Millis AI

Millis AI to kompleksowa platforma konwersacyjna AI zaprojektowana w celu zwiększenia interakcji z klientami poprzez zaawansowane rozpoznawanie mowy i przetwarzanie języka naturalnego. Oferuje szereg funkcji, które pozwalają firmom skutecznie zarządzać rozmowami, w tym predefiniowane wiadomości dotyczące luk w odpowiedzi, dostosowywane odpowiedzi agentów i bezproblemową integrację z różnymi narzędziami biznesowymi.

Kluczowe funkcje AI Millis obejmują jego zdolność do obsługi zadań zarządzania połączeniami, takimi jak transfery połączeń, obsługa poczty głosowej i zautomatyzowane zakończenie połączeń. Platforma obsługuje wiele modeli językowych do generowania odpowiedzi, umożliwiając elastyczną i spersonalizowaną komunikację. Ponadto zapewnia ustawienia transkrypcji mowy do tekstu, wykrywania aktywności głosowej i syntezy tekstu na mowę, zapewniając wysokiej jakości interakcje audio.

Aplikacja obsługuje również dynamiczne przełączanie języka, umożliwiając agentom dostosowanie się do różnych języków podczas rozmów. Zawiera narzędzia do zarządzania prywatnością i gromadzeniem danych użytkowników, zapewniające zgodność ze standardami prywatności. Ponadto Millis AI pozwala na integrację niestandardowych funkcji i haków internetowych, umożliwiając firmom dostosowanie platformy do ich konkretnych potrzeb i przepływów pracy.

Ogólnie rzecz biorąc, Millis AI oferuje solidne rozwiązanie dla firm starających się zautomatyzować i usprawnić operacje obsługi klienta, zapewniając konsekwentne i spersonalizowane wrażenia dla użytkowników.