Morph.ai

Morph.ai jest przeznaczone dla firm, które chcą zarządzać rozmowami z klientami oraz automatyzować marketing, sprzedaż lub obsługę klienta za pośrednictwem WhatsAppa i innych kanałów komunikacji. Zespoły mogą tworzyć scenariusze rozmów z chatbotem, aby pozyskiwać leady, odpowiadać na często zadawane pytania, przyjmować zamówienia lub rezerwacje, wysyłać powiadomienia i kontaktować się ponownie z potencjalnymi klientami. Wizualny kreator przepływów rozmów pozwala firmom tworzyć kolejne kroki konwersacji, prosić użytkowników o podanie danych i kierować ich różnymi ścieżkami w zależności od udzielonych odpowiedzi. Boty można wdrażać we wszystkich obsługiwanych kanałach, a w razie potrzeby rozmowę mogą przejąć konsultanci. Morph.ai obsługuje również segmentację odbiorców, automatyczne kampanie follow-up oraz analitykę chatbotów, dzięki czemu zespoły mogą śledzić zaangażowanie i sprawdzać, na jakim etapie klienci kontynuują proces lub z niego rezygnują. Rozwiązanie może sprawdzić się w firmach, które chcą obsługiwać rutynową komunikację na dużą skalę, zwłaszcza gdy potrzebują procesów pozyskiwania leadów lub obsługi klienta zintegrowanych z używanymi już systemami biznesowymi.

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez Morph.ai ani w żaden sposób oficjalnie z nim związany. Wszystkie nazwy produktów, logo i marki są własnością ich odpowiednich właścicieli.