Automatyzacja obsługi klienta - Najlepsze aplikacje i oprogramowanie

Oprogramowanie do automatyzacji obsługi klienta automatycznie rozwiązuje rutynowe zgłoszenia i realizuje prośby za pomocą przepływów pracy, makr i odpowiedzi sugerowanych przez sztuczną inteligencję.

Gladly

Gladly to oprogramowanie do obsługi klienta, które integruje wszystkie interakcje z klientami w jednym miejscu, umożliwiając spersonalizowane wsparcie w różnych kanałach.

Web2Chat

Web2Chat to platforma chatbotów wspierana przez AI, która automatyzuje obsługę klienta i umożliwia firmom efektywne zarządzanie komunikacją z użytkownikami.

BotPenguin

BotPenguin to łatwy w użyciu konstruktor chatbotów AI, umożliwiający tworzenie chatbota do obsługi klientów i automatyzacji procesów bez programowania.

AI Chief

Szef AI to aplikacja wykorzystująca sztuczną inteligencję do analizy danych, automatyzacji procesów i usprawnienia komunikacji w celu efektywnego zarządzania zadaniami.

NotBot

Not-Bot to platforma automatyzacji WhatsApp, która umożliwia zarządzanie umówieniami, zamówieniami, płatnościami i innymi procesami online za pomocą chatbota.

ChatSpark

ChatSpark to aplikacja wykorzystująca chatboty AI do automatyzacji obsługi klienta i sprzedaży, dostępna na różnych platformach, oferująca wsparcie 24/7.

Zingtree

Zingtree to platforma automatyzacji obsługi klienta, która ułatwia tworzenie procesów wsparcia i zarządzanie nimi za pomocą interaktywnych drzew decyzyjnych.

Risotto

Risotto automatyzuje zgłoszenia wsparcia IT, integrując się z narzędziami jak Slack i Jira, pozwalając zespołom skupić się na ważniejszych zadaniach.

Zetabot

Zetabot to chatbot napędzany AI, który automatyzuje obsługę klienta, oferując całodobowe wsparcie i efektywną komunikację z klientami.

ClearTalk

ClearTalk to platforma AI do rozmów głosowych bez kodu, umożliwiająca automatyzację dzwonienia do kontaktów w różnych celach, w tym wsparcia klienta czy umawiania spotkań.

Agentok Studio

Agentok Studio to narzędzie do tworzenia i zarządzania wirtualnymi agentami AI, z edytorem wizualnym i kodowym, integracjami z systemami biznesowymi oraz monitorowaniem.

Luxia

Luxia to chatbot AI, który automatyzuje interakcje, dostosowuje się do marki i poprawia komunikację w firmach, ułatwiając zaangażowanie klientów i pracowników.

Jaweb

Jaweb to platforma chatbotów z AI, która automatyzuje obsługę klienta i procesy sprzedaży, oferując wsparcie w czasie rzeczywistym i spersonalizowane interakcje.

Mercury

Mercury to platforma do wiadomości i czatu na żywo, która automatyzuje obsługę klienta, wykorzystując sztuczną inteligencję, co odciąża zespoły obsługi.

myAskAI

myAskAI to chatbot AI do obsługi klienta, który odpowiada na pytania na stronie lub e-mailowo na podstawie wiedzy firmy i przekazuje trudniejsze sprawy do człowieka.

MyBot.Chat

Tworzy i zarządza chatbotami AI (ChatGPT/Llama 3) do obsługi klienta, FAQ i generowania leadów 24/7, bez konieczności programowania; pozwala integrować źródła danych i monitorować działanie.

Vozy

Vozy to platforma głosowa oparta na AI, która umożliwia firmom automatyzację komunikacji z klientami za pomocą asystentów głosowych i czatu.

Sierra

Sierra to platforma AI do rozmów, która wspiera firmy w poprawie obsługi klienta poprzez spersonalizowane interakcje i dokładne odpowiedzi.

