Helpdesk - Verenigde Arabische Emiraten | Top-apps en software

Helpdesksoftware verzamelt klantverzoeken in tickets en verdeelt, volgt en handelt deze af via e-mail, chat en telefoon.

HelpDesk

HelpDesk is een online ticketingsysteem voor klantenondersteuning, waarmee bedrijven communicatie centraliseren en aanvragen efficiënt beheren.

Salesforce

Salesforce is een cloud-gebaseerd CRM-platform voor het beheren van verkoop, marketing, klantenservice en analyses, met aanpasbare workflows en integraties voor mobiele apparaten.

Rasayel

Rasayel is een B2B-platform voor verkoop via WhatsApp, met functies zoals teaminbox, chatbots, automatiseringen en integraties met CRM-systemen.

Zendesk

Zendesk is een klantenserviceplatform dat communicatiemiddelen integreert voor efficiënt klantbeheer en automatisering, inclusief self-service en analyse.

Hubspot

HubSpot biedt een platform voor marketing, verkoop, klantenservice en CRM, waarmee bedrijven hun klantrelaties en groei kunnen beheren.

Intercom

Intercom is een klantberichtenplatform dat communicatie en klantondersteuning automatiseert en verbetert in verschillende fasen van de klantreis.

Engati

Engati is een chatbot- en livechatplatform waarmee bedrijven eenvoudig aangepaste bots kunnen maken en beheren op verschillende communicatiekanalen.

JustCall

JustCall is een communicatieplatform dat bedrijven helpt met stem-, sms-, e-mail- en WhatsApp-interacties, inclusief automatisering en integratie met CRM-systemen.

Zoho Desk

Zoho Desk is een platform voor klantenservice dat communicatie via meerdere kanalen beheert en ondersteuning biedt met automatisering en AI-tools.

Chatwoot

Chatwoot is een open-source klantenservicetool die bedrijven helpt om klantcommunicatie via verschillende kanalen te centraliseren en te beheren.

Insightly

Insightly is een CRM-platform voor het beheren van klantrelaties, verkoop, marketing, en klantenservice, met integratiemogelijkheden en realtime inzichten.

Gmelius

Gmelius is een samenwerkingsplatform dat e-mailbeheer, projectbeheer en workflowautomatisering binnen Gmail biedt met integraties voor tools zoals Slack en Trello.

EngageBay

EngageBay is een betaalbare alles-in-één CRM-software voor marketing, verkoop en klantenondersteuning, geschikt voor groeiende bedrijven wereldwijd.

SAP

De SAP-app ondersteunt bedrijfsprocessen zoals financiën, HR, verkoop en supply chain en verbetert de operationele efficiëntie en samenwerking.

ServiceNow

ServiceNow is een cloudgebaseerd platform dat processen voor servicebeheer stroomlijnt in verschillende industrieën, zoals IT, klantenservice en HR.

Crisp

Crisp is een multichannel klantenserviceplatform dat bedrijven helpt met directe communicatie en ondersteuning voor klanten via chat en andere tools.

PolyAI

PolyAI ontwikkelt gespreksassistenten die natuurlijke gesprekken met klanten voeren om problemen op te lossen. Ze verbeteren klanttevredenheid en operationele efficiëntie.

Kustomer

Kustomer is een CRM-platform voor klantenservice dat klantinteracties via meerdere kanalen beheert en automatiseert met behulp van AI.

Tidio

Tidio is een klantenserviceplatform dat live chat, chatbots en AI-ondersteuning biedt voor bedrijven om klantcommunicatie te verbeteren.

RingCentral

RingCentral Contact Center is een omnichannel-oplossing voor klantcontact, met spraak en digitale kanalen, AI-opties en integratie met CRM-systemen.

Creatio

Creatio is een platform voor workflowautomatisering en CRM zonder code, waarmee organisaties klantactiviteiten kunnen optimaliseren en processen kunnen digitaliseren.

Freshdesk

Freshdesk helpt bedrijven bij klantenondersteuning door aanvragen vanuit verschillende kanalen te beheren en te automatiseren met een uniform ticketsysteem.

ConnectWise Home

ConnectWise Home is een app voor IT-serviceproviders om IT-activiteiten te beheren, met functies voor beveiliging, netwerkmonitoring en automatisering.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage is een cloudgebaseerd bedrijfsbeheerplatform voor technologiebedrijven, gericht op servicemanagement, automatisering en klantinteractie.

Atera

Atera is een IT-managementplatform dat MSP's en IT-teams helpt bij het beheren van hun IT-operaties, inclusief monitoring, ticketing en automatisering.

Emplifi

Emplifi is een platform voor klantinteractie dat marketing, klantenservice en e-commerce integreert, waardoor bedrijven efficiënt met klanten kunnen communiceren.

Appy Pie

Appy Pie is een no-code platform waarmee gebruikers eenvoudig mobiele apps, websites en meer kunnen maken zonder codering.

Molin AI

Molin AI is een SaaS-app waarmee gebruikers eenvoudig AI-chatbots kunnen maken voor e-commerce winkels, zonder programmeerkennis.

