Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 Haptik의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.
다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.
브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.
Haptik은 다양한 채널에서 고객 상호 작용을 향상하도록 설계된 정교한 대화형 AI 플랫폼입니다. 고급 자연어 이해(NLU) 및 기계 학습 모델을 활용하여 정확하고 개인화된 응답을 제공하여 원활한 사용자 경험을 보장합니다. 이 플랫폼은 특히 은행 및 고객 서비스 요구 사항에 맞게 맞춤화되어 통합 프로세스를 단순화하는 사전 설계된 템플릿과 사용 사례를 제공합니다.
Haptik의 주요 기능에는 워크플로 설계 및 관리를 위한 드래그 앤 드롭 편집기, 필요할 때 AI에서 인간 에이전트로의 간편한 핸드오프, 포괄적인 챗봇 테스트 및 디버깅 도구가 포함됩니다. 이를 통해 고품질 상호 작용이 보장되고 오류가 최소화됩니다. Haptik은 또한 실시간 대화 데이터 통찰력을 제공하여 기업이 전략을 개선하고 고객 참여를 개선하는 데 도움을 줍니다. 기존 도구와 통합함으로써 Haptik은 모든 고객 접점에서 전반적인 효율성과 일관성을 향상시킵니다.
Haptik의 역량은 기업이 고객 문의를 효과적으로 관리하고 일관되고 개인화된 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다. 고급 기술을 통해 상호 작용이 자연스럽고 인간과 같은 느낌을 주므로 고객 서비스 운영을 간소화하려는 서비스 기업에 효과적인 도구가 됩니다.
웹사이트: haptik.ai
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