Power Virtual Agents

Power Virtual Agents, obecnie zmienione jako Microsoft Copilot Studio, jest potężnym narzędziem na platformie Microsoft Power, które umożliwia użytkownikom tworzenie inteligentnych chatbotów i zarządzania nimi. Ta usługa wykorzystuje interfejs bez kodu, graficznego, dzięki czemu jest dostępny dla osób niebędących dla osób niebędących rozwiniętymi do projektowania i wdrażania niestandardowych chatbotów. Ci wirtualni agenci mogą rozpoznać kluczowe frazy, dostarczać skryptowe informacje i integrują się z innymi usługami w celu pobierania danych, dzięki czemu są idealne do zadań, takich jak triagowanie zapytań pomocy technicznej i klientów routingu do odpowiednich zasobów.

Kluczowe funkcje wirtualnych agentów mocy obejmują możliwość obsługi szerokiej gamy scenariuszy konwersacyjnych, dokładnego zrozumienia żądań użytkowników i automatyzacji działań w systemach zewnętrznych. Mogą bezproblemowo zintegrować się z różnymi aplikacjami i oprogramowaniem do biurka, zwiększając produktywność poprzez automatyzację zadań i zmniejszając obciążenie zespołów wsparcia. Ponadto te wirtualne agenci mogą być zintegrowane z platformami takimi jak zespoły Microsoft, umożliwiając bardziej usprawnioną wrażenia użytkownika.

Dzięki wykorzystaniu wirtualnych agentów władzy organizacje mogą poprawić swoje doświadczenie obsługi klienta, poprawić wydajność i zapewnić użytkownikom bardziej spersonalizowaną interakcję. Możliwości integracji i funkcji automatyzacji platformy sprawiają, że jest to cenne narzędzie dla firm, które chcą usprawnić swoje działalność i poprawić zaangażowanie klientów.

Strona internetowa: powervirtualagents.microsoft.com

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji Power Virtual Agents. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.