Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 Nextiva의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.
다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.
브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.
Nextiva는 다양한 채널에서 상호 작용을 간소화하도록 설계된 포괄적인 비즈니스 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 음성, 비디오, SMS 및 팀 메시징을 통합 인터페이스로 통합하여 기업이 고객 상호 작용 및 내부 커뮤니케이션을 보다 쉽게 관리할 수 있도록 합니다. 이 플랫폼은 통화 라우팅, 자동 교환, 음성 메일 녹취 등의 기능을 제공하여 기업이 인바운드 및 아웃바운드 통신을 효율적으로 처리할 수 있도록 보장합니다.
Nextiva의 주요 기능에는 우선 순위 및 기술 기반 라우팅과 같은 고급 통화 관리 도구가 포함되어 있어 통화가 가장 적합한 상담원에게 연결되도록 도와줍니다. 또한 Nextiva는 화상 회의 및 화면 공유를 지원하여 원격 협업 및 회의를 촉진합니다. 또한 이 플랫폼은 널리 사용되는 CRM 시스템과 통합되어 기업이 데이터와 작업 흐름을 원활하게 동기화할 수 있습니다.
Nextiva의 모바일 및 데스크톱 앱은 사용자에게 어디서나 커뮤니케이션을 관리할 수 있는 유연성을 제공하여 팀이 연결되고 생산성을 유지할 수 있도록 보장합니다. 플랫폼의 통합 받은 편지함 기능은 이메일, 소셜 미디어, SMS 등 여러 채널의 메시지를 단일 인터페이스로 통합하여 고객 문의를 더 쉽게 추적하고 응답할 수 있도록 해줍니다. 강력한 기능 세트와 안정적인 인프라를 통해 Nextiva는 기업이 모든 상호 작용 채널에서 일관되고 개인화된 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다.
웹사이트: nextiva.com
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