Automatyzacja obsługi klienta: najlepsze aplikacje i oprogramowanie

Zingtree

Zingtree to platforma automatyzacji obsługi klienta, która ułatwia tworzenie procesów wsparcia i zarządzanie nimi za pomocą interaktywnych drzew decyzyjnych.

Zetabot

Zetabot to chatbot napędzany AI, który automatyzuje obsługę klienta, oferując całodobowe wsparcie i efektywną komunikację z klientami.

Risotto

Risotto automatyzuje zgłoszenia wsparcia IT, integrując się z narzędziami jak Slack i Jira, pozwalając zespołom skupić się na ważniejszych zadaniach.

ClearTalk

ClearTalk to platforma AI do rozmów głosowych bez kodu, umożliwiająca automatyzację dzwonienia do kontaktów w różnych celach, w tym wsparcia klienta czy umawiania spotkań.

Agentok Studio

Agentok Studio to narzędzie do tworzenia i zarządzania wirtualnymi agentami AI, z edytorem wizualnym i kodowym, integracjami z systemami biznesowymi oraz monitorowaniem.

Luxia

Luxia to chatbot AI, który automatyzuje interakcje, dostosowuje się do marki i poprawia komunikację w firmach, ułatwiając zaangażowanie klientów i pracowników.

AIhelp

AIhelp to platforma wsparcia klientów, która automatyzuje obsługę, oferuje spersonalizowane wsparcie i wspiera zespoły w wydajniejszym rozwiązywaniu problemów.

Jaweb

Jaweb to platforma chatbotów z AI, która automatyzuje obsługę klienta i procesy sprzedaży, oferując wsparcie w czasie rzeczywistym i spersonalizowane interakcje.

Mercury

Mercury to platforma do wiadomości i czatu na żywo, która automatyzuje obsługę klienta, wykorzystując sztuczną inteligencję, co odciąża zespoły obsługi.

MyBot.Chat

Tworzy i zarządza chatbotami AI (ChatGPT/Llama 3) do obsługi klienta, FAQ i generowania leadów 24/7, bez konieczności programowania; pozwala integrować źródła danych i monitorować działanie.

Sierra

Sierra to platforma AI do rozmów, która wspiera firmy w poprawie obsługi klienta poprzez spersonalizowane interakcje i dokładne odpowiedzi.

Dasha

Dasha to platforma do tworzenia ultrarealistycznych agentów AI, umożliwiająca automatyzację interakcji z klientami w różnych aplikacjach.

Open

Open to narzędzie AI do obsługi klienta, które samodzielnie lub w połączeniu z istniejącym systemem rozwiązuje 80% zapytań klientów przez telefon, email i web.

Floatbot

Floatbot to platforma AI bez kodu, umożliwiająca tworzenie chatbotów i voicebotów dla firm w celu automatyzacji obsługi klienta i poprawy doświadczeń użytkowników.

Ebi.Ai

Ebi.Ai to platforma AI oferująca rozwiązania do automatyzacji obsługi klienta przy użyciu czatbotów dostosowanych do potrzeb firm.

Paka AI

Paka AI to aplikacja umożliwiająca łatwe tworzenie botów telefonicznych do obsługi klienta, dostępna dla każdego bez umiejętności programowania.

BalesOtomatis

BalesOtomatis to aplikacja SaaS do automatyzacji komunikacji: wysyła oficjalne broadcasty WhatsApp i automatyczne odpowiedzi na Instagram (Story, Post, DM), integruje kontakty i planuje wysyłki.

TalkStack AI

TalkStack AI automatyzuje zadania w obsłudze klienta, sprzedaży i operacjach za pomocą głosowych i tekstowych agentów AI; obsługuje wiele języków, analizuje interakcje i korzysta z baz wiedzy.

Xurrent

Xurrent to platforma do zarządzania usługami IT, incydentami, zmianami i zgłoszeniami, wspierająca automatyzację pracy i samoobsługę.

