Samen browsen: de beste apps en software
Software voor samen browsen stelt supportmedewerkers in staat om de browsersessie van een klant in realtime te bekijken en erin te navigeren, zodat ze de klant kunnen helpen bij het oplossen van problemen.

Fullview
Fullview biedt naadloze, downloadvrije co-browsing voor klantenservice, met mogelijkheden om schermen te delen, sessies op te nemen en in real-time te troubleshooten.

Genesys Cloud
Genesys Cloud CX is een cloudgebaseerd contactcentrumplatform dat klantenservice via meerdere kanalen stroomlijnt en naadloze klantbetrokkenheid biedt.

Acquire
Acquire biedt digitale tools voor teams om klantervaringen te verbeteren met functies zoals co-browsen, chatbots, live chat en video-gesprekken.

Reve Chat
Reve Chat is een AI-gedreven platform voor klantcommunicatie dat realtime ondersteuning en verkoop via verschillende kanalen biedt.

LiveHelpNow
LiveHelpNow is een klantenserviceplatform voor het verbeteren van klantinteracties via livechat, ticketing en kennisintegratie, met het doel efficiënte ondersteuning te bieden.

Surfly
Surfly biedt co-browsing technologie die realtime samenwerking en communicatie op websites mogelijk maakt zonder software te downloaden.

Cobrowse
Cobrowse is een tool voor realtime co-browsing, waarmee klantenservicemedewerkers klanten kunnen begeleiden op web- en mobiele platforms.

Upscope
Upscope biedt een cobrowsing oplossing voor bedrijven, waarmee klantenservice en verkoopmedewerkers het scherm van klanten in realtime kunnen zien en interactie aangaan.

Apizee
Apizee biedt live videochat, schermdeling en co-browsen voor verkoop- en supportteams als een SaaS-oplossing, met nadruk op gegevensprivacy.

LiveSession
LiveSession is een webanalyse-software met sessie-opnames. Het helpt bij het oplossen van klantproblemen, het begrijpen van productgebruik en het optimaliseren van de gebruikerservaring.

coview
Coview is een toolbox voor webschermdeling, opnemen, afstandsondersteuning en browsercontrole, ontworpen om ondersteuning te bieden aan webbezoekers en -gebruikers.

Skippr
Skippr is een AI-platform dat gebruikers via stem en scherm begeleidt bij onboarding, productgebruik, ondersteuning en het uitvoeren van taken.