AiChat

AiChat은 차세대 GenAI 기반 대화 플랫폼을 통해 고객 경험의 미래를 재편하고 있습니다. AiChat은 텍스트 기반 및 소셜 메시징 챗봇을 넘어 이제 Voice AI, 웹 플랫폼, 매장 내 홀로그램 디지털 휴먼 키오스크를 포괄하는 진정한 옴니채널 참여 생태계를 제공하여 브랜드가 고객이 어디에 있든 어떤 연결을 선택하든 만날 수 있도록 지원합니다. 싱가포르에 본사를 두고 APAC의 9개 국가에 걸쳐 입지를 넓혀가고 있는 AiChat은 CX 디자이너, 디지털 전략가, AI 전문가로 구성된 세계적 수준의 팀을 통합합니다. 이를 통해 브랜드는 동적 메시징 전략을 수립하고 운영을 자동화하며 만족도, 충성도 및 성장을 촉진하는 개인화되고 효과적인 고객 상호 작용을 제공할 수 있습니다. Bayer, MYDIN, KLCC, UPS, Petron, Thomson Medical, Marina Bay Sands, Sama-Sama Hotel KL International Airport, Hatten Hotel Group을 포함한 선도적인 글로벌 및 지역 브랜드의 신뢰를 받는 AiChat의 고급 AI 솔루션은 모든 채널에서 원활하고 지능적인 참여를 유도하도록 설계되었습니다. 생성 AI 및 자산 기술의 선구자인 reAlpha Tech Corp.(NASDAQ: AIRE)의 일부인 AiChat은 AI 혁신과 고객 경험 혁신의 교차점에 서서 기업이 새로운 디지털 경제를 따라가는 것이 아니라 선도하도록 돕습니다.