Ebbot

Ebbot to platforma do automatyzacji obsługi klienta, umożliwiająca firmom skuteczne zarządzanie interakcjami z klientami poprzez czaty i automatyczne odpowiedzi.

Unifonic

Unifonic to platforma do komunikacji z klientami, umożliwiająca integrowanie różnych kanałów i automatyzację obsługi, poprawiając interakcje z odbiorcami.

Espressive

Espressive to aplikacja do wsparcia IT, automatyzująca zgłaszanie i rozwiązywanie problemów, poprawiająca doświadczenia użytkowników i efektywność zespołów wsparcia.

Markprompt

Markprompt to aplikacja AI, która automatyzuje obsługę klienta, przyspieszając rozwiązywanie zgłoszeń i integrując różne kanały komunikacji.

Agent IA Vocal

Głosowy asystent AI do obsługi połączeń, kwalifikacji leadów i rezerwacji spotkań dla małych i średnich firm, z obsługą po francusku i angielsku.

Giva

Giva to chmurowa platforma ITSM i help desku (zgłoszenia, zarządzanie incydentami, SLA, raporty) z funkcjami AI i zgodnością HIPAA, wspierająca obsługę klienta i zarządzanie usługami.

Voicebun

Voicebun to platforma AI bez kodu, która umożliwia tworzenie agentów głosowych do automatyzacji rozmów i procesów, takich jak obsługa klienta i planowanie.

Cobbai

Cobbai to platforma do integracji genAI w obsłudze klienta, która centralizuje procesy i usprawnia pracę zespołów poprzez analizy i wsparcie agentów.

SmartestVoice

Smartest Voice odbiera telefony, odpowiada na pytania klientów na czacie i dotyczące stanów magazynowych oraz umawia spotkania przez całą dobę.

Hablas

Hablas centralizuje obsługę klienta i sprzedaż w WhatsApp oraz innych kanałach, umożliwiając zarządzanie rozmowami, automatyzację AI i śledzenie szans sprzedaży.

TeleGo.io

TeleGo.io to platforma bez kodu do tworzenia botów i automatyzacji w Telegramie, z wizualnym edytorem, płatnościami, odpowiedziami AI i integracjami.

Allex.ai

Allex to oprogramowanie do zarządzania projektami i portfelem projektów, umożliwiające planowanie zadań i zasobów, śledzenie postępów oraz integrację z innymi systemami IT.

Boost.ai

Boost.ai to platforma AI, która automatyzuje interakcje z klientami za pomocą wirtualnych agentów, oferując skalowalne rozwiązania dla firm w różnych branżach.

Regal.io

Regal.io to aplikacja wykorzystująca sztuczną inteligencję do dostosowywania interakcji z klientami w czasie rzeczywistym, łącząc agencje AI z ludźmi.

Seona

Seona to inteligentny asystent SEO, który co tydzień optymalizuje SEO Twojej strony internetowej na podstawie podanego URL.

Wonderchat

Wonderchat to narzędzie do tworzenia chatbotów opartych na AI, które odpowiadają na pytania na podstawie przesłanego linku do bazy wiedzy.

Chatbit

Chatbit to narzędzie do tworzenia spersonalizowanych chatbotów AI, dostosowanych do własnych danych, bez potrzeby kodowania.

Zingle

Zingle to platforma do komunikacji tekstowej, która automatyzuje interakcje z klientami, poprawia satysfakcję i ułatwia zbieranie opinii.

Picky Assist

Picky Assist to platforma do automatyzacji i zarządzania komunikacją (WhatsApp, SMS, e‑mail, Messenger, Instagram) z chatbotami, CRM i panelem no-code.

AI Chief

Szef AI to aplikacja wykorzystująca sztuczną inteligencję do analizy danych, automatyzacji procesów i usprawnienia komunikacji w celu efektywnego zarządzania zadaniami.

