고객 서비스 자동화 - 인기 앱 및 소프트웨어

OmniChat

OmniChat은 여러 플랫폼에서 고객 상호 작용을 개선하고, AI 도구를 이용해 맞춤형 경험을 제공하는 대화 상업 솔루션입니다.

MyAlice

MyAlice는 Shopify 및 WooCommerce 브랜드를 위한 다채널 고객 소통 도구로, 소셜 미디어, 라이브 채팅, 챗봇 및 주문 관리를 통합하여 비즈니스 운영을 지원합니다.

Gleen AI

Gleen AI는 고객 성공 팀을 위한 고급 생성 AI로, 질문에 답하는 것 이상으로 자동화된 작업을 수행하고 지식을 통합합니다.

XpressBot

XpressBot은 AI 기반 챗봇으로 고객 지원을 자동화하고 개인화된 응답을 제공하여 비즈니스 메시징을 효율적으로 관리합니다.

Octocom

Octocom은 전자 상거래를 위한 AI 고객 지원 플랫폼으로, 고객 지원을 자동화하여 팀의 업무를 효율화합니다.

Hoory Conversations

Hoory Conversations는 AI 기반 고객 지원 어시스턴트로, 여러 채널에서 고객 소통을 자동화하고 중앙 집중식으로 관리합니다.

Herbie.AI

Herbie.ai는 고객과 실시간 상호작용을 지원하는 대화형 AI 앱으로, 문의 응답, 등록, 예약, 조사 등을 처리합니다.

Dante

Dante는 사용자 데이터를 기반으로 맞춤형 AI 챗봇을 생성하고, 쉽게 관리하며, 웹사이트에 배포할 수 있는 플랫폼입니다.

ChatDaddy

ChatDaddy는 AI 기반 WhatsApp 자동화 도구로, 전자 상거래 비즈니스의 고객 지원을 개선하고 일관된 상호 작용을 제공합니다.

LiveX AI

LiveX AI는 비즈니스와 고객 간의 상호 작용을 개선하는 AI 기반 고객 지원 플랫폼입니다. 실시간으로 개인화된 서비스를 제공합니다.

Reve Chat

Reve Chat은 AI 기반의 옴니채널 고객 참여 플랫폼으로, 실시간 판매 및 지원, 자동화된 채팅 기능을 제공합니다.

AiChat

AiChat는 음성 AI, 웹, 매장 홀로그램 등을 포함한 옴니채널 대화형 플랫폼으로 고객 문의 응대, 운영 자동화 및 개인화된 고객 상호작용을 제공합니다.

Autocalls

Autocalls는 AI 음성 에이전트로 인바운드·아웃바운드 전화를 자동화해 약속 예약, 리드 후속, 고객 문의 대응 등을 일정·CRM과 연동해 처리합니다.

LivePerson

LivePerson은 비즈니스와 고객 간의 대화를 원활하게 관리하는 AI 기반 플랫폼으로, 여러 채널에서 개인화된 고객 경험을 제공합니다.

WhachatCRM

WhatsApp, Instagram DM, SMS, Telegram, Facebook 메시지, 웹채팅을 하나의 팀 인박스로 통합하고 리드 점수화·자동화 워크플로·외부 도구 연동을 제공하는 CRM 플랫폼.

Owlbot

Owlbot은 다양한 출처의 데이터를 통합하고 해석하는 AI 기반 챗봇입니다. 데이터 분석을 단순화하여 유용한 통찰을 제공합니다.

Convin

Convin은 AI 기반 고객 상담 소프트웨어로, 고객 대화를 기록, 전사 및 분석하여 상담센터 성과를 향상시키는 솔루션입니다.

Fluid AI

Fluid AI는 기업용 대화형 인공지능과 AI 분석을 제공해 CRM·ERP·전화·이메일 등과 연동하여 업무를 자동화하고 고객 응대 및 의사결정을 지원합니다.

Responso

Responso는 AI로 마켓플레이스와 연동해 모든 판매 채널의 고객 문의를 통합 처리하고 응답을 자동화하는 고객 지원 앱입니다.

