Kore.AI

Kore.ai to kompleksowa platforma konwersacyjna AI zaprojektowana, aby pomóc firmom tworzyć, wdrażać i zarządzać inteligentnymi wirtualnymi asystentami i chatbotami w wielu kanałach. Wykorzystuje zaawansowane przetwarzanie języka naturalnego (NLP) i uczenie maszynowe w celu dostarczania bezproblemowych i kontekstowo istotnych interakcji, zwiększania zaangażowania klientów i wydajności operacyjnej.

Platforma jest szczególnie odpowiednia dla przedsiębiorstw, zespołów obsługi klienta i działów HR, którzy chcą poprawić wydajność i zaangażowanie poprzez konwersacyjną sztuczną inteligencję. Obsługuje szeroki zakres branż, w tym bankowość i opiekę zdrowotną, zapewniając dostosowujące się rozwiązania, które usprawniają procesy i zwiększają interakcje z klientami. Kluczowe funkcje obejmują obsługę ponad 120 języków i kanałów, gotowe boty dla różnych branż i zaawansowane zarządzanie dialogiem.

Kore.ai oferuje podejście bez kodu, umożliwiając użytkownikom tworzenie inteligentnych wirtualnych asystentów bez szeroko zakrojonych umiejętności kodowania. Zapewnia również opcje niskiego kodu w celu głębszego dostosowywania, zapewniając elastyczność programistom. Platforma podkreśla bezpieczeństwo i zgodność, kluczowe dla wrażliwych sektorów, i obejmuje narzędzia analityczne i raportowania w celu optymalizacji strategii obsługi klienta. Integrując z wieloma kanałami komunikacji, Kore.ai zapewnia spójne i spójne doświadczenia użytkowników we wszystkich punktach kontaktowych, co czyni go skutecznym narzędziem do zarządzania złożonymi systemami AI konwersacji.