Ondersteuningssoftware op afstand biedt technici om van een afstand toegang te krijgen tot computers en apparaten en apparaten op het punt oplossen, waardoor gebruikers hulp kunnen bieden zonder fysieke aanwezigheid. Deze technologie is essentieel voor IT -ondersteuning, klantenservice en werkomgevingen op afstand. Ondersteuningssoftware op afstand mag niet worden aangezien voor externe desktopsoftware, hoewel beide toegang mogelijk maken vanaf een externe locatie via internet of een intranet. Het belangrijkste onderscheid ligt in de verbeterde functionaliteit van externe ondersteuningsoplossingen. Hoewel ondersteuningssoftware op afstand kan functioneren als een zelfstandige toepassing, zijn de meeste oplossingen ontworpen om te integreren met IT -management of externe monitoring- en management (RMM) -systemen. IT -professionals nemen externe ondersteuningssoftware op in hun technologiestapel om hun vermogen om klanten effectief te helpen verbeteren.
TeamViewer Web
TeamViewer Web is een tool voor externe toegang en ondersteuning, waarmee gebruikers computers kunnen bedienen, bestanden delen en realtime communiceren.
Atlassian
Atlassian biedt tools zoals Jira en Confluence voor samenwerking en productiviteit, met integraties voor projectmanagement en communicatie.
Zoho Assist
Zoho Assist is software voor externe toegang die IT-ondersteuning en probleemoplossing op afstand faciliteert voor zowel kleine als grote bedrijven.
Getscreen.me
GetScreen.me is een cloudgebaseerde service voor externe desktopverbinding via een webbrowser, met ondersteuning voor meerdere besturingssystemen.
Atera
Atera is een IT-managementplatform dat MSP's en IT-teams helpt bij het beheren van hun IT-operaties, inclusief monitoring, ticketing en automatisering.
Helpwise
Helpwise is een klantondersteuningsplatform dat communicatie via e-mail, chat, sms en sociale media centraliseert om samen te werken en klantvragen effectief te beheren.
ScreenConnect
ConnectWise ScreenConnect is een zelfgehoste oplossing voor externe desktoptoegang, ontworpen voor IT-professionals met functies zoals bestandsoverdracht en sessiebeheer.
Splashtop
Splashtop is een app voor externe toegang tot computers en ondersteuning, waarmee gebruikers apparaten kunnen beheren van verschillende platforms.
NinjaOne
NinjaOne is een IT-beheerplatform dat automatisering, beveiliging en monitoring biedt voor eindpunten, gericht op zowel IT-teams als managed serviceproviders.
Fullview
Fullview biedt naadloze, downloadvrije co-browsing voor klantenservice, met mogelijkheden om schermen te delen, sessies op te nemen en in real-time te troubleshooten.
RemotePC
RemotePC is een software voor externe toegang en besturing van computers, die werkt op diverse platforms en beveiligde verbindingen biedt voor gebruikers wereldwijd.
ISL Online Web
ISL Online is een webapplicatie voor externe bureaubladondersteuning en systeembeheer, met functies zoals schermuitwisseling, chat en sessie-opname.
KaseyaOne
Kaseya is een IT-managementplatform dat IT-processen stroomlijnt en automatiseert, inclusief eindpuntbeveiliging, back-up en netwerkmonitoring.
JumpCloud
JumpCloud is een cloudgebaseerd platform voor het beheer van gebruikersidentiteit, apparaten en toegang zonder on-premises infrastructuur.
Datto
Datto biedt IT-oplossingen voor back-up, noodherstel en beheer, gericht op het verbeteren van bedrijfsprocessen en gegevensbescherming voor MSP's en hun klanten.
RealVNC
RealVNC is software voor externe toegang, waarmee gebruikers apparaten op afstand kunnen beheren en probleemoplossing kunnen uitvoeren via internet.
Zoho Directory
Zoho Directory is een identiteitsbeheer app die digitale identiteiten beheert en beveiligt met functies zoals SSO, MFA en gebruikersrapporten.
SolarWinds
De Help Desk Essentials Pack van SolarWinds combineert Web Help Desk en Dameware Remote Support voor geautomatiseerd IT-ondersteuning en ticketbeheer.
Action1
Action1 is een platform voor patchbeheer dat kwetsbaarheden in software en besturingssystemen in realtime identificeert en updates automatiseert voor eindpunten.
Addigy
Addigy is een cloudgebaseerd platform voor het beheer van Apple-apparaten zoals Macs en iPhones, met functies voor installatie, beveiliging en ondersteuning.
LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve is een IT-beheertool voor MKB's en MSP's die het eindpuntbeheer vereenvoudigt door automatisering en realtime probleemoplossing.
AirDroid Business
AirDroid Business is een oplossing voor het beheer van mobiele apparaten (MDM) die bedrijven helpt bij het beheren van Android- en Windows-apparaten en hun beveiliging verbetert.