Pylon

Pylon is een platform voor klantenservice dat bedrijven helpt hun klantoperaties te organiseren via Slack, e-mail en in-app chat, met analytische tools en workflows.

Raffle

Raffle is een app die bedrijven helpt bij het verbeteren van zoekmogelijkheden en kennisdeling door middel van AI, voor betere inzichten in klant- en werknemersgedrag.

Loop Email

Loop Email is een team inbox die inkomende communicatie organiseert in één overzicht. Teams kunnen eenvoudig samenwerken, berichten toewijzen en workflows automatiseren.

Help Scout

Help Scout is een e-mailgebaseerd platform voor klantensupport dat teams helpt klantcommunicatie te organiseren en samen te werken via een gebruiksvriendelijke interface.

Liveforce

Liveforce is een leadgeneratie oplossing die websitebezoekers identificeert en converteert, met 24/7 service voor leadcaptatie en afspraakplanning.

Front

Front is een klantenserviceplatform dat teamcommunicatie en workflows centraliseert via verschillende kanalen, met automatisering en AI voor verbeterde efficiëntie.

Gorgias

Gorgias is een klantenserviceplatform voor e-commerce dat communicatiekanalen integreert en automatisering biedt om de klantervaring te verbeteren.

Zammad

Zammad is een ticketingsysteem voor klantenservice, dat communicatie, samenwerking, en workflows centraliseert en automatiseert.

Helpwise

Helpwise is een klantondersteuningsplatform dat communicatie via e-mail, chat, sms en sociale media centraliseert om samen te werken en klantvragen effectief te beheren.

Teamwork

Teamwork is een projectmanagementplatform dat bedrijven helpt bij het plannen, volgen en beheren van projecten en taken, met tools voor samenwerking en rapportage.

Language Weaver

Language Weaver is een machinevertalingsplatform dat organisaties helpt bij efficiënte en nauwkeurige vertalingen in meerdere talen, met menselijke controle.

LeadDesk

LeadDesk is een cloudgebaseerde contactcenter software voor verkoop en klantenservice, met tools voor oproepbeheer, analyse en integratie met CRM-systemen.

Helpmonks

Helpmonks is een e-mailplatform dat teams helpt bij het beheren van gedeelde inboxen, het organiseren van communicatie en samenwerking te verbeteren.

Octadesk

Octadesk is een platform voor klantrelatiebeheer dat interacties centraliseert, taken automatiseert en gegevens analyseert om klanttevredenheid te verbeteren.

Crowdin

Crowdin is een software voor teamlokalisatie waarmee gebruikers inhoud in meerdere talen kunnen beheren en vertalen via integraties met meer dan 600 tools.

LiveChat

LiveChat is een klantenserviceplatform met online chat, webanalyse en integratie met andere tools, ontworpen voor realtime klantinteractie.

Freshworks

Freshworks biedt zakelijke software voor IT, klantenservice, verkoop en marketing om processen te stroomlijnen en klantinteracties te verbeteren.

Tiledesk

Tiledesk is een open-source platform voor klantenservice, dat AI-chatbots gebruikt om klantinteracties te automatiseren via meerdere kanalen zoals WhatsApp en Facebook Messenger.

Usedesk

Usedesk is een klantenserviceplatform dat verzoeken, beoordelingen en opmerkingen centraliseert, automatisering biedt en analytics voor ondersteuning en klanttevredenheid.

HelpCrunch

HelpCrunch is een klantcommunicatieplatform voor ondersteuning, marketing en verkoop, met tools zoals live chat, chatbots, e-mailmarketing en CRM.

Trengo

Trengo is een klantenserviceplatform dat communicatie via meerdere kanalen centraliseert, automatisering biedt en samenwerking binnen teams verbetert.

Hiver

Hiver is een platform dat organisaties helpt met het beheren van e-mailcommunicatie en samenwerking binnen Google Workspace.

BLEND

BLEND is een wereldwijde partner voor lokalisatie die bedrijven ondersteunt met vertalingen, contentcreatie en voice-overs in meer dan 120 talen.

Chaport

Chaport is een messagingplatform voor live chat en chatbots, dat bedrijven helpt om met bezoekers te communiceren en klantenservice te verbeteren.

TeamSupport

TeamSupport is een softwareoplossing voor klantenservice die ticketbeheer, communicatie en analyses biedt om de klanttevredenheid en samenwerking te verbeteren.

Spiceworks

Spiceworks is een cloudgebaseerd ticketingsysteem dat IT-servicebeheer en klantenondersteuning stroomlijnt met tools voor ticketbeheer, samenwerking en kennisbeheer.

Sprinklr

Sprinklr is een platform voor klantenservice dat bedrijven helpt klantinteracties te beheren via meer dan 30 digitale kanalen, met ondersteuning van AI voor productiviteit en analyses.

Kodif

Kodif is een AI-gestuurde platform voor het automatiseren van klantenservice, waarmee bedrijven hun workflows en klantondersteuning kunnen verbeteren.