogramowanie CRM do zarządzania kontaktami i automatyzacji sprzedaży. Oferuje zarządzanie leadami, kontaktami oraz transakcjami w jednym miejscu.
ChatPion
ChatPion to aplikacja SaaS z AI chatbotem do marketingu i sprzedaży w mediach społecznościowych, ecommerce oraz SMS/email, umożliwiająca łatwą integrację i wieloletnie użytkowanie.
Userbot
UserBot to aplikacja AI, która automatyzuje rozmowy między firmami a klientami, oferując spersonalizowane chaty i analizę danych.
Wit.ai
Wit.ai to API umożliwiające programistom tworzenie aplikacji i urządzeń do interakcji głosowych oraz tekstowych, przetwarzających naturalny język.
BotStacks
BotStacks to platforma do tworzenia i zarządzania chatbotami AI, oferująca narzędzia do projektowania, wdrażania i analizy wydajności.
Drift
Drift to platforma komunikacyjna, która umożliwia firmom interakcję z klientami za pomocą czatu na żywo i chatbotów, automatyzując odpowiedzi na zapytania.
Tars
Tars to aplikacja, która umożliwia zespołom marketingowym i obsługi klienta automatyzację interakcji z klientami za pomocą chatbotów. Pomaga w optymalizacji lejków konwersji.
Botbiz
Botbiz to aplikacja do zarządzania WhatsApp Business API, która umożliwia tworzenie chatbotów, integrację z e-commerce oraz zarządzanie subskrybentami.
Smartly.ai
Smartly.ai to platforma SaaS do tworzenia, wdrażania i monitorowania aplikacji konwersacyjnych na różnych urządzeniach dla zespołów projektowych.
Steamship
Aplikacja Steamship umożliwia tworzenie agentów AI w Pythonie oraz ich wdrażanie w chmurze, oferując hosting bezserwerowy, wyszukiwanie wektorowe i inne funkcje.
Teneo Developers
Aplikacja Teneo Developers umożliwia tworzenie i zarządzanie interfejsami konwersacyjnymi AI, wspierając programistów w całym cyklu rozwoju.
CBOT
CBOT to firma zajmująca się sztuczną inteligencją konwersacyjną, oferująca rozwiązania w zakresie chatbotów dla sektorów finansów, e-commerce i usług.
Konverse AI
Konverse AI to platforma chatbota do automatyzacji interakcji na WhatsApp, Instagramie, Facebooku i innych kanałach.
Ivy.ai
Ivy.ai to platforma komunikacyjna z AI, oferująca chatboty wspierające obsługę klienta w sektorze edukacji, zdrowia, administracji i prywatnym.
SocialBot
SocialBot to platforma sztucznej inteligencji, która optymalizuje reklamy samochodów na Facebooku, zwiększając współczynnik kliknięć i obniżając koszty.
Laiye
Aplikacja Laiye łączy narzędzia do wykonywania zadań cyfrowych, takie jak przetwarzanie dokumentów i automatyzacja, w celu poprawy efektywności biznesów.
Juji Studio
Juji Studio to narzędzie do tworzenia chatbotów AI bez kodowania, które wykorzystuje psychologię i umiejętności miękkie do personalizacji interakcji z użytkownikami.
UNOY
UNOY to platforma bez kodu, która umożliwia automatyzację procesów biznesowych, wspierając wykorzystanie sztucznej inteligencji w celu zwiększenia efektywności.
Botsify
Botsify to platforma umożliwiająca firmom tworzenie inteligentnych chatbotów bez kodowania, automatyzując obsługę klienta i różne procesy biznesowe.
BotSpace
BotSpace to platforma B2B umożliwiająca automatyzację wsparcia klienta na WhatsApp, oferując spersonalizowaną komunikację i zarządzanie interakcjami.
Alphachat
AlphaChat to platforma AI do obsługi klienta, umożliwiająca tworzenie inteligentnych asystentów w mniej niż godzinę, poprawiając efektywność wsparcia i zadowolenie klientów.
Conversed.ai
Conversed.ai to platforma AI do tworzenia i optymalizacji chatbotów oraz głosowych botów, automatyzujących obsługę klienta i odpowiadających na pytania pracowników.
Meya
Meya to platforma chatbotowa do tworzenia i zarządzania usługami wsparcia klienta, wspierająca Python i BFML, z możliwością integracji z różnymi aplikacjami.
SentiOne
SentiOne to platforma automatyzacji obsługi klienta, która monitoruje internet, analizuje wzmianek o marce i umożliwia zarządzanie interakcjami online.
Pega
PEGA to platforma niskokodowa do zarządzania procesami biznesowymi i automatyzacji, umożliwiająca integrację z różnymi systemami dla efektywności operacyjnej.
Botanic
Aplikacja Botanic umożliwia tworzenie interakcji chatbotów poprzez przeciąganie modułów, a następnie publikację na wybranych kanałach, takich jak WhatsApp Business.
The Bot Platform
Platforma BOT umożliwia tworzenie chatbotów i automatyzację procesów w różnych kanałach komunikacji, wspierając zaangażowanie pracowników i efektywność.