Drift

Drift는 고객과의 소통을 지원하는 플랫폼으로, 라이브 채팅 및 챗봇을 통해 비즈니스의 고객 경험을 향상시킵니다.

Engati

Engati는 여러 플랫폼에서 사용할 수 있는 챗봇과 라이브 채팅 도구를 제공합니다. 사용자는 프로그래밍 없이 챗봇을 생성하고 배포할 수 있습니다.

Chatness

Chatness는 사용자 정의가 가능한 챗봇 플랫폼으로, 실시간 소통과 지원을 자동화하여 사용자 경험을 향상시킵니다.

Atom

Atom은 AI 기반의 WhatsApp 챗봇 솔루션으로, 기업이 리드 생성, 고객 문의 대응, CRM 통합 등을 지원합니다.

Conversocial

Conversocial은 기업이 소셜 미디어에서 고객 문의를 관리하고 응답할 수 있도록 돕는 고객 서비스 소프트웨어입니다.

Doks

Doks는 웹사이트와 문서용 AI 챗봇으로, 70% 이상의 지원 티켓 처리 자동화를 돕습니다.

LiveChatAI

LiveChatAI는 웹사이트 데이터와 Q&A를 기반으로 고객 질문에 맞춤형 응답을 제공하는 AI 챗봇 솔루션입니다.

Orimon AI

Orimon AI는 웹사이트와 여러 채널에서 고객 질문에 답하고 리드를 수집하는 대화형 AI 챗봇 플랫폼입니다.

Ultimate

Ultimate는 대화형 및 생성 AI를 이용해 고객 지원을 자동화하는 플랫폼으로, 24/7 다양한 언어로 서비스를 제공합니다.

AutoChat

Autochat은 WhatsApp 비즈니스를 위한 채팅 자동화 도구로, AI를 활용해 고객 응대 및 운영을 효율적으로 지원합니다.

GPTBots.ai

gptbots.ai는 비즈니스에 맞춘 코드 없이 AI 챗봇을 구축하고 배포하는 플랫폼입니다. 다양한 채널과 통합되어 고객과의 상호작용을 지원합니다.

Tiny Talk

Tiny Talk는 사용자가 챗봇을 빠르게 구축하고 배포할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다. 데이터로 교육하고 다양한 플랫폼에 통합할 수 있습니다.

Hypertype

Hypertype는 회사 데이터를 활용하여 이메일을 자동으로 작성하고, 고객 문의에 신속하게 대응할 수 있는 AI 기반 도구입니다.

LimeChat

LimeChat은 전자 상거래 브랜드가 WhatsApp에서 판매, 지원 및 마케팅을 할 수 있도록 도와주는 앱입니다.

Millis AI

Millis AI는 낮은 지연 시간으로 음성 AI 애플리케이션을 구축할 수 있는 플랫폼으로, 고객 지원과 가상 비서 등 다양한 서비스에 적합합니다.

VanChat

VanChat은 AI 챗봇으로, 고객 문의에 신속하고 정확하게 응답하며, 개인화된 제품 추천과 할인 알림을 제공합니다.

Chatness AI

Chatness AI는 웹사이트에 챗봇을 쉽게 생성하고 배포할 수 있는 플랫폼으로, 간단한 설치와 사용자 맞춤형 기능을 제공합니다.

GPT-Trainer

GPT-Trainer는 AI 기반 고객 참여 플랫폼으로, 24/7 지원, 자동화된 서비스, 리드 수집 등을 제공하여 고객 서비스 효율성을 향상시킵니다.

Kapa.ai

Kapa.ai는 개발자 커뮤니티를 위한 AI 지원 챗봇을 생성하는 도구로, 다양한 자료를 학습하여 자동으로 질문에 답변합니다.

WizyChat

WizyChat은 기업이 데이터에 기반한 맞춤형 챗봇을 제작할 수 있는 AI 챗봇 플랫폼입니다. 사용자 정의 웹사이트 챗봇을 설계 및 통합할 수 있습니다.

