Boost.ai

Boost.ai to wyrafinowana platforma, która integruje sztuczną inteligencję konwersacyjną i generatywną, aby zapewnić głęboko spersonalizowane doświadczenia klientów. Umożliwia firmom bezproblemową integrację wirtualnych agentów zasilanych Genai z ich istniejącymi przepływami obsługi klienta, zapewniając dostępne opcje usług nad hiper-osobistej usługi 24/7. Technologia ta ma na celu obniżenie kosztów operacyjnych przy jednoczesnym poprawie wskaźników satysfakcji klientów, dzięki czemu jest szczególnie odpowiednia dla operacji na dużą skalę i wysoce regulowanych branż, takich jak finanse i ubezpieczenie.

Platforma Boost.ai oferuje skalowalne rozwiązania, które mogą rosnąć wraz z firmami, zwiększając interakcje z klientami poprzez szereg opcji samoobsługowych. Obsługuje integrację plug-and-play, umożliwiając firmom łatwe wdrażanie narzędzi obsługi klienta opartych na AI do ich systemów. Wykorzystując sztuczną inteligencję, firmy mogą zautomatyzować znaczną część zapytań klientów, zapewniając, że klienci otrzymują dokładne i terminowe odpowiedzi poza tradycyjnymi godzinami pracy. Takie podejście nie tylko usprawnia operacje obsługi klienta, ale także zwiększa ogólną obsługę klienta, zapewniając spersonalizowane wsparcie na dużą skalę.