Salesforce
salesforce.com
Salesforce는 영업, 마케팅, 고객 서비스 및 분석을 관리하는 CRM 플랫폼으로, 비즈니스의 효율성을 높이는 도구와 기능을 제공합니다.
Intercom
intercom.com
Intercom은 고객 지원과 자동화를 통합하여 커뮤니케이션을 개선하고 고객 만족도를 높이는 고객 메시징 플랫폼입니다.
Podium
podium.com
Podium은 고객 상호작용과 웹사이트 전환을 지원하는 커뮤니케이션 플랫폼으로, 텍스트, 이메일, 웹 채팅을 통합합니다.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk는 전화, 이메일, 채팅 등을 통해 고객 소통을 관리하고 에이전트에게 요청을 할당하는 고객 서비스 소프트웨어입니다.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk는 이메일, 웹, 전화 등 여러 채널의 고객 요청을 통합 관리하며, 자동화 및 AI 기능을 통해 지원 프로세스를 간소화하는 고객 지원 플랫폼입니다.
Respond.io
respond.io
Respond.io는 다양한 채널에서 고객과의 상호작용을 관리하고, AI 기반 자동화 도구를 통해 비즈니스 성장을 지원하는 플랫폼입니다.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center는 음성과 30개 이상의 디지털 채널을 통한 고객 참여 솔루션입니다. AI 기반의 셀프 서비스와 통합된 분석 도구를 제공합니다.
Help Scout
helpscout.com
Help Scout은 이메일과 라이브 채팅을 통해 고객 지원을 제공하는 소프트웨어입니다. 여러 부서가 협업할 수 있는 기능을 갖추고 있습니다.
GoTo
goto.com
GOTO 앱은 비디오 회의, 화면 공유 및 IT 관리 도구를 제공하여 원활한 커뮤니케이션과 협업을 지원합니다.
JustCall
justcall.io
JustCall은 음성, SMS, 이메일, WhatsApp을 통한 비즈니스 커뮤니케이션을 지원하는 플랫폼입니다.
Tidio
tidio.com
Tidio는 실시간 채팅과 챗봇 기능을 제공하여 고객 지원을 향상시키고 판매를 늘리는 올인원 고객 서비스 플랫폼입니다.
WATI
wati.io
Wati는 WhatsApp 비즈니스 API를 기반으로 고객과 실시간으로 소통하고 업무를 자동화하는 플랫폼입니다.
Vonage
vonage.com
Vonage 앱은 비즈니스 커뮤니케이션을 위한 통합 플랫폼으로, 음성, 비디오, 텍스트 소통을 지원하며 고객 서비스 및 협업을 개선합니다.
Interakt
interakt.shop
Interakt는 WhatsApp API를 이용해 비즈니스 커뮤니케이션, 마케팅, 판매를 효과적으로 관리할 수 있는 플랫폼입니다.
Chative
chative.io
Chative는 인공지능 기반의 메시징 플랫폼으로, 기업이 소셜 채널을 통해 고객과 실시간으로 소통하고 판매를 촉진할 수 있도록 돕습니다.
Helpwise
helpwise.io
Helpwise는 여러 고객 지원 채널을 통합하여 팀 협업과 고객 서비스를 효율적으로 관리하는 플랫폼입니다.
Cisco
cisco.com
Cisco Spaces는 클라우드 플랫폼으로, 공간을 스마트하게 바꾸고 안전하고 지속 가능한 건물 만든다.
Missive
missiveapp.com
Missive는 팀을 위한 협업 이메일 관리 앱으로, 팀 받은 편지함, 채팅, 자동화 기능 및 통합 서비스를 제공합니다.
Moxo
moxo.com
Moxo는 고객, 공급업체 및 파트너와의 외부 프로젝트를 관리하고 커뮤니케이션을 간소화하는 클라이언트 관리 플랫폼입니다.
Close
close.com
Close는 영업 리드, 연락처 및 기회를 효과적으로 관리하는 CRM 솔루션으로, 팀의 생산성을 증대시키는 데 초점을 맞추고 있습니다.
Gallabox
gallabox.com
Gallabox는 WhatsApp 비즈니스 API를 활용해 고객 소통을 개선하고 판매 프로세스를 간소화하는 통합 플랫폼입니다.
Umnico
umnico.com
Umnico는 다양한 메신저와 소셜 미디어를 통합하여 고객과의 상호작용을 지원하는 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
OpenText
opentext.com
OpenText는 기업 정보를 관리하는 소프트웨어를 개발 및 판매하는 캐나다 회사로, 콘텐츠 및 비정형 데이터 관리를 지원합니다.
Front
front.com
Front는 다양한 고객 통신 채널을 통합하여 팀 협업을 지원하고, 자동화 및 AI 기능으로 고객 서비스를 향상시키는 플랫폼입니다.
Bling
bling.cloud
Bling은 소규모 기업을 위한 고객 커뮤니케이션 플랫폼으로, 비즈니스 전화, 통합 소셜 미디어 함, 스마트 CRM 기능을 제공합니다.
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch는 고객 지원, 마케팅, 판매를 위한 통합 커뮤니케이션 플랫폼으로, 라이브 채팅, 챗봇, 이메일 마케팅 등의 도구를 제공합니다.
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow는 다양한 메시징 채널을 통해 고객과의 상호작용을 관리하고 자동화하는 옴니채널 대화 플랫폼입니다.
Trengo
trengo.com
Trengo는 여러 채널에서 고객 커뮤니케이션을 관리하고 자동화하여 팀 협업을 개선하는 고객 서비스 플랫폼입니다.
Prokeep
prokeep.com
Prokeep은 도매 유통업체를 위한 고객 경험 관리 소프트웨어로, 통신을 중앙 집중화하여 판매를 증가시키고 고객 관계를 개선합니다.
Verint
verint.com
Verint는 고객 경험 관리 플랫폼으로, 고객 피드백을 수집하고 분석하여 기업의 고객 참여 전략을 개선하는 도구를 제공합니다.