Open

Open to narzędzie AI do obsługi klienta, które samodzielnie lub w połączeniu z istniejącym systemem rozwiązuje 80% zapytań klientów przez telefon, email i web.

Floatbot

Floatbot to platforma AI bez kodu, umożliwiająca tworzenie chatbotów i voicebotów dla firm w celu automatyzacji obsługi klienta i poprawy doświadczeń użytkowników.

Ebi.Ai

Ebi.Ai to platforma AI oferująca rozwiązania do automatyzacji obsługi klienta przy użyciu czatbotów dostosowanych do potrzeb firm.

Paka AI

Paka AI to aplikacja umożliwiająca łatwe tworzenie botów telefonicznych do obsługi klienta, dostępna dla każdego bez umiejętności programowania.

TalkStack AI

TalkStack AI automatyzuje zadania w obsłudze klienta, sprzedaży i operacjach za pomocą głosowych i tekstowych agentów AI; obsługuje wiele języków, analizuje interakcje i korzysta z baz wiedzy.

Xurrent

Xurrent to platforma do zarządzania usługami IT, incydentami, zmianami i zgłoszeniami, wspierająca automatyzację pracy i samoobsługę.

Ebbot

Ebbot to platforma do automatyzacji obsługi klienta, umożliwiająca firmom skuteczne zarządzanie interakcjami z klientami poprzez czaty i automatyczne odpowiedzi.

Espressive

Espressive to aplikacja do wsparcia IT, automatyzująca zgłaszanie i rozwiązywanie problemów, poprawiająca doświadczenia użytkowników i efektywność zespołów wsparcia.

Markprompt

Markprompt to aplikacja AI, która automatyzuje obsługę klienta, przyspieszając rozwiązywanie zgłoszeń i integrując różne kanały komunikacji.

Giva

Giva to chmurowa platforma ITSM i help desku (zgłoszenia, zarządzanie incydentami, SLA, raporty) z funkcjami AI i zgodnością HIPAA, wspierająca obsługę klienta i zarządzanie usługami.

Voicebun

Voicebun to platforma AI bez kodu, która umożliwia tworzenie agentów głosowych do automatyzacji rozmów i procesów, takich jak obsługa klienta i planowanie.

Cobbai

Cobbai to platforma do integracji genAI w obsłudze klienta, która centralizuje procesy i usprawnia pracę zespołów poprzez analizy i wsparcie agentów.

Hablas

Hablas centralizuje obsługę klienta i sprzedaż w WhatsApp oraz innych kanałach, umożliwiając zarządzanie rozmowami, automatyzację AI i śledzenie szans sprzedaży.

Agent IA Vocal

Głosowy asystent AI do obsługi połączeń, kwalifikacji leadów i rezerwacji spotkań dla małych i średnich firm, z obsługą po francusku i angielsku.

TeleGo.io

TeleGo.io to platforma bez kodu do tworzenia botów i automatyzacji w Telegramie, z wizualnym edytorem, płatnościami, odpowiedziami AI i integracjami.

Allex.ai

Allex to oprogramowanie do zarządzania projektami i portfelem projektów, umożliwiające planowanie zadań i zasobów, śledzenie postępów oraz integrację z innymi systemami IT.

Boost.ai

Boost.ai to platforma AI, która automatyzuje interakcje z klientami za pomocą wirtualnych agentów, oferując skalowalne rozwiązania dla firm w różnych branżach.

Regal.io

Regal.io to aplikacja wykorzystująca sztuczną inteligencję do dostosowywania interakcji z klientami w czasie rzeczywistym, łącząc agencje AI z ludźmi.

Chatbit

Chatbit to narzędzie do tworzenia spersonalizowanych chatbotów AI, dostosowanych do własnych danych, bez potrzeby kodowania.

Wonderchat

Wonderchat to narzędzie do tworzenia chatbotów opartych na AI, które odpowiadają na pytania na podstawie przesłanego linku do bazy wiedzy.

