CustomGPT

CustomGPT는 기업이 특정 요구 사항과 목표에 완벽하게 부합하는 맞춤형 챗봇을 만들 수 있도록 설계된 혁신적인 플랫폼입니다. 이를 통해 사용자는 문서, 웹사이트, YouTube 동영상, 오디오 파일, 팟캐스트 등 다양한 소스에서 지식을 수집할 수 있으므로 포괄적이고 정확한 챗봇 지식 기반을 구축하기 위한 강력한 도구가 됩니다. 1400개 이상의 문서 형식을 지원하고 Zapier와 같은 플랫폼과의 원활한 통합을 통해 CustomGPT를 사용하면 기업은 상황에 맞는 응답을 제공하여 워크플로를 자동화하고 고객 상호 작용을 향상할 수 있습니다.

CustomGPT의 주요 기능 중 하나는 다양한 데이터 소스와 통합하여 기업이 챗봇을 위한 통합된 "진실 소스"를 만들 수 있도록 하는 기능입니다. 지식 베이스 관리 및 업데이트 도구와 결합된 이러한 통합 기능은 챗봇이 정확하고 최신 상태를 유지하도록 보장합니다. 또한 CustomGPT는 내부 소스에서 데이터를 수집하기 위한 로우 코드 API를 제공하여 복잡한 데이터 환경을 가진 기업에 유연성을 제공합니다.

CustomGPT는 정확성과 관련성이 중요한 의료 또는 법률 서비스와 같이 도메인별 지식이 필요한 산업에 특히 유용합니다. 독점 데이터를 사용하여 챗봇 응답을 미세 조정함으로써 기업은 AI 도우미가 개인화되고 신뢰할 수 있는 상호 작용을 제공하도록 보장할 수 있습니다. 플랫폼의 확장성은 높은 트래픽 볼륨도 지원하므로 고객 서비스 기능을 향상하려는 중소기업과 대기업 모두에게 적합합니다.