ChatPion

ChatPion to aplikacja SaaS z AI chatbotem do marketingu i sprzedaży w mediach społecznościowych, ecommerce oraz SMS/email, umożliwiająca łatwą integrację i wieloletnie użytkowanie.

chatlyn

Chatlyn to platforma do zarządzania komunikacją z klientami, automatyzująca interakcje i wspierająca wielojęzyczne odpowiedzi, dostępna na różnych urządzeniach.

Chatvolt

Chatvolt to platforma chatbotów AI umożliwiająca bezkodowe tworzenie i wdrażanie wielojęzycznych agentów do obsługi klienta, generowania leadów i integracji z kanałami (WhatsApp, Instagram, WWW).

Groove

Groove to platforma do zarządzania sprzedażą, która umożliwia automatyzację procesów i zwiększenie efektywności w cyklu życia klienta.

ChatbotGen

ChatbotGen to narzędzie do tworzenia dostosowanych chatbotów, które integruje się z platformami takimi jak WhatsApp i Telegram, umożliwiając automatyzację rozmów z klientami.

Conversion Agent AI

Agent konwersji AI to narzędzie wykorzystujące sztuczną inteligencję do interakcji z odwiedzającymi stronę w czasie rzeczywistym, zwiększając wskaźniki konwersji i poprawiając doświadczenie klienta.

EliseAI

EliseAI to asystent AI, który automatyzuje rozmowy z klientami w leasingu nieruchomości, wspierając zarządzanie i zapewniając pomoc 24/7.

Chatio.ai

Chatio.ai to aplikacja do tworzenia i automatyzacji chatbotów na stronie internetowej, oferująca całodobowe wsparcie klientów w 95 językach.

Chaterimo

Chaterimo to chatbot AI dla e-commerce, który zapewnia całodobową obsługę klienta, obsługując pytania o zamówienia i produkty, z opcjami personalizacji.

Lua AI

Lua umożliwia firmom tworzenie i wdrażanie agentów AI do sprzedaży, obsługi i rezerwacji w minutach, integrując je z kanałami: WWW, aplikacje, Instagram, Messenger, WhatsApp, e‑mail i głos.

Decagon

Decagon to platforma AI do obsługi klienta, która automatyzuje interakcje, integruje różne kanały komunikacji i analizuje rozmowy w celu poprawy wsparcia.

Vozy

Vozy to platforma głosowa oparta na AI, która umożliwia firmom automatyzację komunikacji z klientami za pomocą asystentów głosowych i czatu.

Gubagoo

Gubagoo to platforma do komunikacji w czasie rzeczywistym dla dealersów samochodowych, ułatwiająca interakcje z klientami i poprawiająca obsługę.

AskHandle

AskHandle to system wsparcia AI, który umożliwia tworzenie i zarządzanie chatbotami, usprawniając obsługę klienta i automatyzując powtarzające się zadania.

SiteChat

SiteChat to aplikacja czatu na żywo i wsparcia AI, która umożliwia komunikację z odwiedzającymi stronę internetową w czasie rzeczywistym.

AgentVoice

AgentVoice to aplikacja oparta na AI, która automatyzuje połączenia telefoniczne, zarządza interakcjami i usprawnia obsługę klienta bez potrzeby żywych agentów.

WIZ.AI

WIZ.AI oferuje rozwiązania AI do interakcji z klientami, automatyzacji oraz platformę opartą na AI, wspierającą różne kanały komunikacji.

Todvob

Todvob to narzędzie do tworzenia chatbotów AI, które automatyzuje interakcje z klientami na różnych platformach z jednego panelu sterowania.

Konverse AI

Konverse AI to platforma chatbota do automatyzacji interakcji na WhatsApp, Instagramie, Facebooku i innych kanałach.

The Bot Platform

Platforma BOT umożliwia tworzenie chatbotów i automatyzację procesów w różnych kanałach komunikacji, wspierając zaangażowanie pracowników i efektywność.

Rep AI

Rep AI to chatbot wykorzystujący AI, który wspomaga zakupy w sklepach e-commerce, oferując personalizowane porady i obsługując zapytania klientów.