Zoho Social

Zoho Social is een compleet platform voor het beheer van sociale media voor bedrijven en bureaus. Het helpt u bij het plannen van berichten, het controleren van vermeldingen, het maken van aangepaste dashboards en meer. Zoho Social is afkomstig van Zoho.com: een pakket met meer dan 40 producten waarop meer dan 40 miljoen gebruikers vertrouwen. Het bevat een krachtige reeks functies, zoals de publicatiekalender, bulkplanner en herhaalde berichten, waarmee u beschikt over alle publicatietools voor sociale media die uw bedrijf nodig heeft. Met de monitoringmogelijkheden kunt u relevante sociale gesprekken volgen en reageren op wat belangrijk is. Geavanceerde rapportagefuncties helpen u de prestaties te analyseren met behulp van intuïtieve grafieken en een onbeperkt aantal aangepaste rapporten voor u of uw klanten te maken. Als u een team beheert, maken de samenwerkingsfuncties en aangepaste gebruikersrollen van Zoho Social het u gemakkelijk om alle leden mee te nemen om sociale accounts voor meerdere merken te beheren. Bureaus kunnen al hun klanten naar Zoho Social brengen en hun aanwezigheid op sociale media effectief beheren. Ze kunnen eenvoudig nieuwe klanten toevoegen en teamleden aan hen toewijzen met een vooraf gedefinieerde rol. Zoho Social is de eerste tool om de inkomsten uit uw marketinginspanningen op sociale media bij te houden. Dankzij de integratie met Zoho CRM kunt u in contact komen met potentiële klanten en leads genereren via sociale media. Met deze integratie kunt u leads en contacten in Zoho CRM verrijken met sociale gegevens, en uw verkoopteam helpen sneller deals te sluiten. De integratie met Zoho Desk maakt Zoho Social nog krachtiger als het gaat om sociale ondersteuning. U kunt tickets maken via sociale media, zodat uw ondersteuningsteam deze via Zoho Desk kan bekijken en oplossen.