yellow.ai

Yellow.ai to kompleksowa platforma konwersacyjna AI zaprojektowana w celu usprawnienia interakcji z klientami i pracownikami za pośrednictwem różnych kanałów. Obsługuje spersonalizowane rozmowy za pośrednictwem stron internetowych, aplikacji i wielu platform komunikacyjnych, dzięki czemu jest wszechstronny dla firm chcących poprawić swoje możliwości obsługi klienta.

Jedną z kluczowych cech Yellow.ai jest narzędzie do tworzenia botów bez kodu/z małą ilością kodu, które umożliwia firmom szybkie wdrażanie chatbotów i agentów AI bez konieczności posiadania rozległej wiedzy na temat kodowania. Jest to dodatkowo ułatwione dzięki wstępnie zbudowanym szablonom i integracjom, usprawniającym proces wdrażania. Platforma obsługuje rozmowy w ponad 100 językach, oferując usługi takie jak zarządzanie kampaniami i autonomiczna interakcja z klientem.

Technologia DynamicNLP firmy Yellow.ai zwiększa dokładność intencji i płynność wielojęzyczną, znacznie skracając czas wdrożenia i poprawiając skalowalność dla twórców chatbotów. Platforma zapewnia ujednoliconą obsługę klienta, wraz ze spostrzeżeniami chatbota dotyczącymi kluczowych wskaźników. Pozwala to firmom skutecznie monitorować i optymalizować strategie konwersacyjne AI.

Integrując zaawansowane funkcje sztucznej inteligencji, Yellow.ai umożliwia firmom tworzenie interaktywnych czatów, które są zarówno spersonalizowane, jak i ludzkie. Funkcje takie jak konwersacje kontekstowe, dialogi i analiza nastrojów zapewniają, że interakcje są bardziej wciągające i istotne dla użytkowników. Ogólnie rzecz biorąc, Yellow.ai oferuje solidne rozwiązanie dla firm, które chcą wykorzystać konwersacyjną sztuczną inteligencję w celu zwiększenia zaangażowania klientów i wsparcia.