Fullview
Hebt u WebCatalog Desktop niet geïnstalleerd? WebCatalog Desktop downloaden.
Website: fullview.io
Verbeter uw ervaring met de desktopapp voor Fullview op WebCatalog Desktop voor Mac, Windows.
Voer apps uit in afleidingsvrije venster met vele verbeteringen.
Beheer en schakel eenvoudig tussen meerdere accounts en apps zonder van browser te wisselen.
Ervaar naadloos co-browsen zonder downloads, gebouwd voor moderne klantenondersteuningsteams. Fullview verbetert de telefonische ondersteuning en verkort de oplossingstijden dankzij eenvoudige bediening en delen van het webscherm.
Belangrijkste Fullview-voordelen:
* Verkort de oplossingstijd door klanten rechtstreeks op het scherm te leiden met eersteklas co-browsing
* Identificeer snel bugs en problemen door gebruikerssessies op te nemen en te analyseren
* Los problemen moeiteloos op met consolelogboeken, foutgegevens en apparaatdetails
* Maak gebruik van AI voor inzichten zoals sentimentanalyse en gesprekssamenvattingen
Fullview kan worden geïntegreerd met tools als Intercom, Zendesk en Salesforce voor direct co-browsen vanuit supporttickets.
Vertrouwd door snelgroeiende bedrijven en Fortune 500's.
Andere kenmerken:
* Co-browsen zonder downloaden met chat-, schermdeling- en annotatietools
* Plan cobrowsing-oproepen voor later
* Inkomende cobrowsing-functie (gebruikers kunnen u verzoeken een sessie met hen te starten)
* Automatische detectie van frustratiesignalen van gebruikers (zoals woedeklikken)
* AI-gegenereerde transcripties en samenvattingen
* Aanpasbare privacycontroles
Website: fullview.io
Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd, geassocieerd, gemachtigd, ondersteund door of op enigerlei wijze officieel verbonden aan Fullview. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun desbetreffende eigenaren.
