Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 Sobot의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.
다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.
브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.
Sobot은 고급 AI 구동 도구를 통해 고객 서비스 및 마케팅 노력을 향상 시키도록 설계된 포괄적 인 솔루션입니다. AI 에이전트, 음성 보트 및 챗봇을 통합하여 완벽한 고객 상호 작용을 제공하는 올인원 컨택 센터 플랫폼을 제공합니다. 이 플랫폼은 온라인 텍스트 대화와 음성 통화를 지원하여보다 자연스럽고 일관된 커뮤니케이션 경험을 보장합니다.
Sobot의 주요 기능에는 쿼리 응답 및 지식 기반 관리와 같은 고객 서비스 작업을 자동화하는 기능이 포함되어 운영 비용이 크게 줄어 듭니다. AI 에이전트에는 NLP (Natural Language Processing) 및 LLM (Lange Language Models)이 장착되어있어 복잡한 고객 문의를 효율적으로 처리 할 수 있습니다. 또한 Sobot은 다국어 기능을 지원하므로 국제 비즈니스에 적합합니다.
Sobot은 또한 강력한 WhatsApp 통합 솔루션을 제공하며 대량 메시징, 24/7 챗봇 지원 및 스마트 채팅 라우팅과 같은 기능을 제공합니다. 이를 통해 비즈니스는 고급 분석을 통해 워크 플로를 자동화하고 고객 상호 작용을 개인화하며 캠페인 성능을 추적 할 수 있습니다. CRM 시스템과의 통합은 간소화 된 운영과 고객 참여를 향상시킬 수 있도록합니다. 전반적으로 Sobot은 AI 기술을 활용하여 커뮤니케이션 프로세스를 자동화하고 최적화하여 고객 경험을 향상시키는 것을 목표로합니다.
웹사이트: sobot.io
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