Package.AI

Package.AI to platforma angażująca klientów wykorzystująca sztuczną inteligencję, zaprojektowana specjalnie dla sprzedawców detalicznych i usługodawców z wyposażeniem domu. Oferuje holistyczny system, który łączy aspekty zaangażowania klienta z operacjami „ostatniej mili”. Zapewnia to zintegrowane podejście do obsługi klienta, planowania dostaw, wyznaczania tras i śledzenia, przekazywania informacji zwrotnych i recenzji oraz czatu sprzedażowego. Co więcej, platforma oferuje funkcje remarketingu, sprzedaży dodatkowej, odbioru osobistego przez klienta oraz zarządzania aplikacją dla kierowców lub wykonawców. Został zbudowany w celu optymalizacji wszystkich przepływów pracy, ograniczenia nieudanych dostaw i zwiększenia liczby pozytywnych recenzji. Platforma oferuje również w pełni zintegrowaną funkcję czatu dotyczącą sprzedaży, realizacji zamówień i wsparcia. Kluczową funkcją jest narzędzie oparte na sztucznej inteligencji, zwane „AI Jenny”, osobiste wirtualnego agenta ds. zaangażowania klientów, którego zadaniem jest budowanie relacji z klientami i zwiększanie sprzedaży. Ponadto Package.AI zaprojektowano tak, aby bezproblemowo integrował się z operacjami sprzedaży detalicznej w sposób oszczędzający czas i pieniądze oraz ograniczający odpływ klientów.