Contivio

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웹사이트: contivio.com

Switchbar - Browser picker for Mac & PC
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Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 Contivio의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.

다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.

브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.

Contivio는 커뮤니케이션 및 고객 참여 프로세스를 간소화하도록 설계된 포괄적 인 플랫폼입니다. 비즈니스가 상호 작용을 효과적으로 관리 할 수있는 다양한 도구와 기능을 제공하여 다양한 채널에서 원활한 커뮤니케이션을 보장합니다. 앱의 주요 기능에는 고객 서비스 운영 촉진, 고객 경험 향상, 비즈니스 전략을 개선하기위한 통찰력 제공이 포함됩니다.

Contivio의 주요 기능에는 고급 커뮤니케이션 관리 기능, 기존 시스템과의 통합 및 성능을 모니터링하기위한 분석 도구가 포함됩니다. 이러한 기능은 비즈니스가 고객 서비스 운영을 최적화하여 고객 문의에 대한 적시에 개인화 된 대응을 보장 할 수 있도록 도와줍니다. Contivio를 활용하여 회사는 고객 참여 전략을 향상시키고 응답 시간을 개선하며 다양한 커뮤니케이션 채널에서 일관된 브랜드 이미지를 유지할 수 있습니다.

Contivio의 이점은 운영 효율성을 향상시키고 고객 만족도 향상으로 확대됩니다. 중앙 집중식 플랫폼에서 고객 상호 작용을 관리 할 수있는 유연성을 비즈니스에 제공하여 여러 통신 채널 관리와 관련된 복잡성을 줄입니다. 또한 Contivio의 분석 기능을 통해 비즈니스는 고객 행동 및 선호도에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수있어 고객 서비스 전략을 개선하고 전반적인 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다.

Contivio는 모든 규모의 기업을 위한 전화, 음성 메일, 라이브 채팅, 팩스, 이메일 및 SMS를 지원하는 세계에서 가장 진보된 옴니채널 클라우드 컨택 센터 솔루션입니다. 특허받은 CloudConnect 통합을 통해 Contivio는 모든 CRM을 기반으로 워크플로를 자동화하고 고객 서비스, 영업, 마케팅 및 재무 팀의 효율성을 높입니다. Contivio의 CRM 통합은 통화당 몇 분을 절약하여 상담원이 가장 잘하는 일인 고객과의 커뮤니케이션에 집중할 수 있도록 하는 것으로 입증되었습니다. Contivio는 모든 VoIP 또는 PSTN 제공업체와 작동하며 세련된 브라우저 도구 모음, 플로팅 앱, 모바일 장치 또는 모든 IP 전화에서 액세스할 수 있습니다.

웹사이트: contivio.com

면책 조항: WebCatalog는 Contivio에 의해 제휴, 연관, 승인, 보증된 것이 아니며, 어떤 방식으로도 공식적으로 연결되어 있지 않습니다. 모든 제품 이름, 로고, 브랜드는 각 소유자의 자산입니다.


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