Acquire biedt digitale tools voor teams om klantervaringen te verbeteren met functies zoals co-browsen, chatbots, live chat en video-gesprekken.

Ben je de ontwikkelaar van deze app? Verifieer het eigendom om deze vermelding te beheren.

Krijg een eigen desktop-app voor Acquire op Mac, Windows en Linux met WebCatalog Desktop.

  • Open Acquire rechtstreeks vanuit je Dock of taakbalk.
  • Werk zonder afleiding in een eigen venster, gescheiden van je browsertabbladen.
  • Beheer meerdere Acquire-accounts en wissel ertussen zonder uit te loggen.

Meer over WebCatalog Desktop

Klantenservice- en verkoopteams gebruiken Acquire om vragen via de website af te handelen en bezoekers te begeleiden bij vragen of problemen die lastig alleen via tekst op te lossen zijn. De chatwidget brengt geautomatiseerde chatbots en live medewerkers samen: bots kunnen veelgestelde vragen beantwoorden, bezoekersgegevens verzamelen, leads kwalificeren en gesprekken doorsturen naar het juiste team. ([test.acquire.io](https://test.acquire.io/chatbot/?utm_source=openai)) Wanneer een gesprek persoonlijke hulp vereist, kunnen medewerkers overschakelen op spraak- of videogesprekken, of een cobrowsingsessie starten waarvoor de bezoeker toestemming geeft. Zo kunnen ze een webpagina bekijken en de bezoeker erdoorheen begeleiden, zonder dat daarvoor een aparte app voor schermdeling nodig is. Acquire brengt ook de gespreksgeschiedenis en teamtools, zoals doorverbinden en privénotities, samen in één gedeelde werkruimte. Het kan geschikt zijn voor organisaties die online verkoopondersteuning of klantenservice bieden bij taken zoals problemen oplossen, formulieren invullen of het afrekenen doorlopen. ([docs.acquire.io](https://docs.acquire.io/api/chatbot/kb-view/article?back=Support+with+Chat&id=2094&slug=videovoice-calls-in-live-chat&utm_source=openai))

Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd aan, verbonden met, geautoriseerd door, onderschreven door of op enige wijze officieel verbonden met Acquire. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun respectieve eigenaren.