Regal.io

Regal.io jest przeznaczony dla zespołów sprzedaży, obsługi klienta i operacyjnych, które muszą zarządzać rozmowami z klientami i działaniami następczymi prowadzonymi przez telefon, SMS-y i czat. Umożliwia firmom tworzenie agentów AI do takich zadań, jak odpowiadanie na często zadawane pytania, kwalifikowanie potencjalnych klientów, przekierowywanie połączeń i umawianie spotkań. Dostępna jest także opcja przekazywania rozmów konsultantom. Zespoły mogą wykorzystywać dane o aktywności i profilach klientów do inicjowania spersonalizowanych kontaktów w odpowiedzi na określone zdarzenia oraz koordynowania interakcji przychodzących i wychodzących. Platforma obejmuje również przestrzeń roboczą, w której konsultanci mogą obsługiwać połączenia i wiadomości, a także narzędzia do przekierowywania, testowania kampanii, przeglądania rozmów i raportowania wyników. Regal.io może sprawdzić się w organizacjach, które chcą połączyć przepływy pracy w obszarze obsługi i sprzedaży wspierane przez AI z pomocą konsultantów.

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez Regal.io ani w żaden sposób oficjalnie z nim związany. Wszystkie nazwy produktów, logo i marki są własnością ich odpowiednich właścicieli.