Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 Voicenter의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.
다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.
브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.
Voicenter는 콜센터 운영을 관리하고 향상 시키도록 설계된 포괄적 인 플랫폼으로 인바운드 및 아웃 바운드 통화 관리 요구를 모두 충족시키는 도구 및 기능을 제공합니다. 이 앱은 사용자에게 중앙 집중식 제어판을 제공하여 다양한 커뮤니케이션 채널에서 고객 상호 작용을 효율적으로 관리 할 수 있습니다.
Voicenter의 주요 기능에는 고급 통화 처리 기능, 실시간 모니터링 및 분석 도구가 포함되어 성능 및 고객 만족도를 최적화합니다. 이 플랫폼은 고객 서비스 프로세스를 간소화하고 응답 시간을 개선하며 전반적인 커뮤니케이션 효율성을 향상시키는 비즈니스를 지원하도록 설계되었습니다. 조직은 Voicenter를 활용하여 높은 통화 볼륨을 더 잘 관리하고 고객 상호 작용을 개인화하며 운영 효율성을 향상시킬 수 있습니다.
Voicenter의 기능은 컨택 센터 서비스를 현대화하려는 비즈니스의 요구와 일치하여 기존 시스템 및 워크 플로와 완벽하게 통합됩니다. 이 플랫폼은 효과적인 고객 서비스 관리에 필수적인 다양한 기능을 지원하므로 고객 참여 전략을 향상시키려는 조직에 유용한 도구가됩니다.
웹사이트: voicenter.com
면책 조항: WebCatalog는 Voicenter에 의해 제휴, 연관, 승인, 보증된 것이 아니며, 어떤 방식으로도 공식적으로 연결되어 있지 않습니다. 모든 제품 이름, 로고, 브랜드는 각 소유자의 자산입니다.
