Floatbot

Nie masz zainstalowanego WebCatalog Desktop? Pobierz WebCatalog Desktop.

Floatbot to platforma AI bez kodu, umożliwiająca tworzenie chatbotów i voicebotów dla firm w celu automatyzacji obsługi klienta i poprawy doświadczeń użytkowników.

Aplikacja komputerowa na systemy Mac, Windows (PC)

Używaj Floatbot w dedykowanym, wolnym od rozproszeń oknie z WebCatalog Desktop dla macOS i Windows. Zwiększ swoją produktywność dzięki szybszemu przełączaniu aplikacji i płynniejszej pracy wielozadaniowej. Łatwo zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami bez użycia wielu przeglądarek.

Uruchamiaj aplikacje w nieodciągających uwagi okienkach z licznymi usprawnieniami.
Zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami i aplikacjami bez potrzeby zmieniania przeglądarki.

Pobierz WebCatalog Desktop

Floatbot to najnowocześniejsza platforma AI bez kodu zaprojektowana w celu wzmocnienia firm zaawansowanych rozwiązań chatbota i głosu. Wykorzystuje generatywną sztuczną inteligencję, aby uprościć tworzenie narzędzi do konwersacyjnych AI, dzięki czemu są dostępne dla użytkowników bez obszernej wiedzy technicznej. Platforma obsługuje integrację Chatbot Omnichannel, inteligentnych wirtualnych asystentów (IVA) i botów agenta AI, które zwiększają wydajność Contact Center poprzez automatyzację rutynowych zadań i poprawę interakcji klientów.

Kluczowe cechy FloatBot obejmują zrozumienie języka naturalnego (NLU), rozpoznawanie intencji i analiza sentymentów, umożliwianie botom dostarczanie spersonalizowanych i świadomych kontekstowych interakcji. Platforma bezproblemowo integruje się z różnymi CRM, narzędziami pomocy technicznej i kanałami komunikacji, takimi jak WhatsApp i Slack, zapewniając usprawnione operacje i zunifikowana obsługa klienta. Solidne możliwości analizy i raportowania pozwalają firmom monitorować wydajność bota, optymalizację interakcji i poprawę zadowolenia klientów.

Idealny dla przedsiębiorstw i dużych centrów kontaktowych, FloatBot obsługuje szeroki zakres aplikacji, w tym automatyzację obsługi klienta, cyfrowe wdrażanie użytkowników i optymalizację procesu sprzedaży. Oferuje skalowalność i elastyczność, dzięki czemu odpowiednie dla firm mające na celu poprawę zaangażowania klientów, automatyzację powtarzających się zadań i zwiększenie transformacji cyfrowej. Możliwości Voicebot Floatbot umożliwiają także firmom automatyzację połączeń przychodzących i wychodzących, zapewniając wielojęzyczne wsparcie i integrując się z inteligentnymi asystentami, takimi jak Amazon Echo i Google Home.

Ten opis został wygenerowany przez AI (sztuczną inteligencję). AI może popełniać błędy. Sprawdź ważne informacje.

Floatbot to oparta na SaaS, kompleksowa platforma konwersacyjna AI oparta na „generatywnej sztucznej inteligencji”, która pomaga firmom Fintech i przedsiębiorstwom automatyzować obsługę klienta, zwiększać doświadczenie klienta i wdrażanie rozwiązań cyfrowych za pośrednictwem chatbotów i botów głosowych zasilanych sztuczną inteligencją. Platforma DIY „No Code”, która umożliwia tworzenie botów hybrydowych przy użyciu zaawansowanego kreatora przepływu pracy i narzędzi konwersacyjnych AI. Floatbot jest laureatem nagrody Emerge50 na NPC [Nasscom Product Conclave] w 10 kategoriach. Floatbot w top 5 w kategorii SaaS! IDC prezentuje Floatbota jako innowatora w dziedzinie bankowości i usług finansowych w Indiach [11 grudnia 2019 r.] Boty opracowane w Floatbot można uruchamiać w portalu internetowym, aplikacjach mobilnych (iOS i Android), Facebook Messenger, Slack, Skype, Telegram, Amazon Alexa, Google Assistant, Google Home, Whatsapp. Floatbot obsługuje także zamianę mowy na tekst i zamianę tekstu na mowę dla robotów głosowych. Floatbot jest zintegrowany z Contact Center dla Voicebota. Floatbot to platforma hybrydowa, jedna z niewielu na świecie, która umożliwia rozwój wielokanałowego Chatbota i Voicebota w ciągu kilku godzin, przy czym Fintech lub Bank może opracować kilka botów, które będą nawiązywać kontakt z klientem lub rozmawiać z nim za pośrednictwem kanałów czatu i głosu, o godz. różnych fazach ich podróży [obsługa klienta, weryfikacja potencjalnego klienta, weryfikacja KYC, wykorzystanie punktów lojalnościowych, przypomnienia o płatnościach, pętla informacji zwrotnej, produkty typu cross-sell/up-sell itp.]. Floatbot umożliwia użytkownikom płynne przełączanie między kanałem głosowym i czatem, przy jednoczesnym zachowaniu poprzednich sesji i kontekstu.

Kategorie: BusinessOprogramowanie platform botOprogramowanie do automatyzacji obsługi klientaAgenci AI

Strona internetowa: floatbot.ai

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji Floatbot. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.