Monster SMS

Monster SMS jest przeznaczony dla australijskich małych firm i zespołów, które muszą wysyłać klientom wiadomości tekstowe i na bieżąco odpowiadać na ich wiadomości. Sprawdzi się w firmach z branży usługowej, ochronie zdrowia, handlu detalicznym, nieruchomościach i hotelarstwie. Można go używać do przypomnień o wizytach i ich potwierdzania, kontaktowania się w sprawie wycen, wysyłania promocji i odpowiadania na zapytania klientów — dzięki czemu zespoły mogą reagować na wiadomości bez konieczności ręcznego zarządzania każdą rozmową. Twórz masowe kampanie SMS z zaplanowanymi, spersonalizowanymi wiadomościami, a następnie odbieraj odpowiedzi klientów we wspólnej skrzynce odbiorczej, gdzie pracownicy mogą prowadzić rozmowy i przekazywać je współpracownikom. Agenci AI mogą przez całą dobę odpowiadać na często zadawane pytania, korzystając z przekazanych przez Ciebie instrukcji i informacji o firmie, a w razie potrzeby przekazywać rozmowy pracownikowi. Platforma oferuje również listy kontaktów i tagi, analitykę dostarczalności i zaangażowania oraz interfejs REST API umożliwiający integrację z innymi narzędziami biznesowymi. Monster SMS został zaprojektowany z myślą o australijskich wymogach dotyczących wiadomości, w tym obsłudze rezygnacji z otrzymywania wiadomości i śledzeniu zgód.

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez Monster SMS ani w żaden sposób oficjalnie z nim związany. Wszystkie nazwy produktów, logo i marki są własnością ich odpowiednich właścicieli.