AIhelp

AIhelp는 고객 지원을 위한 AI 기반 플랫폼으로, 모바일 및 웹에서 메시징과 다양한 지원 기능을 제공합니다. 24/7 자동화 지원으로 고객 문제를 신속하게 해결합니다.

Cassidy

Cassidy는 기존 도구와 통합되어 비즈니스 맞춤형 AI 어시스턴트 및 워크플로 자동화를 생성하는 플랫폼입니다.

Dasha

Dasha는 비즈니스가 고객 상호작용을 자동화하고 대화형 AI 에이전트를 구축할 수 있도록 지원하는 대화 AI 플랫폼입니다.

AskHandle

AskHandle은 AI 기반 챗봇을 쉽게 만들고 관리할 수 있는 시스템으로, 고객 지원과 작업 자동화를 지원합니다.

Customers.ai

Customers.ai는 웹사이트 방문자를 이메일로 식별하고 세일즈 자동화 도구와 방대한 소비자 데이터를 제공하는 B2C 플랫폼입니다.

DigitalGenius

DigitalGenius는 AI 기반의 고객 경험 플랫폼으로, 전자 상거래 비즈니스의 고객 서비스 프로세스를 자동화하고 개선합니다.

Userlink.ai

Userlink.ai는 전자상거래와 웹사이트에서 고객 문의 응대, 구매 안내, 지원 자동화를 제공하는 AI 고객 서비스 앱입니다.

Athena AI

Athena는 실시간으로 웹페이지, 이미지, 도표 등을 생성하고 배포할 수 있는 채팅봇입니다. 인터페이스 내에서 쉽고 빠르게 작업을 수행할 수 있습니다.

Blits

Blits.ai는 여러 AI 기술을 통합하여 챗봇과 음성봇을 구축, 훈련 및 배포하는 플랫폼입니다. 다양한 언어 모델을 활용합니다.

PixieBrix

PixieBrix는 웹 애플리케이션에 자동화와 오버레이를 추가하여 생산성을 높이고, 사용자 맞춤 설정을 통해 효율적인 작업을 지원하는 저코드 플랫폼입니다.

Halo AI

Halo AI는 WhatsApp 대화를 자동화·관리하는 인도네시아산 AI 기반 CRM으로, 문의 응대·영업·대화 이관·성과 추적을 지원합니다.

Haptik

Haptik은 AI 기반 대화형 경험을 통해 Brands의 고객 상호작용을 향상시키고 개인화된 서비스를 제공합니다.

Norby AI

Norby AI는 웹사이트에 AI 기반 챗봇을 제공하여 고객 질문에 빠르고 정확하게 응답하는 솔루션입니다.

Gist

Gist는 기업이 고객과의 마케팅, 판매, 커뮤니케이션을 효율적으로 관리할 수 있게 돕는 모든 도구를 제공하는 플랫폼입니다.

Hiper Chat

Hiper Chat은 WhatsApp Business를 통한 고객 서비스 자동화를 지원하는 챗봇 기술 기반 도구입니다.

Zingle

Zingle은 비즈니스와 고객 간의 텍스트 메시지를 통해 상호 작용을 개선하고 고객 만족도를 높이는 플랫폼입니다.

Kindly

Kindly는 AI 기반 챗봇을 통해 고객 지원과 영업을 자동화하는 플랫폼입니다. 다양한 언어를 지원하며 쉽게 맞춤화할 수 있습니다.

DeepConverse

DeepConverse는 고객 서비스 프로세스를 자동화하는 AI 플랫폼으로, 챗봇과 의사 결정 트리를 활용해 지원을 제공한다.

DelightChat

DelightChat은 WhatsApp, Instagram, Facebook 등 여러 채널에서 고객 지원과 마케팅을 통합 관리할 수 있는 플랫폼입니다.

Tars

Tars는 마케팅 및 고객 서비스 팀이 챗봇을 통해 고객 경험을 개선하고 자동화하는 솔루션을 제공합니다.

Chatling

Chatling은 코딩 없이 맞춤형 AI 챗봇을 만들어 웹사이트에 배포할 수 있는 도구입니다.