Sprinklr

Hebt u WebCatalog Desktop niet geïnstalleerd? WebCatalog Desktop downloaden.

Sprinklr is een platform voor klantenservice dat bedrijven helpt klantinteracties te beheren via meer dan 30 digitale kanalen, met ondersteuning van AI voor productiviteit en analyses.

Verbeter uw ervaring met de desktopapp voor Sprinklr op WebCatalog Desktop voor Mac, Windows.

Voer apps uit in afleidingsvrije venster met vele verbeteringen.
Beheer en schakel eenvoudig tussen meerdere accounts en apps zonder van browser te wisselen.

WebCatalog Desktop downloaden

Sprinklr Service is een cloud-native unified klantenservice platform aangedreven door AI dat naadloze klant- en agentervaring mogelijk maakt op 30+ digitale, sociale en spraakkanalen en realtime bruikbare en schaalbare inzichten levert-het elimineren van de behoefte aan een andere puntoplossing. * Staat klanten in staat om met uw merk te communiceren op hun voorkeurskanaal voor consistente merkervaring die leidt tot klantverrukking. * Machtigt agenten met Unified/360 Customer View en beveelt de meest relevante antwoorden aan met de kracht van AI om de productiviteit en ervaring van agent te verbeteren. * Biedt zinvolle en bruikbare inzichten aan supervisors om groei en operationele uitmuntendheid te stimuleren * Helpt leiders mogelijkheden voor groei, transformatie en innovatie te ontdekken door realtime contactcentruminzichten schaalbaar in de hele onderneming.

Sprinklr is een uitgebreid platform voor sociaal media -management dat is ontworpen om bedrijven te helpen hun online aanwezigheid te beheren via meerdere digitale kanalen. Het biedt een uniform kader voor luisteren, publiceren, reclame en analyses voor sociale media, waardoor bedrijven hun sociale media -activiteiten kunnen stroomlijnen en consistente merkervaringen kunnen leveren. Het platform ondersteunt meer dan 30 digitale en sociale kanalen, waardoor het ideaal is voor grote ondernemingen met diverse marketing- en verkoopteams.

Belangrijkste kenmerken van SprinklR omvatten de geavanceerde AI -mogelijkheden, die geautomatiseerde berichtenvertrouwen en gepersonaliseerde klantbetrokkenheid mogelijk maken. De AI-aangedreven tools van het platform helpen berichten te categoriseren op intentie, het vergemakkelijken van gerichte antwoorden en het verbeteren van de productiviteit. Bovendien biedt SprinklR robuuste rapportages- en analysetools, waardoor bedrijven de prestaties kunnen volgen en gegevensgestuurde beslissingen kunnen nemen. De Conversational Commerce -functie zorgt voor naadloze klantinteracties door de intentie van de klant te identificeren en passende antwoorden te suggereren.

Sprinklr biedt ook een reeks samenwerkingstools, waaronder een uniforme kalender die betaalde en eigendom media -activiteiten integreert. Deze functie helpt teams workflows te stroomlijnen, ontslagen te elimineren en consistente berichten over alle kanalen te behouden. De lokalisatiemogelijkheden van het platform stellen bedrijven in staat om inhoud aan te passen aan het wereldwijde doelgroepen, zodat merkberichten resoneren met diverse markten. Bovendien zorgen voor de governance-functies van Sprinklr zorgen voor naleving en goedkeuringsprocessen zijn goed beheerd, waardoor de merkreputatie op alle sociale mediaplatforms wordt beschermd.

Deze beschrijving is gegenereerd door AI (kunstmatige intelligentie). AI kan fouten maken. Controleer belangrijke informatie.

Website: sprinklr.com

Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd, geassocieerd, gemachtigd, ondersteund door of op enigerlei wijze officieel verbonden aan Sprinklr. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun desbetreffende eigenaren.