Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 Drift의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.
다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.
브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.
Drift는 고객 및 잠재 고객과의 상호 작용을 간소화하도록 설계된 포괄적 인 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 강력한 라이브 채팅 시스템을 제공하여 비즈니스가 웹 사이트 방문자와 직접 참여할 수 있습니다. 이 플랫폼에는 또한 고도로 사용자 정의 가능한 챗봇 시스템이있어 공통 쿼리에 대한 응답을 자동화하여 시간을 절약하고 고객 지원 효율성을 향상시킵니다.
Drift의 주요 강점 중 하나는 관심사와 행동에 따라 웹 사이트 방문자와 자동으로 참여하는 능력입니다. 예를 들어, 가격 또는 제품 세부 정보와 같은 특정 페이지를 보는 사용자를 식별하고 상호 작용하여 적시에 지원을 제공하고 리드를 판매로 전환 할 수 있습니다. 드리프트는 다양한 인기있는 응용 프로그램과 잘 통합되어 기존 워크 플로에 완벽한 통합을 보장합니다.
이 플랫폼은 계정 기반 마케팅 전략을 지원하므로 비즈니스가 개인화 된 캠페인을 만들고 잠재 고객과의 정기적 인 참여를 유지할 수 있습니다. 화상 채팅 및 자동화 된 이메일 기능과 같은 기능은 영업 팀의 유틸리티를 더욱 향상시킵니다. 그러나 Drift의 챗봇 구성에는 신중한 설정이 필요하며 일부 사용자가 선호하는 것만 큼 효과적으로 복잡한 쿼리를 처리하지 못할 수 있습니다. 이러한 고려 사항에도 불구하고 Drift는 고객 커뮤니케이션 및 영업 프로세스를 최적화하려는 비즈니스를위한 강력한 도구입니다.
웹사이트: drift.com
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