Devolutions
Devolutions is een platform voor het beheer van wachtwoorden en toegangen tot systemen, ontworpen voor IT-professionals om beveiliging en efficiëntie te verbeteren.
Syncro
Syncro is een IT-managementplatform voor MSP's dat RMM en PSA combineert met functies zoals facturering, helpdesk, klantbeheer en automatisering.
Digi
De Digi-app biedt oplossingen voor machine-naar-machine (M2M) en Internet of Things (IoT) connectiviteit, en helpt bij het beheren van kritieke communicatiestructuren.
EasyVista
EasyVista is een IT-platform voor servicebeheer en softwareactivabeheer, gericht op het optimaliseren van IT-processen en het verbeteren van naleving en efficiëntie.
Surfly
Surfly biedt co-browsing technologie die realtime samenwerking en communicatie op websites mogelijk maakt zonder software te downloaden.
ScreenMeet
ScreenMeet is een platform voor intelligente externe ondersteuning dat bedrijven helpt bij IT-productiviteit, beveiliging en bedrijfscontinuïteit.
RemoteToPC
RemoteToPC is een softwaretool voor externe toegang tot computers, waarmee gebruikers desktops van pc's of Macs vanaf elk apparaat kunnen bedienen.
SureMDM
SureMDM is een MDM-oplossing voor het beheer en de beveiliging van apparaten op verschillende platforms, inclusief Android, iOS en Windows, voor zowel bedrijfs- als BYOD-apparaten.
RemoteHQ
RemoteHQ is een platform voor samenwerking op afstand, waarmee gebruikers sessies kunnen opzetten voor ondersteuning, trainingen en meetings met veilige toegang tot applicaties.
BeyondTrust
BeyondTrust is een cybersecurity-platform voor het beheren van bevoorrechte toegang, wachtwoordbeheer en dreigingsdetectie in diverse IT-omgevingen.
Viewabo
Viewabo stelt supportmedewerkers in staat om klanten een link te sturen om hun telefooncamera te delen, zonder dat een app gedownload hoeft te worden.
Barracuda
De Barracuda-app biedt cybersecurityoplossingen ter bescherming van organisaties tegen cyberbedreigingen via e-mail, applicaties, netwerken en data.
tele-LOOK
tele-LOOK is een online platform voor live video-ondersteuning, gericht op technische diensten voor verschillende industrieën.
Remotly
Remotly is een veilige software voor externe desktoptoegang, waarmee gebruikers computers kunnen bedienen vanaf verschillende apparaten voor werk en ondersteuning.
SightCall
SightCall VISION is een platform voor visuele assistentie, waarmee klantenproblemen worden opgelost via video, augmented reality en computer vision.
ZenAdmin
ZenAdmin helpt bedrijven hun administratieve taken te automatiseren en biedt een platform voor het beheer van apparaten, mensen, apps en workflows.
N-able Take Control
N-able Take Control is een tool voor externe toegang die MSP's helpt bij het oplossen van problemen en het beheren van systemen op afstand op verschillende platforms.
Pulseway
Pulseway biedt een platform voor de externe monitoring en beheer van IT-systemen via mobiele apparaten, gericht op IT-teams en managed serviceproviders.
coview
Coview is een toolbox voor webschermdeling, opnemen, afstandsondersteuning en browsercontrole, ontworpen om ondersteuning te bieden aan webbezoekers en -gebruikers.
LogMeIn Rescue
LogMein Rescue biedt veilige, op afstand bediende technische ondersteuning met automatisering en meertalige communicatie voor allerlei apparaten en teams.
Electric
Electric vereenvoudigt IT-beheer voor MKB's, biedt device beveiliging, onboarding, applicatiebeheer en AI-ondersteuning. Gratis proef beschikbaar.
XMReality
XMReality biedt op afstand visuele ondersteuning via augmented reality, waardoor gebruikers direct kunnen samenwerken en instructies kunnen delen voor probleemoplossing.
Help Lightning
Help Lightning is een SaaS-app voor externe ondersteuning via videoconferenties en augmented reality, gericht op het verbeteren van samenwerking en probleemoplossing.
TechSee
TechSee biedt visuele ondersteuning op afstand via AI en augmented reality, waardoor organisaties de klantenservice verbeteren en operationele kosten verlagen.
RemoteCall
RemoteCall is een cloudgebaseerde oplossing voor externe ondersteuning, waarmee IT-professionals hulp kunnen bieden aan klant-pc's en mobiele apparaten.
Rayda
Rayda vereenvoudigt het beheer van IT-apparatuur voor remote teams wereldwijd, met focus op naleving, snelle levering en rapportagemogelijkheden in meer dan 170 landen.
inefi Spotlight
inefi Spotlight is een Unified Endpoint Management (UEM) oplossing die apparaten en randapparatuur beheert voor betere prestaties en stabiliteit.
Oplossingen
© 2026 WebCatalog, Inc.
