Chatgen.ai

Chatgen.ai는 웹사이트 방문자를 잠재 고객으로 확보하고 적격성을 평가하며, 자주 묻는 고객 질문에 답하고, 방문자를 적합한 팀과 연결하려는 기업을 위한 서비스입니다. 기업은 영업 및 지원용 맞춤형 챗봇을 구축하고, 방문자 정보를 수집하며, 잠재 고객의 적격성을 평가하고, 문의 내용이나 방문자에 따라 대화를 담당 상담원에게 연결할 수 있습니다. 연동된 캘린더를 사용해 봇이 데모 일정을 예약할 수 있으며, 실시간 채팅에서는 상담원이 대화를 이어받아 파일을 공유하고 저장된 답변을 사용할 수 있습니다. Chatgen.ai는 웹사이트에 삽입하는 봇과 캠페인 랜딩 페이지도 지원하며, CRM 시스템, Google Analytics, Facebook Messenger, WhatsApp, Slack, 캘린더 등과 연동됩니다. 자동화된 잠재 고객 발굴 및 고객 지원과 상담원의 후속 대응을 함께 운영하려는 팀에 적합할 수 있습니다.

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