Jumper.ai

Vonage, globalny lider komunikacji w chmurze, pomaga firmom przyspieszyć ich cyfrową transformację. Dzięki Jumper.ai, aplikacji do handlu konwersacyjnego Vonage, firmy mogą teraz tworzyć oparte na sztucznej inteligencji doświadczenia omnichannel, które zwiększają sprzedaż i satysfakcję klientów. Jumper sprawia, że ​​każda rozmowa się liczy dzięki pięknemu połączeniu zautomatyzowanych chatbotów i agentów na żywo na każdym etapie podróży Twojego klienta. Z tego kompleksowego rozwiązania w zakresie handlu konwersacyjnego i angażowania klientów korzystają przedsiębiorstwa takie jak Disney, Unilever, Jollibee, Samsung, BMW, Reckitt Benckiser i Loreal. Jumper tworzy wielokanałowe zaangażowanie klientów i ścieżki zakupowe oparte przede wszystkim na wiadomościach w mediach społecznościowych, komunikatorach i Internecie (WhatsApp, Messenger, iMessage, Twitter, SMS, LINE, Google Ads, witryna marki i nie tylko). Pakiet rozwiązań dla przedsiębiorstw Vonage personalizuje doświadczenie klienta, zwiększa konwersję reklam, oferuje zakupy z przewodnikiem, przetwarza zamówienia, zbiera płatności, wysyła powiadomienia, zbiera informacje na temat ponownego zaangażowania konsumentów, a wszystko to odbywa się za pośrednictwem czatu i kontekstowego zaangażowania agentów ludzkich i sztucznej inteligencji .