Toevoegen aan ChromeBen je de ontwikkelaar van deze app? Verifieer het eigendom om deze vermelding te beheren.
Krijg een eigen desktop-app voor RingCentral op Mac, Windows en Linux met WebCatalog Desktop.
- Open RingCentral rechtstreeks vanuit je Dock of taakbalk.
- Werk zonder afleiding in een eigen venster, gescheiden van je browsertabbladen.
- Beheer meerdere RingCentral-accounts en wissel ertussen zonder uit te loggen.
RingCentral helpt klantenserviceteams om vragen en verzoeken van klanten via telefoon en digitale kanalen vanuit één contactcenter af te handelen. Medewerkers kunnen interacties beheren in een gedeelde werkruimte, terwijl AI-gestuurde bots en virtuele medewerkers selfservice ondersteunen en klanten naar de juiste hulp leiden. Teams kunnen ook tools gebruiken voor proactieve benadering en het contactcenter koppelen aan CRM-systemen en andere zakelijke toepassingen. Voor supervisors biedt RingCentral mogelijkheden voor personeelsbetrokkenheid en analytics om interacties te beoordelen, de teamprestaties te bewaken en servicetrends te signaleren. Dankzij de integratie met het platform voor unified communications van RingCentral kunnen medewerkers van het contactcenter bovendien samenwerken met collega’s in de hele organisatie.
Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd aan, verbonden met, geautoriseerd door, onderschreven door of op enige wijze officieel verbonden met RingCentral. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun respectieve eigenaren.