Answerly

Answerly to inteligentny chatbot, który usprawnia obsługę klienta, oferując szybkie i dokładne odpowiedzi na zapytania oraz pomagając w zarządzaniu problemami klientów.

Kommunicate

Kommunicate to platforma automatyzacji obsługi klienta, która wykorzystuje chatboty AI do efektywnej komunikacji z klientami i zarządzania interakcjami.

Picky Assist

Picky Assist to platforma do automatyzacji i zarządzania komunikacją (WhatsApp, SMS, e‑mail, Messenger, Instagram) z chatbotami, CRM i panelem no-code.

ChatPion

ChatPion to aplikacja SaaS z AI chatbotem do marketingu i sprzedaży w mediach społecznościowych, ecommerce oraz SMS/email, umożliwiająca łatwą integrację i wieloletnie użytkowanie.

chatlyn

Chatlyn to platforma do zarządzania komunikacją z klientami, automatyzująca interakcje i wspierająca wielojęzyczne odpowiedzi, dostępna na różnych urządzeniach.

Chatvolt

Chatvolt to platforma chatbotów AI umożliwiająca bezkodowe tworzenie i wdrażanie wielojęzycznych agentów do obsługi klienta, generowania leadów i integracji z kanałami (WhatsApp, Instagram, WWW).

Groove

Groove to platforma do zarządzania sprzedażą, która umożliwia automatyzację procesów i zwiększenie efektywności w cyklu życia klienta.

ChatbotGen

ChatbotGen to narzędzie do tworzenia dostosowanych chatbotów, które integruje się z platformami takimi jak WhatsApp i Telegram, umożliwiając automatyzację rozmów z klientami.

Chatio.ai

Chatio.ai to aplikacja do tworzenia i automatyzacji chatbotów na stronie internetowej, oferująca całodobowe wsparcie klientów w 95 językach.

Conversion Agent AI

Agent konwersji AI to narzędzie wykorzystujące sztuczną inteligencję do interakcji z odwiedzającymi stronę w czasie rzeczywistym, zwiększając wskaźniki konwersji i poprawiając doświadczenie klienta.

Chaterimo

Chaterimo to chatbot AI dla e-commerce, który zapewnia całodobową obsługę klienta, obsługując pytania o zamówienia i produkty, z opcjami personalizacji.

Lua AI

Lua umożliwia firmom tworzenie i wdrażanie agentów AI do sprzedaży, obsługi i rezerwacji w minutach, integrując je z kanałami: WWW, aplikacje, Instagram, Messenger, WhatsApp, e‑mail i głos.

Decagon

Decagon to platforma AI do obsługi klienta, która automatyzuje interakcje, integruje różne kanały komunikacji i analizuje rozmowy w celu poprawy wsparcia.

Gubagoo

Gubagoo to platforma do komunikacji w czasie rzeczywistym dla dealersów samochodowych, ułatwiająca interakcje z klientami i poprawiająca obsługę.

SiteChat

SiteChat to aplikacja czatu na żywo i wsparcia AI, która umożliwia komunikację z odwiedzającymi stronę internetową w czasie rzeczywistym.

AgentVoice

AgentVoice to aplikacja oparta na AI, która automatyzuje połączenia telefoniczne, zarządza interakcjami i usprawnia obsługę klienta bez potrzeby żywych agentów.

WIZ.AI

WIZ.AI oferuje rozwiązania AI do interakcji z klientami, automatyzacji oraz platformę opartą na AI, wspierającą różne kanały komunikacji.

Todvob

Todvob to narzędzie do tworzenia chatbotów AI, które automatyzuje interakcje z klientami na różnych platformach z jednego panelu sterowania.

Konverse AI

Konverse AI to platforma chatbota do automatyzacji interakcji na WhatsApp, Instagramie, Facebooku i innych kanałach.

The Bot Platform

Platforma BOT umożliwia tworzenie chatbotów i automatyzację procesów w różnych kanałach komunikacji, wspierając zaangażowanie pracowników i efektywność.