LiveAgent
Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 LiveAgent의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.
다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.
브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.
LiveAgent는 올인원 헬프 데스크 솔루션을 통해 고객 상호 작용을 개인화하는 데 도움이 되는 모든 기능을 갖춘 헬프 데스크 및 라이브 채팅 소프트웨어입니다. LiveAgent는 시장에서 가장 빠른 채팅 위젯을 자랑하며 2024년 중소기업을 위한 가장 많이 리뷰되고 1위로 평가된 라이브 채팅 소프트웨어입니다. BMW, Yamaha, Huawei 및 Oxford University와 같은 회사와 함께 세계적 수준의 고객 서비스를 제공하세요.
LiveAgent는 옴니채널 범용 받은 편지함, 실시간 라이브 채팅, 내장 콜 센터 및 강력한 고객 서비스 포털의 강력한 기능을 활용합니다. 고객 세분화, 자동화, 내장 CRM, 강력한 분석 패키지 및 고객 지식 기반을 활용하여 커뮤니케이션을 개인화하십시오. 175개 이상의 헬프데스크 기능과 200개 이상의 통합을 찾아보세요.
1개월 무료 평가판을 시작하세요. 신용카드가 필요하지 않습니다.
200개 이상의 기능이 포함되어 있습니다:
-POP3 계정
- 이메일 파이핑
-전송
-부서
-우선순위
-상태
-태그
-규칙
-티켓 라우팅
-미리 준비된/사전 정의된 메시지
-이메일 템플릿
-음성 통합
-실시간 홈페이지 모니터링 및 통계
-채팅
- 페이스북/트위터/인스타그램/슬랙 통합
-지식베이스
-입력할 때 실시간 제안
-피드백 및 문의 양식
-에이전트 평가, 게임화
-다국어
-티켓 필터
-파일 공유 및 첨부
-채팅 버튼 템플릿 등.
스타트업을 위한 LiveAgent:
스타트업 프로그램은 지원하는 스타트업에 대해 처음 6개월 동안 무료입니다. 이는 스타트업이 초기 비용 없이 시장 최고의 고객 지원 소프트웨어에 액세스할 수 있는 독점적인 기회입니다. 처음 6개월이 지나면 스타트업은 할인된 가격으로 LiveAgent를 계속 사용할 수 있습니다.
카테고리:
웹사이트: liveagent.com
면책 조항: WebCatalog는 LiveAgent에 의해 제휴, 연관, 승인, 보증된 것이 아니며, 어떤 방식으로도 공식적으로 연결되어 있지 않습니다. 모든 제품 이름, 로고, 브랜드는 각 소유자의 자산입니다.
