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ContextGPT는 웹사이트 고객지원 및 비즈니스 커뮤니케이션을 위한 AI 챗봇 플랫폼입니다. 이를 통해 조직은 자체 웹 사이트 콘텐츠, 문서, 파일 및 기타 비즈니스 데이터에 대해 훈련된 맞춤형 AI 도우미를 만들 수 있습니다. 챗봇은 방문자의 질문에 답변하고, 승인된 소스의 정보를 제공하며, 95개 이상의 언어로 다단계 대화를 지원할 수 있습니다.
사용자는 Google Drive, Notion, SharePoint, GitHub, Dropbox, OneDrive, Confluence, GitBook과 같은 서비스를 연결하거나 파일 업로드, 웹 사이트 URL 입력 또는 텍스트를 수동으로 추가하여 훈련 데이터를 추가할 수 있습니다. ContextGPT는 맞춤형 브랜딩 및 화이트 라벨 배포 옵션을 통해 마케팅 웹사이트, 웹 애플리케이션, 도움말 센터에 내장될 수 있습니다.
플랫폼에는 대화 관리, 챗봇 분석, 피드백 기반 개선 및 Zendesk, Intercom, Crisp, Slack, Salesforce, HubSpot, Zapier, Calendly, WhatsApp 및 Google Chat과 같은 도구와의 통합이 포함됩니다. 개발자는 REST 및 WebSocket API를 통해 ContextGPT를 다른 시스템에 연결할 수도 있습니다. 이 기능은 기업이 일상적인 고객 문의를 자동화하고, 지원 정보를 중앙 집중화하고, 신뢰할 수 있는 비즈니스별 답변에 대한 액세스를 향상시키는 데 도움이 되도록 설계되었습니다.
면책 조항: WebCatalog는 ContextGPT와(과) 제휴, 연계, 승인 또는 보증 관계에 있지 않으며, 어떠한 방식으로도 공식적인 관련이 없습니다. 모든 제품명, 로고 및 브랜드는 해당 소유자의 자산입니다.
