Crexendo

Crexendo is een uitgebreid cloudcommunicatieplatform dat is ontworpen om bedrijfsinteracties te verbeteren door middel van geavanceerde uniforme communicatie als een service (UCAAS) -aanbiedingen. Het biedt een robuuste reeks tools, waaronder spraak-, video-, contactcentrum en beheerde IT -services, op maat gemaakt om bedrijven van elke omvang te ondersteunen. Het platform is gebouwd op de Netsapiens -technologie, die mobiele apps en contactcenterfuncties omvat, waardoor naadloze communicatie op verschillende apparaten en omgevingen wordt gewaarborgd.

Belangrijkste kenmerken van Crexendo zijn onder meer AI-gedreven innovaties zoals geautomatiseerde bijeenkomsten, transcripties, sentimentanalyse en slimme zoekmogelijkheden. Deze functies zijn geïntegreerd in een AI -metgezel die zakelijke communicatie stroomlijnt door waardevolle inzichten te bieden in het voldoen aan de dynamiek. Bovendien biedt Crexendo een geavanceerd AI-aangedreven spraak-naar-text transcriptiesysteem, dat opgemerkt wordt vanwege zijn superieure nauwkeurigheid in vergelijking met concurrenten. Deze technologie helpt bedrijven om vergaderingen om te zetten in bruikbare inzichten efficiënt.

Het platform bevat ook de Netsapiens Video AI Studio, een aanpasbare videoconferentielossing waarmee serviceproviders hun interfaces kunnen branden en het publiek kunnen betrekken via live streaming naar platforms zoals YouTube. Interactieve tools zoals peilingen, enquêtes en live chat verbeteren gebruikersbetrokkenheid, waardoor het een effectief hulpmiddel is voor zowel interne als externe communicatie. Over het algemeen wil Crexendo bedrijven in staat stellen met gepersonaliseerde en intelligente communicatiehulpmiddelen, het verbeteren van de productiviteit en besluitvorming door gegevensgestuurde inzichten.