자사의 정보를 바탕으로 고객 문의에 답변해야 하는 기업을 위해 ChatMax는 업로드한 문서나 웹사이트 콘텐츠를 활용해 맞춤형 AI 챗봇을 만들 수 있도록 지원합니다. 챗봇은 해당 자료를 바탕으로 제품, 서비스, 정책에 관한 질문에 답변하므로 고객 지원, 온라인 판매, 기술 지원에 적합합니다. ChatMax는 PDF, DOCX, TXT 파일과 웹사이트 URL을 지원합니다. 기업은 링크를 공유하거나 웹사이트에 챗봇을 삽입하고 API를 통해 연결할 수 있습니다. 답변은 제공된 정보에 초점을 맞추므로, 기업이 제공한 콘텐츠 외부의 지식이 필요한 질문에는 적합하지 않을 수 있습니다.

카테고리: 생산성챗봇

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