Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 Alphachat의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.
다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.
브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.
AlphaChat은 고객 서비스 자동화를 위한 대화형 AI 플랫폼으로, 사용자가 지능형 가상 비서를 쉽게 구축하고 설정할 수 있게 도와줍니다.
Alphachat은 대화적인 AI 플랫폼입니다. 고객 서비스를보다 효율적으로 만들고 고객을 행복하게합니다. 누구나 자신의 지능형 가상 어시스턴트 (예 : Smart AI Chatbot)를 구축하여 1 시간 이내에 고객 지원 자동화를 위해 설정할 수 있습니다.
제품이 제공하는 가치 :
메시징 채널의 고객 지원 효율성을 높이십시오.
* 해상도를 측정하고 증가시킵니다.
* 에이전트 워크로드를 줄이고 FAQ를 AI에 대답하십시오.
* 채팅에서 처짐 속도를 높입니다.
* 자동 조종 장치에 반복적 인 작업을 넣습니다.
* 콜센터 데이터에 대한 교차 참조 채팅 해상도 데이터.
고객을 행복하게 만듭니다
* 24/7 질문에 대한 즉각적인 답변
* 의도 탐지 및 자연어 이해.
* AI 답변 품질을 측정합니다.
* 모든 언어로 답변.
* 내장 라이브 채팅이있는 봇-인간 핸드 오버.
1 시간 이내에 설정하십시오.
* 다양한 산업 (SAAS, 전자 상거래, 금융, 통신)을위한 템플릿.
* AI는 교육 데이터의 개선을 제안합니다.
Alphaos Custom Code와 같은 엔터프라이즈 기능을 사용하여 의도, 사용자 인증, SSO, SLA, API, 멀티 채널 배포 (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, Voice)에 추가 정보를 추가하십시오.
