Fullview biedt naadloze, downloadvrije co-browsing voor klantenservice, met mogelijkheden om schermen te delen, sessies op te nemen en in real-time te troubleshooten.
Desktopapp voor Mac, Windows (PC)
Gebruik Fullview in een speciaal, afleidingsvrij venster met WebCatalog Desktop voor macOS en Windows. Verhoog je productiviteit met sneller schakelen tussen apps en soepeler multitasken. Beheer en wissel eenvoudig tussen meerdere accounts zonder meerdere browsers te hoeven gebruiken.
Voer apps uit in afleidingsvrije venster met vele verbeteringen.
Beheer en schakel eenvoudig tussen meerdere accounts en apps zonder van browser te wisselen.
Ervaring naadloos, Zero-download co-browsing gebouwd voor moderne klantenondersteuningsteams. FullView verbetert telefoonondersteuning en snijdt de resolutietijden met eenvoudige webschermbeheer en delen.
Key FullView -voordelen:
* Verlaag de resolutietijd door klanten rechtstreeks op het scherm te leiden met topco-browsing
* Identificeer snel bugs en problemen door gebruikerssessies op te nemen en te analyseren
* Los moeiteloos problemen op met consolelogboeken, foutgegevens en apparaatdetails
* Maak gebruik van AI voor inzichten zoals sentimentanalyse en call -samenvattingen
FullView integreert met tools zoals Intercom, Zendesk en Salesforce voor directe co-browsing van Support Tickets.
Vertrouwd door snelgroeiende bedrijven en Fortune 500s.
Andere functies:
* No Download co-browsing met chat-, schermuitwisseling en annotatiehulpmiddelen
* Plan CoCrowing -oproepen voor later
* Inkomende Cobrowing -functie (gebruikers kunnen u vragen om een sessie met hen te starten)
* Automatische detectie van gebruikerssignalen voor gebruikers (zoals Rage Clicks)
* AI-gegenereerde transcripties en samenvattingen
* Aanpasbare privacycontroles
Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd, geassocieerd, gemachtigd, ondersteund door of op enigerlei wijze officieel verbonden aan Fullview. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun desbetreffende eigenaren.
